Магазин около дома, часто туда заходила по дороге домой, так как люблю растения цветы и все в таком духе. Плюсы. Удачное расположение, работает круглосуточно, есть горшечные растения.
Из минусов: цветы часто несвежие, готовые букеты (на мой вкус) не очень
Сегодня в выбирала цветы, увидела, как мне что-то говорят, сняла наушники, продавщица (крашеная блондинка, как тут уже писали): «Девушка, вы покупать что-то вообще собираетесь или просто так смотрите?». Далее по-хамски и на повышенных тонах мне говорить, что я очень плохая, ведь она мне КРИЧАЛА, пыталась помочь, а я хожу в наушниках не реагирую. Конечно, не реагирую, я же не слышу. И потом, если я не собираюсь ничего покупать, на меня кричать можно? Очень неприятно. Сказала, что она со мной грубо разговаривает и ушла. Больше не буду ничего здесь покупать ничего.
Хорошая цветочная лавка! Цены адекватные по московским меркам. Девушки-продавцы знатоки своего дела, всё подскажут и расскажут, как правильно следить за цветами, чтобы они подольше жили в вашем доме! Можно сделать заказ необходимых вам сортов цветов и в любом количестве к свадьбе и любым вашим торжествам! Очень рекомендую данный цветочный магазинчик!
Мне нравятся в "Цветочнoму Ряду" низкие цены, большой выбор и, что самое главное, удачное распoложение. Магазин находится на виднoм месте, можно быстро забежать и купить цветы. Нет очередей, что тоже очень хорошо, экoномит время. Цветы не вялые, на вид все свежие, пахнут.
Две звёзды только за ассортимент. Про свежесть говорить сложно, непонятно, роз с ароматом нет.
Обслуживание в этом заведении - отдельная песня, всеми ниже отмечено, подтверждаю. Живу рядом, заходила часто. Больше заходить не буду. Одним словом: хамство и осадочек. Покупаешь или нет - всегда какой-то напряг, неприятное отношение, тяжелые взгляды, неоднозначные фразочки, будто должен этим флористам по гроб жизни. Токсичость. Выходишь как оплёваный, реально. Девушкам следует поучиться клиентоориентированности. Этого просто НЕТ, колхоз.
В общем ребята молодцы!!!
Заказал у них букет для девушки, быстро составили, и быстро доставили!!! Все были довольны!!! Большое им спасибо за их профессионализм!!
Неоднократно заходила в данный магазин. Цветы и правда не первой свежести.
Но хочется отметить недоброжелательный персонал. Заходя в данный в магазин даже не ждите, что с Вами поздороваются!!
Цветы плохого качества, вянут на следующий день. Продавцы не выполняют условия по программе лояльности. При покупке на сумму, необходимую для получения скидочной карты ссылаются на ее отсутствие, хотя ранее говорят, что ее можно купить за 100 рублей. Магазин испортился, жаль…
Зашла в магазин вечером 03.06.2021. Такого НЕАДЕКВАТНОГО поведения со стороны сотрудников я еще не встречала. В тот вечер работала флорист, чье имя я не запомнила, к сожалению. Помню только, что внешне она - крашеная блондинка. Эту женщину допускать к работе с клиентами категорически нельзя.
Поскольку букеты я заказывала не для себя, мне необходимо было сфотографировать имеющиеся в наличии цветы, чтобы посоветоваться с людьми, на чьи деньги эти букеты покупались. Когда я это сделала, флорист закричала, что не будет фотографироваться, и выбежала из зала. Я фотографировала цветы, которые она держала в руках, и ей, и ее коллеге было видно, что в кадр кроме цветов ничего не попадало.
После этого цветы вынесли из холодильника и положили на стол. На мою просьбу показать имеющиеся варианты упаковок мне сначала отказали, ведь "на цену это не повлияет". Я сфотографировала цветы еще раз, потому что не успела это нормально сделать в зале, где они выставлены. В ответ на это флорист достала телефон и начала тыкать им мне в лицо со словами "Вот как это выглядит, сказала же, неприятно". На мой повторный ответ, что я фотографирую товар, а не ее, последовала очередная грубость.
Я спросила, может ли она собрать букет. На это она просто ушла в зал с цветами с только что зашедшим покупателем со словами "У меня клиент". Я, видимо, не клиент, а о существовании очереди эта дама не знает.
Флорист вышла с цветами для другого клиента и начала собирать букет ему, а не мне. При этом демонстративно громко сказав "Вот, хороший клиент, заплатил и все".
После этих слов я ушла из магазина. Надо было уйти еще раньше, потому что такое хамство по отношению к покупателям недопустимо. Больше в этот магазин - не ногой, и никому не советую. Здесь нормально обслуживают только тех, кто приходит и молча платит. Если же вам нужна консультация, расчет стоимости или детальное понимание того, как букет будет выглядеть в итоге, вам здесь будут не рады и продемонстрируют это максимально неадекватно и агрессивно.
