Пришлось обратиться в данный "салон" и осталась в полном разочаровании. С менеджером начала общаться в телеграмме( т.к. нахожусь за 2000 км от Сарапула) в 14 часов, она мне сначала сказала что сейчас освободится флорист и все сделает, НО в 17 часов она мне пишет что собирать вам ни чего не будет и выбирайте из того что есть. За 3 часа она ни смогла мне дать внятного ответа по поводу букета. Осталось в полном бешенстве от этой организации
Рекомендую данный цветочный салон, яркие и красивые букеты, отзывчивый и доброжелательный персонал. Цветы привезли четко в поставленный срок, отличное заведение
Добрый день, хочу дать Вам обратную связь от заказа, я постоянный ваш клиент и это не первый мой заказ. В этом году вы очень подвели по всем аспектам: 1) время доставки было обговорено заранее, вы доставили букет совсем в другое время, когда естественно получателя не было дома. При этом оплату за доставку взяли в полном размере 2) хризантемы завяли сразу же, хотя это достаточно неприхотливые цветы и могут стоять в вазе они 2 недели. 3) открытка была подписана некорректно, с ошибками , отправителей было 2 , а указан лишь 1. Каждый год от Вас приходят напоминание о Вашем сервисе, было бы неплохо, если бы Вы следили за качеством Вашего продукта и услуг, тк сейчас оно оставляет желать лучшего. Просьба удалить мой номер из вашей базы, тк пользоваться вашими услугами мы больше не планируем
Спасибо большое ! Заказывали букет в деревню Дулусово с доставкой, заранее выбрав заранее все на сайте , позже позвонил флорист и уточнил по закажу. Попросили фото собранного букета и то что букет у получателя, связь держали через whatsapp!
Сервис прекрасный, спасибо вам
Прикладываю фото уже готового букета
Спасибо ребятам за их работу. Живу далеко, но боагодаря салону «Букет» всегда могу поздравить своих близких и не волноваться. Всегда все во время доставляют, красиво и качественно.
Живу в Ижевске, нужно было поздравить сестру из Сарапула.
Очень опреративно подобрали букет и досиавили. Ппц удобно, и я с дивана не слазил и сестра в восторге
Отвратительно, много лет пользуюсь услугами салона в этот раз пожилому человеку на день рождения привезли завядшие цветы, просто тотально испортили поздравление. Это дно профессионализма. Цвет менять отказались, компенсации нет.
Крайне возмущена доставленным 18.04.2022 букетом! Как можно так относиться к заказам! От души хотели порадовать любимого человека, заказали красивый букет из 9 альстромерий стоимостью 2 653 руб., по факту привезли гораздо меньший тусклый букетик почти за 3 000 руб. с учётом доставки. Если нет такого как на картинке почему нельзя было предупредить? Брать деньги и обманывать - неуважение к клиенту.
Отличный сервис, красивый букет, доставка в срок, удобное удаленное согласование через whatsapp и полный отчёт по статусу заказа в мессенджере. Спасибо!
Заказывали букет невесты на свадьбу , на фото выглядит прекрасно , но по факту все цветы повяли и выглядели ужасно ,весь букет был жухлым , если вы хотите заказать красивые цветы , то лучше поискать другой магазин .