Tsvetochny Ryad
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
66 reviews
August 20
Очень хороший магазин. Цветы всегда свежие и стоят долго. Также, хочу отметить сотрудника - молодую девушку - Диану, которая всегда приветлива и помогает с выбором хороших цветов. Рекомендую.
July 6
купила утром букет. Сотрудник магазин был очень вежлив , выслушал мои пожелания и подобрал букет. Так как стояла жара +34 подсказал как донести . До центра Москвы доехала , в офисе букет простоял, цветы не увяли. Дальнейшую судьбу уже не знаю , надеюсь долго простояли , дарила коллеге
1
June 22
Красивый,уютный магазин . Внимаельное,заботливое отношение профессионого персонала ,огромный ассортимент цветов, отличный выбор букетов и композиций из разнообразных цветов,советую
December 15
Заказал здесь букет на День Рождения мамы. Очень благодарен курьерам, что доставили цветы быстро, а самое главное в отличном состоянии! Маме очень понравилось, видимо, теперь буду заказывать цветы только здесь)
April 16
Цветочный на высшем уровне, обслуживание огонь. Ассортимент очень большой а продавцы очень добрые!!
Магазин топ, всем советую!!
May 16, 2023
Отличный магазин. Цены ниже чем у конкурентов рядом. Сотрудники, профессионалы своего дела. Собрали букет быстро, качественно, и за адекватную цену. 💐Спасибо большое) Теперь только к вам))) 👌
1
February 25, 2023
Замечательный цветочный магазин, нечастый, но постоянный клиент.Диана подобрала замечательный букет из роз, простоял две недели (обещали неделю:))
Спасибо.
Всем рекомендую.
PS.
Заглядывал сюда переодически, всегда с положительными эмоциями. Отзыв дополняю спустя год 01.02.23
Как всегда на 5+, сегодня собран шикарный букет роз, оформлен бесподобно.Спасибо большое девушке (к сожалению не спросил имя) за помощь в выборе и оформлении.
1
November 11
Покупал жене букет на прошлой неделе. Цветы свежие, 5 дней уже стоят в отличном состоянии
October 27, 2023
Большой ассортимент цветов, покупала розы, выбор тоже был. Девушка -флорист быстро сделала два букета, так как я была ограничена временными рамками. Цветы свежие, что тоже немаловажно.
February 16, 2023
Свежие цветы, приятный персонал и вишенка на торте - адекватная бонусная система, отдельный респект! Все рассказали, как ухаживать за букетом, чтоб он подольше простоял. Отдельное спасибо Анастисии за улыбку и хорошее настроение. Еще вернусь!
1
October 24
Не первый раз беру тут цветы. Всегда свежие, большой ассортимент и приемлемые цены.
Так же, хочу сказать спасибо сотрудницам за оформление букетов.
March 11, 2023
Ситуация.
7 марта 18:00 на сайте Цветочного ряда мой МЧ заказывает 2 букета цветов на 8 марта с доставкой с 18 до 00:00. Оплачивает сразу. Может вы скажете, «ну ктож на 8 марта так поздно цветы заказывает?!». Ну ребят, мы не во времена союза или 90х живем. Сутки более чем достаточно, чтобы решить вопрос с онлайн заказом. У организации, которая более 5 лет существует. А значит 5 восьмых март как то пережила?
Дальше. 8 марта с 11 часов все контакты магазина перестают отвечать: телефон, служба поддержки сайта, ватсап, телеграм, группа ВК и инстаграм.
В 19 часов 9 марта, оформляем возврат денег через платежную систему сайта. Тинькофф пишет, что в течении 10 дней разберется.
Я решаю сделать последнюю попытку (получить СВОИ ЦВЕТЫ!!!) оставляю новый заказ на сайте, доставка с 18:00 до 00:00 в тот же день.
А дальше самое интересное. В 1 час ночи (!!!) 10 марта мне звонит оператор колл цетра, и спрашивает: «Вы оставляли неоплаченный заказ на сайте, вам еще актуально?». Я называю номер заказа, от 7 марта. Оператор его находит и обещает, что срочной доставкой в течении часа привезут (здесь можно аппладировать стоя).
