По телефону заранее заказал букет, собрали быстро, без предоплат. Сделали скидку без дополнительных причин и обоснований. Однозначно рекомендую цветочную лавку. Все просто и оперативно быстро
Очень дружелюбный коллектив и большой выбор свежих цветов! Собрали шикарный букет, все как и хотела! Цены дешевле чем в других магазинах. Очень понравилось обслуживание! Подсказали, что с чем сочетать. Советую!)
Очень всем довольна , спасибо большое за шикарный букет ! Не первый раз покупаю тут цветы , всегда цветочки отличные , стоят долго и девчонки доброжелательные всегда . Рекомендую всем , останетесь довольны 👍
Очень красивые цветы качественные исполнения, приятный запах. Букеты красивые цветы свежие, ароматы цветов нереальные. Хочется От всей души сказать огромное спасибо всей команде магазина. Обслуживание на высоте.🌹🌹🌹
Из плюсов:
много красивых коробок
цены на цветы средние по "Рынку", дороже чем в оптовке, дешевле чем в магазине по соседству
Из минусов:
клочок упаковочной бумаги 200рэ!
пропали цветы в горшках
равнодушные, неумеющие флористы (если можно их так называть с отсутствием фантазии - умеют видимо собирать только цветы в блестках в пакет...
Лично покупала 2 раза - выбираем цветы, а далее флорист превращает всё это в...фигню, делая высокий необъемный старомодный букет
Постоянно из этого магазина розы быстро вянут. Недели простоять не могут. На фото роза из букета на 2й день.
Подрезала, засыпала порошочек чтобы дольше стояли, но как я понимаю он то подмороженные, то с каким то браком
Захожу часто и покупаю отдельные цветы для себя. Я художник и мне нужны цветы для рисования. Флористы прекрасно помогают подобрать и дают информацию по времени стойкости. Даже небольшие секреты продления времени сохранения цветов. Я всегда в хорошем настроении ухожу из этого чудесного места. Благодарю Елену и Алёну и желаю им благодарных клиентов.
Являюсь постоянным клиентом магазина.
Впервые произошла неприятная ситуация: розы купленные на день рождения завяли на следующий день (скорее всего замёрзли, хотя были надежно упакованы в бумагу). Сотрудники Цветофора пошли навстречу и заменили все девять роз. Спасибо вам большое! С уважением, Лена
Крайне разочарована качеством цветов. Решила купить здесь, так были в ТЦ вечером и уже не хотелось куда-либо заезжать. Цель была купить коллеге букет. Сначала выбрала готовый, продавец заверила, что свежий только собрали. Когда взяла его в руки, увидела, что на большей части цветов засохшие рыжие края и в целом цветы не выглядели свежими. Поменяла, решила взять три гортензии. В итоге утром проснувшись, обнаружила, что 2 из трех безнадежно завяли. Очень жаль выброшенных денег. Цветы тут больше брать не буду.
Самое любимое место для покупки цветов на любой случай. Работают чудесницы, которые, не зная получателя, идеально составляют букет, как будто лично знакомы с человеком. Оригинальные необычные композиции радуют не только получателя, но и дарителя. Всегда приятно участвовать в этом волшебстве. Спасибо вам большое, чудесные мастерицы!
Сегодня я выходила замуж с вашим чудесным букетом. Всё идеально, как я и хотела. Спасибо вам!
Муж купил цветы - коробку с герберами за 3500р. на мой ДР - завяли на следующий день под конец ДР. Даже в вазу не переставить, потому что короткие, попыталась по стаканам расставить, но вид печальный :(
Не рекомендую здесь покупать. В последний раз сюда обратились. Позор такому магазину.
Покупал букеты пионовидных тюльпанов и ирисов. Первые так и завяли в бутонах, ирисы тоже умерли полуоткрытыми, хотя были подрезаны и поставлены в воду через 15 минут после покупки. Получается что я поздравил женщин нераскрывшимися цветами.
Очень нравится магазин, и сотрудники! Всегда максимально вежливые, помогают, на все вопросы отвечают, цветы свежие. Подсказывают при необходимости что лучше, как дольше простоят цветы, как ухаживать. Покупаю цветы часто, однозначно рекомендую. Спасибо Алёне и Елене за их работу.
Хотелось бы отметить обратное,очень хороший персонал ,всегда все подскажут и направят .
Если вы заходите с недовольным лицом или ведете себя сами не вежливо ,то к вам думаю подобное отношение будет .
Научитесь сами не потребительски и не надменно общаться ,у меня все стоит и не только цветы 🌷 настроение не портится после покупки ,сделайте вывод!
Говорят, что цветы свежие, но розы и гортензия (ГОРТЕНЗИЯ!!!!) завяли через 2 дня
М
Маргарита
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Мы постоянные клиенты этого магазина. Нравится большой выбор цветов. Цветы всегда свежие, хорошо стоят. Цены приятнее чем в других магазинах. Особенно нравится честное отношение к клиентам. Один раз нам продали цветочки, которые не распустились, а сразу завяли. Было приятно, что в магазине спокойно согласились поменять на другие цветы. Такое отношение к клиентам согласуется с такими мудрыми словами: «Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота». Спасибо за такое отношение к людям и работе!
Хорошее место . Большой выбор цветов 💐 . Качество цветов очень хорошее , стоят долго и приятно пахнут . Персонал хороший . Помогабт подобрать цветы по вкусу . Рекомендую!
Как ниже уже упомянули, место ужасное, процесс покупки цветов превращается в непойми что, кроме желания поскорее оттуда уйти ничего не появляется. С момента входа к тебе подходит флорист и молча стоит и смотрит за каждым твоим шагом, при этом абсолютно не контактируя с тобой, ощущение что в любой момент тебе двинут, сервис 0, атмосфера 0, цветы классные, но, к сожалению только на качестве цветов магазин не может работать, наймите себе нормальных сотрудников и уверен все будут рады, с нынешним персоналом желания вернутся в этот магазин сводится к 0.
