28 августа заказала букет в данном салоне (бюджет 6000 , какой букет надо скинула фото - пример) Много лет заказывала там цветы - всегда все делали хорошо, кроме этого раза. Пример нужного букета взяла из салона Жарден (его цена 5500). Думала сделают даже лучше. Но не тут то было. Он конечно объемный, но там почти они хризантемы (гортензия одна вместо трех, нет роз). Невооруженным взглядом видно, что на тебе сэкономили. Он не плотный: весь просвечивает. Было стыдно дарить. Написала им об этом: в ответ получила -извините, но по вашему запросу будет будет стоить 12 тр ?? Серьезно? Вы в других магазинах у конкурентов побывайте!!
Р.S. К сожалению забирала букет не я - я бы не выкупила!
Клиентоориентированность на нуле! Очень не советую!!!
Хочу прямо по горячим следам поделиться своими положительными эмоциями по взаимодействию с Модерном. Я из Москву заказала доставку в Первоуральск просто по телефону. Прекрасная девушка(так и не выяснили ее имя к сожалению) очень быстро по моему бюджету и пожеланиям собрала мне букет, организовала доставку, созвонилась с получателям, договорилась о встрече. Честно- очень приятно поражена. Несмотря на то, что многие компании повторяют слово клиентоориентированность, но на деле не у всех это получается. Весь процесс от заказа до отправки занял 30 минут. Спасибо Вам огромное!!!