Были в спа центре с детьми. Очень тесные раздевалки, прям ну очень! Двум людям развернутся не возможно, а там сразу по 5-7 человек переодеться пытались... Дверь из раздевалки открывается прям напротив рецепшена, где в очереди стоят люди. Сам комплекс тоже маленький, три разные парные, бассейн большой и маленький для детей, и джакузи, и на этом всё. Денег своих это точно не стоит. Администратор на рецепшене заслуживает 5, очень приятная и вежливая!
Отдыхали с друзьями в данном заведении , очень благодарны сотрудникам а точнее Администратору - Юлии , за комфортное обслуживание и достойное отношение . Рекомендуем посещать и приглашать с собой друзей
Show business's response
ZHANNA
Level 17 Local Expert
April 18, 2023
Отличный спа, имеет соляную сауну - почему такое название не поняла - по факту это прекрасный хамам, арома-сауна - наша самая любимая, не такая жаркая и так приятно пахнет, больше всего времени мы проводили именно в ней! Есть ещё обычная сауна, но сухой жар мы не любим, зашли только 1 раз любопытства ради)
Бассейн большой с теплой водой, бассейн малый для детей с совсем тёплой водой и прекрасная многоместная джакузи с очень тёплой водой, порадовала температура воды везде, она была очень комфортная, за что отдельное спасибо! Кстати очень скользко в спа, надо везде спец коврики прокладывать, где их нет, легко упасть!
Посещали СПА цветок Одиссея в Адлере, честно хочу сказать, не ожидал , что нам на столько понравится😳
Цена качество соответствует. Мне очень понравилось👍👍👍
Отдельно хочу отметить работу персонала.
И спасибо администратору Анне. Отношение к каждому гостю с большим трепетом.
Буду обязательно рекомендовать своим знакомым😊
Отличное обслуживание, хамам и финская понравились. Бассейн классный. Детский отдельно и тоже хороший
Берите рефленные сланцы , очень скользко и бывает много воды ( в одноразовых тапочках будет и мокро и как на катке).
Маргарита и Екатерина из отдела бронирования. Ужасно, не по человечески поступаете!!!. Мы добирались из Сочи в Адлер, специально звонили и уточняли, записывались после разговора с вами. Хотелось спа с бассейном, т.к в Сочи нет бассейна, Именно по вашему предложению решили в Адлер ехать. Там даже присесть негде. Народу битком. Хорошо, что администратор хоть на входе предупредил. Халатов нормально нет, также. А мы взяли, по вашему совету, только купальники и хорошее настроение. Как вы записываете? И распределяете места! Вам так нравится, когда вы отдыхаете сами? Бассейн небольшой, зоны отдыха нет у бассейна практически, вместо шезлонгов стоят стулья. Очень тесно.
1
Show business's response
Juliya
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Огромное спасибо всем ребятам отеля Грейс и особенно Анне в СПА ( помогла разрулить ситуацию , благодаря чему заселили в отличный номер и сэкономили денег☺️)
Отзывчивые, грамотные, профессиональные👍
Все чисто, аккуратно, приятно находится в банях, бассейне, джакузи !
Обязательно вернемся и всем рекомендуем!
Очень уютно, все выдают, можно просто поплавать, а можно и выбрать себе спа процедуру, совмещая приятное с полезным, на 2 этаже есть шезлонги, выход к ним прям с бассейна, что тоже очень удобно. Самое главное все чисто, дружелюбно, вообщем мы с детьми довольны!
Сегодня 16 апреля 2023 года второй раз были с семоей в спа зоне. Ну чтотя могу сказать?
Впервый раз нас не предупредили о том, что с утра идут занятия аква-аэробикой и как-то не очень комфортно находится.
Сегодня нас не предупредили о том, что уже несколько дней не работает водонагреватель и джакузи с детским бассейном холодные.
Я не в восторге. Это место может быть отличным при условии теплого, человеческого отношения к клиентам. Желаю успехов.
Замечательный СПА комплекс. Персонал очень вежливый. Идёт на встречу во всём. В Финской сауне температура снизилась до 70 градусов. Попросила подогреть. Через полчаса зашла, уже 100.!!! Полотенца дают сухие чистые по просьбе сразу . Буду постоянным клиентом.
Хорошее место для отдыха ,
Чисто , хамам не вонючий
Персонал приветливый .
Массаж шикарный.
Show business's response
A
Anonymous review
February 5, 2023
Отдыхали в другом отеле этой сети, сюда приехали специально в спа. С дочкой взяли процедуры по массажу , остались очень довольны ! Все чисто и аккуратно, персонал вежлив !
Хочу поблагодарить сотрудниц салона Татьяну( администратор) и Алину(массаж) за качественное обслуживание, за их трепетное обращение с клиентами! Девочки вы супер! Самиля
Тахмина
Фадила
Хороший спа и бассейн для гостевого посещения,единственный минус очень маленькая раздевалка.Тапочки ,халат, проотенце входит в стоимость посещения.Советую!)
Очень чисто в туалетах, раздевалках.. халаты, полотенца все предоставляется. покорили аромасауна и соляная..лобби бар -вкусная пицца) ресепшн- восторг! Получили удовольствие) поменьше бы людей)) удачи и процветания!
Проходили мимо по улице и заметили крытый бассейн. Зашли и на ресепшен узнали, что посещение спа возможно даже не проживающим в отеле. Бассейн понравился, джакузи и сауны, особенно солевая комната. Все чисто и очень приятная девушка на ресепшен была. Очень все комфортно и есть желание посетить еще.
Отдыхали с подругами в Спа, всё очень понравилось. Имеются 3 вида бань:солевая парная, парная арома-травяная, финская сауна.Отличный бассейн с подогревом и джакузи, очень вежливый и приятный администратор. Рекомендую к посещению 👍
Бассейн не большой всего 11,5метров, но мне хватило. Для детей есть отдельный и ещё джакузи. Несколько саун, мне арома больше всего понравилась. Полотенца и шапки для саун выдают. Нам повезло, когда приезжали народу было не много (проживали в отеле, ходили сюда каждый день) - насладились в полной мере.
Были с мужем и ребенком.Администраторы вежливые, приветливые.Спа-зона хорошая, везде чисто, кнопки рабочие для включения пузырей в бассейне и в джакузи.Сауны тоже в порядке.Можно заказать напитки.Заказали облепиховый чай, очень вкусный.Из минусов - это малюсенькие раздевалки и безууумно скользкий пол, как-то недальновидно было класть такую плитку туда, где все время пол мокрый.