Отличный магазин цветов, заказ делал с доставкой цена более-менее нормальная в месте с доставкой, вообщем спасибо большое персоналу , за помощь в подборе . )))👍👍👍
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
February 5
Здравствуйте!
Я являюсь вашим постоянным клиентом и 3 февраля вечером приобрела у вас букет. Перед покупкой я уточнила у продавца, насколько свежие цветы, и получила подтверждение, что они только что поступили в продажу. К сожалению, из-за упаковки я не смогла тщательно оценить их состояние непосредственно в магазине.
Сейчас, спустя два дня, стало очевидно, что цветы не соответствуют заявленной свежести: они заметно увядают и выглядят несвежими.
Я очень огорчена сложившейся ситуацией, так как всегда оставалась довольна качеством ваших цветов. Надеюсь, вы примете это к сведению и предпримете меры, и чтобы подобное не повторялось в дальнейшем. И надеюсь, что ваши продавцы не будут обманывать покупателей!
Спасибо за понимание!
Хотели продать розы в 40 см по цене 60см. Продавец видел разницу и согласился что разница в размере есть, НО , Аргумент и логика продавца просто потрясли : -" Они же стоят в одной коробке, значит цена указанная верна на все розы в этой корзине...."
Фото прилагаю. Контактный номер который передали как номер начальства, не ответил ни на звонки ни на смс...