Ну и вишенка на торте (хотя скорее это целый ГРАНАТ). В разговоре 3 раза прошу оставить цветы у двери и НЕ ЗВОНИТЬ в дверь. Позвонить по телефону. Получаю от оператора подтверждение что она меня поняла, на 3ю мою просьбу она отвечает: «девушка, да я вас поняла». На заднем плане разговора плачет ребенок. Оператор не обращает на него внимания(((
Я все еще надеюсь поставить цветы в воду, чтобы они не погибли за ночь.
В 2 часа ночи, курьер звонит в дверь и оставляет цветы у входа. Все родные просыпаются. Я в шоке. Это уже выглядит как вредительство.
Вы можете сказать: да это от точки зависит, у меня в Балашихе все не так. Но речь идет про онлайн доставку. Это централизованная служба. Процессом управляет «голова» компании.
Если вы дочитали до этого места и еще не сделали заказ, у вас есть шанс сберечь нервы и порадовать близких цветами из другого магазина.
3
4
March 17, 2023
Хочу поблагодарить работу профессионалов магазина - всегда очень внимательно относятся к просьбам клиентов, помогают с выбором и идут на встречу во всем)
Ни первый раз обращаюсь за услугами и в очередной раз убеждаюсь, что здесь всегда получишь то, чего ожидаешь 😌
огромное спасибо за теплое отношение к клиентам!
1
November 16
Благодарю. Красивый букет, мне очень понравился 🫶
October 29, 2023
Прекрасный магазин,буду теперь всегда покупать цветы имнно тут.Каждый букет здесь шикарен,цветы свежие и качественные.Очень вежливый и отзывчивый персонал.Рекомендую всем этот цветочный магазин
June 12, 2022
12 июня 2022 года посетила магазин, обслуживала меня продавец Марина, добрейшая женщина- профессионал своего дела! Приветливо встретила, помогла с выбором и красиво упаковала цветок. Рада, что в этом месте работает такой хороший сотрудник!
April 30, 2023
Спасибо Анастасии за прекрасно подобранный букет невесты! Отстоял всю свадьбу и даже больше 🫶🏻 только 5 звезд, девочки все приветливые и дружелюбные
1
November 8, 2022
Свежо, стильно, современно. Магазин из самых любимых, букеты заказываю курьером или самовывозом только в «Цветочный ряд». Никогда не подводили качеством!
2
2
December 1, 2023
Часто сюда обращаюсь + иногда через приложение заказываю доставку цветов. Хороший сервис и цены у них невысокие.
February 7
Супер красивый букет из 101 розы) Свежие и очень красивые! Рекомендую😍
November 4, 2023
Букеты подготавливают очень быстро и качественно.Цветы все хорошие и свежие.Приятно удивил персонал.Им отдельное спасибо за помощь с выбором и вежливость.Рекомендую этот магазин
November 1, 2022
Все здесь супер! Раз пять точно здесь брала букеты, девочки умницы, охотно консультируют по наличию и видам. Почему прихожу именно сюда? Потому что в Цветочном Рае огроооооомный ассортимент цветов, из которых можно составить классные композиции
2
3
March 25, 2022
Приятный цветочный магазин, расположенный в доступной местности Химок, вблизи станции. Широкий ассортимент букетов, стильное современное оформление, внимательное отношение к клиенту.
Взял букет, завял через несколько недель, приятно удивлён, всем доволен и непременно вернусь!
March 21
Свежие цветы, приятные дамы)
И кофеёк рядышком вкусный)
October 18, 2022
Это хороший салон и я являюсь постоянным его посетителем. Цветы мне здесь нравится- всегда свежие, красивые, лепесток к лепестку. Цены на них не высокие, если праздник какой-то, то не делают бешенные накрутки. Все для людей)
January 23, 2023
Отличный магазин! Цветы хорошие, стоят долго. Цены отличные + программа лояльности. Однозначно рекомендасьон)))
1
October 25, 2022
Очень нравится, что магазин цветов круглосуточный, ездила подругу поздравлять, заказала здесь букет и шары на 12 ночи, курьер приехал по адресу в назначенное время, привет очень свежие цветы, как будто только сорвали. Отличный сервис, спасибо за качество!