Позвонила в магазин с целью узнать о стоимости цветов, которые меня интересовали. По телефону продавец отвечал грубо и не показывал никакой заинтересованности. В такой магазин приходить не хочется.
Замечательный магазин! Приемлемые цены для Зеленограда. Собрали великолепный букет ! Спасибо большое Алене и Елене! Рекомендую
1
2
M
Mr_Dm
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Хожу в этот магазин цветов только из-за близости расположения к дому!
Последние несколько раз заметил следующее: что всегда выхожу из цветочного магазина с неприятным чувством.
Всё дело в Вашей сотруднице, худощавой женщине ~45 лет. От нее столько негативной энергетики!
Она всегда угрюмая и недовольная. Никогда не видел, чтоб она улыбалась. Никогда не здоровается и не прощается. Разговаривает всегда с агрессией, взгляд недовольный, как будто в похоронном бюро работает.
Владельцы, обучите свой персонал!
Ну, не должны такие недовольные люди работать в продажах.
Покупатель возвращается туда, где ему рады. И туда, где есть сервис!
Прихожу в магазин не первый раз, так как ассортимент цветов достаточно большой, но каждый раз сталкиваюсь с отвратительным, даже хамским отношением персонала. Сегодня 09.07.2022 год, женщина в салоне цветов вела себя на столько безобразно, что я вынуждена была уйти из салона без покупки цветов. На мою просьбу о выдаче мне книги жалоб и предложений она нагло ответила что такой нет и телефона руководства также нет. Прошу руководство принять меры. Лично я в ваш салон больше не приду.
Довольно дорого по сравнению с другими магазинами цветов, однако из + это то, что он близко к дому, однако проще сходить в другой магазин по моему мнению
Хамское поведение сотрудников отбивает все желание приходить сюда ещё хоть раз.
Судя по предыдущим комментариям с работниками воспитательные разговоры не ведутся.
Были в магазине 1.06.21,хороший флорист,собрала шикарный букет,помогла определиться с выбором. Все очень понравились.
Вернулись 16.06.21 и уже другой флорист,недовольная,грубая девушка,на все вопросы отвечала "все цветы перед вами,решайте сами" ,на просьбу показать как цветы сочетаются между собой ответила,что она не будет просто так ничего показывать,в итоге ушли с пустыми руками,очень обидно
Девочки спасибо Вам большое🌹. Все на высшем уровне
3
Show business's response
Alena
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники! Посоветовать не в состоянии, всё делают с "вздохами и ахами". Не заинтересованы в клиентах вообще! Создаётся впечатление, что прийдя за цветами, ты им мешаешь просто отсиживать смену.
3
2
Юрий _
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Раньше заказывал цветы удаленно, персонал был вежлив и собирали хорошие цветы годах в 2017-2019. 06.02.2022 - За неимением времени пришлось зайти, тк был уверен что ранее всё было хорошо, зашел без 15 минут окончания работы. Встретил меня недоброжелательный взгляд с указанием выбирать быстрее, без помощи в выборе. Также нужны были шары, самые дешевые по 100 рублей. взял вечером, на следующий день один шар уже опустился, к вечеру два остальных. Один шар сдул, и понял что он растянут, качество шаров ужасное, надеюсь что мой комментарий повлияет на качество шаров, путь они будут дороже, но стоять будут хотя бы неделю. Ну и персонал надо обучить или обновить вежливости и приветливости...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! В очередной раз купленные здесь цветы завяли на следующий день, процесс покупки выглядит так будто мне делают одолжение, клиентоориентированность нулевая, больше в этом магазине покупать не буду
Крайне невоспитанные и обделенные навыками нормального общения продавщицы, просила хороший закрытый бутон. Трижды приносила откровенное Г. Ещё и нагрубили в добавок. Не советую!
Апдейт. Занесла меня нелегкая, по причине отсутствия времени, снова в этот магазин. Ничего не изменилось, к сожалению. Хотите подпортить себе настроение, приходите сюда. Как качество обслуживания, так и качество цветов оставляет желать лучшего.
Ужасный магазин с завышенными ценами. Продавцы грубо общаются, букеты собирать не умеют. Продают не самые свежие цветы втридорога. Не советую данный магазин
Ужасно собран букет.Просил собрать какой нибудь маленький недорогой букет,в итоге запихнули просто розы в кривую упаковку.С такой упаковкой просто стыдно дарить.Отсутсвие вкуса у флориста,никакой помощи в подборе букета.Печаль.Больше не приду!!!
Умудряются нахамить уже по телефону. Крайне невоспитанный и необразованный персонал из 90-х, который считает, что лучшие флористы-самоучки. Жаль, если вы застряли в прошлом, мир не стоит на месте. Учиться вам еще и учиться.
Вот обещала больше не обращаться, каждый раз какое-то недопонимание происходит.
Но так как магазин близко к работе и я очень торопилась решила обратиться снова.
Моя ошибка, что я не присмотрела к букету и сразу убежала.
Ладно, что он неровно собран. Но белые вотермарки производителя можно было обрезать на бумаге или хотя бы перевернуть её? Интересно, самим не стыдно такой букет отдавать? Фото прикрепляю.
Удивительно как можно испортить простой букет из пяти роз. 850 рублей кстати:)
Больше НИКОГДА не обращусь даже если очень спешу и срочно надо. Вчера убедилась окончательно
Продали «свежий» сегодня собранный букет, совсем недешевый, который не простоял и суток, как так можно? Хамоватые флористы, это всё, что нужно знать о цветофоре ... больше туда ни ногой!