Купили по пути в ресторан букет для именинницы. Когда разбирали букет, чтобы поставить в вазу, рассмотрели и были очень сильно разочарованы. За огромной упаковкой оказалась плесень, опавшие листья, поломанные бутоны, а неопознанные палки оказались бывшими лилиями, лепестки которых были глубоко внутри упаковки.
Не понимаю, как можно выставлять и не следить за состоянием букетов, а потом продавать их людям за оверпрайс.
Сам магазин оформлен неплохо. Но продавцы (их внешний вид) и качество продаваемых цветов - на низшем уровне.
Купил там букет из бутонированных пионов. Специально спросил у продавщицы: распустятся ли пионы или засохнут в бутонах? Она убедила меня, что конечно же распустятся. В итоге, как я и опасался пионы засохли в вазе не распустившись. Привёз со своей дачи свои пионы, так они распустились и стояли в вазе больше недели.
Вот такое качество цветов в этом магазине. А цена таких пионов при этом "не детская" - 500 руб/штука!!!
Отвратительный цветочный с ужасным отношением к клиентам! Продавец, которую флористом сложно назвать с вечной отсебятиной и невиденьем того, что хочет клиент. Вялые цветы и испорченное настроение обеспечено, если обращаетесь в этот цветочный!
Сам магазин прекрасен! Большой ассортимент цветов и сопутствующих товаров,лркация в шаговой доступности, отлично организованно внутренее пространство.
Продавцы отбивают всё желание заходить в магазин. Неопрятные внешне, с хмурыми неприветливыми лицами. Необходимо пристально следить за руками продавцов во время сбора букета! Потому что они постоянно вкладывают увядшие и старые цветы, без стеснения втюхивают бракованный товар! И я лично сталкивалась и слышала негативные отзывы друзей, район маленький, все про этот магазин знают.
Такой себе персонал, не доброжелательный( цены дорогие, пришел и ушел, мне не понравилось, я спросил есть ли нужные цветы (5 октября) Мне промолчали, я сам посмотрел и ушел.
Заехали по пути в ближайший цветочный за срочным комплиментом. Сначала зашли в цветочный, который спереди у входа в АВ, но там выбор совсем ни о чем, забежала уже в этот магазин и там выбор большой и цветов, и букетиков на разный кошелёк. Этот букет стоил 1700-1800 точно не помню. Продавец помог определиться с выбором и вежливо предоставил бумажку с ручкой для подписи записки. Спасибо за клиентоориентированность 👍🏻🌸
Цены выше средних. Розы от 200 рублей не зависимо от высоты.
Магазину и продавцу спасибо🌺
Выбор цветов большой и красивый, продавец милая женщина. Две звёзды за шарики. Вчера днём купили шарики с гелием ребёнку, а сегодня к утру все сдулись, на минуточку: один шарик стоит 200 рублей!
Т.к магазин расположен рядом с домом,по необходимости,приходилось несколько раз покупать в этом магазине цветы,увы,сплошное разочарование,ни обслуживания,ни цветов!Вот такой букетик оказался без упаковки! Более туда ни ногой! И вам не советую,либо проверяйте сразу досконально,не ждите когда в упаковку завернут.
14,01,22 приобрел в этом магазине 15 роз по 200 руб. за шт. Продавец сказала, что у них все цветы свежие. На вид действительно все хорошо. Но букет дома простоял несколько часов и бутоны начали опадать. К утру практически высохли все листья. Я такое в первый раз вижу. Попытался вернуть букет и забрать деньги за некачественный товар. Продавец отказалась делать возврат на основании чека. Заявления на возврат средств у продавца тоже не оказалось. Написал жалобу в книгу жалоб и предложений, но думаю это в пустую. Книга заведена в 2020г. но в ней нет ни одной записи. Магазином полностью разочарован.
3
Б
Борис
Level 8 Local Expert
December 2
Ассортимент не велик, цена не оправдана, качество на низком уровне. Не советую!
Отвратительный магазин.
Искали другой цветочный магазин, не нашли и зашли в этот
Купили букет, оплатили, даже до выхода не дошли, взяв в руки поняли, что он на ощупь весит грамм 200 и вообще не приличный для того чтобы его дарить, попросили тут же сделать возврат, продавец отказалась, тк цветы возврату не подлежат, но мы отошли на пол метра от кассы, это даже не возврат а обычная отмена продажи. Уперлась-нет не буду делать, предложили вызвать полицию, тут она придумала что не умеет делать отмену продажи. В итоге сделала возврат средств наличными и нахамила в догонку.
Муж подарил розы, купленные в этом магазине, на следующее утро уже повисли бутоны! НА СЛЕДУЮЩЕЕ УТРО БЛИН!!! Даже суток не прошло! Товарищи продавцы, неликвидный товар нужно списывать, а не впаривать, ничего в этом не понимающим, покупателям! Спасибо, за испорченный праздник и настроение!
Раньше покупала цветы только тут и всем рекомендовала - были хорошие цены и свежие цветы. Последнее время - сплошное разочарование и задранный ценник. Продавец каждый раз уверяет, что цветы свежайшие, а они вянут через 1-2 дня (будто уже неделю стоят). Цветы из других магазинов стоят хорошо. Не рекомендую здесь что-то покупать.
2
1
Irina
Level 14 Local Expert
October 7, 2022
Ужасное обслуживание!!! Никогда такого не видела, продавщица нагрубила и отказала продавать прозрачную оберточную бумагу, сказала что только с цветами, предложила купить цветок и завернуть в пленку, на что продавщица ответила что завернет цветок ровно в тот радиус упаковки пленки какой будет цветок! Настолько ужасное обслуживание я не видела никогда