August 23, 2023
Цветы высший сорт, постоянно покупаю только там, девушки всегда помогут и подскажут, советую
March 22, 2023
Цветы беру только здесь.
Флористы понимают как правильно составить букет и не раздувают попусту бюджет.
Также проконсультировали по домашним растениям и пообещали помочь с пересадкой цветочка☺️
1
February 3, 2023
Любимый цветочный магазин в округе. Тут больше выбор и цветы дольше стоят. Обожаю дни, когда работает Татьяна: приветливая, ненавязчиво подскажет, что сделать, чтобы цветы дольше простояли
2
November 5, 2023
Удобно, что есть доставка цветов заказанных через сайт магазина. Возят быстро, в специальных подставках. Отчет о доставке присылают моментально.
June 8, 2022
Спасибо за шикарный букет, за обслуживание, за позитивный настрой
Люблю когда день начинается с красивой улыбки и профессионального обслуживания
April 14
На СМС отвечают редко. Цены необоснованно завышены. Не решился заказывать
1
1
March 21, 2022
УЖАС ДА И ТОЛЬКО!!!! Такого кошмара, как сегодня я испытала, не видела ни в одном цветочном магазине!
Пришла за нарцисами 21.03.2022 года в 7:36 утра, чтобы купить и подарить коллеге! Днём раньше звонила в этот магазин и спрашивала есть ли в наличии нарциссы и свежие ли они, меня уверяли что они свежие и можно смело не волноваться а придти и купить. Я так и сделала. И это была моя самая большая ошибка. Придя в магазин, меня встретил молодой человек по - моему без бейджика. ( врать не буду, но я его на нем не заметила) Я увидела нарциссы в холодильнике и все равно спросила у него, есть ли они в наличии. Меня уже смутило то, что сотрудник не знает какие цветы есть в холодильнике. Это говорит о том, что выходя на смену, он даже не зашел в хододильник и не ознакомился с асортиментом. На что молодой человек сказал мне, что нужно посмотреть в базе. Посмотрев, ответил мне что да, они есть и я поросила зайти в холодильник и посмотреть. Он пошел за мной. Там действительно были нарциссы, но они все были мертвые! От слова совсем!!!! Я не знаю, кто купит такой ужас, но не об этом сейчас. Оглядевшись, увидела на полке нарциссы в горшке.Спросив у молодого человека комнатное это расстение или нет, он сказал что да, комнатное . Я тут же задаю ему вопрос : « почему комнатное расстение стоит в холодильнике?» на что он мне ответил: « что видимо коекретно для этого расстения лучшая среда обитания где холодно»
Ок! Ответила я и решила купить именно этот горшок так как выхода больше не было, опаздывала на работу.
Попросила молодого человека поставить в сумочку с пластиковыми ручками и упаковать мне горшок, чтобы не было видно земли и стеблей, и тут начинается самое интересное.
Мне молодой человек отвечает что он не флорист а кассир и не умеет упаковывать низ горшка!
СКАЗАТЬ ЧТО Я БЫЛА В ШОКЕ, НЕ СКАЗАТЬ НИЧЕГО.
Я попросила его дать мне упаковку чтобы я это сделала сама. Он даже не знает, где у них упаковка находится.
Долго искал упаковку, нашел, дал мне ножницы и я сама отрезала куски которые мне нужны и упааовывала свой горшок.
Брала степлер и все остальное. Вместо того, чтобы стоять со мной и учится упаковывать элементарные вещи, он просто ушел и сел за компьютер. Типа тебе надо, сама и упаковывай. По моей просьбе, нехотя, отрезал мне и принес ленту чтобы зафексировать упаковку и снова ушел. Я сама упаковала свой горшок, поставила в горобочку и попрсила еше немного ленты для бантика на самой коробочке. Он отрезал мне ленту и пошел в холодильник с другим покупателем. То есть, просто меня кинул. Типа, мне все равно что ты там делаешь, делай что хочешь!