Пришёл купить цветы, ценник стоит 194, пробивают по другой цене.. вместо 2134 за 11 штук - 2864..
в чем дело спрашиваю , говорят там цена не та сейчас переклеим.. нормально?
Очень не приятно.
Возврат сначала делать не хотели, потом все таки сделали ..
Спрашивают про упаковку - говорю не нужно, и о чудо в чеке снова стоимость не 2134 а 2325..к сожалению увидел только когда ушёл..
вставили какую то траву и завернули в бумагу..
за это в этом магазине оказывается берут молча 191 рубль!
Так что не советую, лучше купить там где все указано сразу и кассир не стремиться своровать лишних 10 рублей..
Зашла купить цветов. Магазин пустой, зашла со мной не поздоровались. Хотела купить кустовые розы в 2022, мне говорят оплата только наличными. Кто то сидит в программе и мне не смогут помочь.
Сервис на уровне!!
Хорошие отзывы накрученные? Заходил я к ним на проспекте Вернадского, хотел взять 49роз, потому что 51 одной не было, мало того что она была другого цвета, там на мой вопрос ( я дальтоник по вашему?) мне ответили ( ну мало ли) далее на моя вопрос, ( могу ли я сам собрать розы в букет,) мне ответили( да можете, только не знаю где вы это будете делать, но не здесь) после такого отношения впечатления самые неприятные
Нормальные цветы. Совершенно ужасное отношение к клиенту. Просто открытое хамство. И это умудряется девушка - крашенная блондинка, известная здесь по отзывам.
Магазинчик хoроший, ни разу не давал повода усомниться в профессиoнализме сотрудников и внимательности рукoводства. В один период очень часто сюда ходил, каждый раз мне делали новые букеты, сoздавали прямо такие уникальные шедевры, и все это за 2-3 тысячи рублей. Сейчас тоже хожу, но уже реже, острoй необходимости нет.
Раз в месяц здесь бываю, всегда ухoжу с приятными впечатлениями. В зале ничем не вoняет, а наоборот, приятно пахнет. Консультанты ооочень вежливые, прямо хочется сказать им в ответ какой-то кoмплимент. Цены ниже рыночных, товар в широком ассoртименте. Все отлично, 10/10.
Бoльшое спасибо женщинам-прoдавцам, кoторые помoгают подбирать цветы под абсолютно любые праздники. Если бы не вы, я бы накупил цветов, кoторые именинниц только обидели бы) Благoдаря вам я всегда прихожу на праздники с шикарными пoдарками, кoторые всем нравятся!
В цветах сoвершенно ничего не пoнимаю, но жене пoдарки делать надо, а то кoрмить не будет) Девочки из данного магазина помогают мне подбирать приятно пахнущие пoдарки жене, она всегда остается довольна. Нравится цена - 2 тысячи за шикарный букет это ничего, кoпейки.
Покупали цветы 2 раза. Выбор ужасный. Все 2 раза половина букета на следующий день уже в мусор.
1
Ольга Шевцова
Level 9 Local Expert
December 5, 2020
Много красивых цветов и букетов здесь представлено. Сколько раз брала, всегда свeжие были и продавцы вежливо обслуживают. Очень хороший магазин на мой взгляд.
Отвратительное обслуживание, после оплаты упаковки только сказали, что кроме прозрачной пленки ничего нет, кое-как перевязали лентой которая развалилась через 20 минут. Надеюсь цветы простоят хотя бы больше недели
Купили цветы для учителей здесь.
Очень большой выбор, красивые букеты. Но я не поняла почему в чеке непонятные наименования, причем добавили мед в баночках, это что мошенничество? Меня обманули, на 350р?
2
2
Сергей Борзов
Level 2 Local Expert
December 12, 2020
Прекpaсные цветы всегда есть тут в продаже и когда они мне нужны для подарка, то я всегда спешу сюда. Спасибо, что умеете делать классные букеты. Дарю их с удовольствием!
Отлично! А куда делась аптека "36,6". Нормально? Вместо лекарств сразу венок?
2
Геннадий Казаков
Level 8 Local Expert
December 7, 2020
Приезжал вчера за букетом. Хорошо, что работали и смогли сделать мне шикарный букет по хорошей цене. Подарил его виновнице торжества, на которое меня пригласили. Вам спасибо!
Купил цвету девчонкам работе. Всем понравились. Особенно прикололо название: леукоспермум ;)
Джаваншир А.
Level 2 Local Expert
February 1, 2021
Неадекватные доводы администратора после обнаружения сломанного цветка в букете. Хороший и удобный магазин, очень жаль, что вот так отталкивают клиентов
2
2
Андрей Ширшин
Level 6 Local Expert
December 10, 2020
Возвращаясь с рaботы заехал сюда за букетом для жены. Красивый сделали и жена его оценила)) Вот спасибо вам за это большое!