Я сделала упаковку, завязала бант и ушла. А теперь управляюшие и директора, ответьте мне на вопрос, зачем там нужен человек, если покупатели все делают сами?!!!!
Никогда в этом магазине не видела такого ужаса.
ГОРШЕЧНЫЕ ЦВЕТЫ ВСЕ УМЕРЛИ! ВСЕ ПРОСТО! ФЛОРИСТЫ, ВАС НЕ УЧИЛИ ОТПАИВАТЬ ЦВЕТЫ?! Всегда раньше приходя этот в магазин, вежливо и быстро могли подобрать замену если что-то не устраивает и упаковывали. Сейчас что за УЖАС ТВОРИТСЯ У ВАС?!!!!
Если вашим кассирам все равно на пркупателей, тогда закройте магазин и вообще не работайте!!!!
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, ЕСЛИ ВЫ САМИ НЕ УМЕЕТЕ УПАКОВЫВАТЬ ЦВЕТЫ ИЛИ ГОРШЕЧНЫЕ РАССТЕНИЯ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН! ПОТОМУ ЧТО НА ВАС ТАМ ВСЕМ БУДЕТ ВСЕ РАВНО. ВСЕ УПАКОВЫВАТЬ БУДЕТЕ САМИ!!!!!!
2
10
August 27, 2023
Часто тут беру цветы. Хорошие цветы, грамотные флористы.
January 16, 2022
Отличный магазин с приветливыми сотрудницами и хорошим выбором свежих цветов и готовых букетов по оптимальным ценам!
1
July 23, 2023
Классный магазин. Служба доставки работает отлично, а качество цветов и их цена полностью устраивают.
April 30
Спасибо за хорошую обслуживание
October 25, 2022
Брала букетик для бабушки на день рождения. Из всего количества подаренных ей цветов в этот день, мой был самый эффектным. Долго подбирали с девочками нужные цветы, они учли все мои пожелания. Рекомендую 👍
April 20, 2022
Добрый день!
Очень много нестандартных цветов, собрали красивый недорогой букет. Девчонки молодцы👍
July 5
Шикарно
August 26, 2021
Приятные сотрудники, оптимальные цены, хороший выбор. Работают 24 часа. Директору магазина в Химках Диане отдельное спасибо.
3
June 1, 2021
Цветы завяли ЧЕРЕЗ ДЕНЬ! Абсолютно несвежие цветы!! Купили 27 роз (что стоит очень немало), уже в тот же день вернулись в магазин, показав продавцам, в каком состоянии стали цветы к вечеру (в воде стояли весь день) и купили там же специальный раствор для сохранения цветов как можно дольше. В итоге - цветы на второй день в состоянии как на фото.
НИКОГДА не покупайте в этом цветочном.
Мало того, что продали тухляк, но даже не предложили раствор за счёт магазина, чтобы исправить ситуацию.
3
May 18, 2021
Прекрасный магазин и очень вежливые и доброжелательные сотрудники!
Спасибо за прекрасный букет полевых цветов!
2
2
January 28, 2022
Лучшее обслуживание, креативная девушка и очень милая, спасибо большое))))
July 30, 2020
Отличный магазин. Сотрудники приятные, отзывчивые. Цены так же очень приемлемые. Все чисто и аккуратно, что приходить одно удовольствие.
1
1
March 24, 2022
Покупала цветы 8.03 , выкинули только вчера , спасибо за прекрасное обслуживание и за такое качество цветов.
June 4, 2021
Приличный цветочный круглосуточный магазин.
Цены доступные.
Иногда приобретаю тут растительные товары.
3
January 22, 2022
Прекрасный магазин, постоянно захожу, по несколько раз в неделю. Все на высшем уровне!
April 20, 2022
Сотрудники молодцы, мастера своего дела, профессиональные флористы!