Tsvetomania
47 reviews
December 5
Широкий выбор цветов и оригинальных букетов. Атмосфера дружелюбная, а сотрудники всегда готовы помочь с выбором и дать советы, но не навязывать товары. Доставка цветов работает быстро и без задержек, что очень удобно! Я осталась довольна качеством обслуживания и красотой букета. Рекомендую всем, кто хочет порадовать себя или близких яркими цветами и приятными эмоциями!
November 5
2 раза был в этом магазине, всё понравилось. Выбор цветов не так велик, но всё же можно подобрать что-нибудь ) Цены примерно такие же , как и везде. Персонал вежливый, помогут выбрать хорошие букеты или обычные цветы, рекомендую магазин .
November 9
Заказывала доставку подруге на день рождения,так как сама живу в другом городе, подруга была очень довольна, сказала очень свежие цветы и очень красивые ,заказывала ромашки кустовые большой букет ни одна не ичпорчена !
November 12
Очень приятный курьер, тот случай когда видишь человека, улбываешься и эта улыбка держится весь день )
Второй раз мне дарят цветы с цветомания, букеты свежие и стоят долго, безумно ноавится вкус флориста, 100% попадание 😍
July 8
Персонал оставляет желать лучшего, некомпетентное поведение сотрудников. Посещали Цветоманию 6.07.24 в Балканском, я брала с молодым человеком розы, которые нам даже в руки не отдали, а просто кинули на мокрый стол)Я так понимаю, из-за того, что не взяли платную упаковку))) Плохой сервис, остались негативные впечатления..
1
October 29
Заказывали доставку цветов в Красносельском районе, оформляли через сайт, все удобно и классно, доставили в срок)
November 4
Покупала хризантемы в этом магазине. Как пришла домой обнаружила жучков в цветах, не знаю от чего такое может быть, но потом из них появлялись мошки 🥲
Также хочу отметить что букет очень быстро завял, хотя ухаживала правильно.
November 8
Цветы свежие, внимательный персонал, букет составлен красиво, доставили во время. Рекомендую
November 2
Вы молодцы 👏🏽
Огромное спасибо!!😊 все быстро. Красиво. И соответствует картинке!!)
June 11
Оформил возврат денег 29 мая, сегодня 11 июня ,возврата нет. Номер заказа 133993. Операторы все кормят завтраками, по их словам если отталкиваться,то бухгалтерия будто вообще не работает у этой конторы. Не советую связываться с ними, обычный возврат сделать оперативно не в силах. Чек возврата так же не присылают. Переписка док-во вся есть, если требуется прикреплю. По нормальному не хотите если сделать возврат, будем по другому.
1
November 12
Регулярно заказываем здесь букеты с доставкой в офис, всегда все четко и вовремя. Букеты шикарные, чувствуется, что составляют их профессионалы, знающие толк в своем деле)
June 12, 2023
Отличный цветочный салон!
Восхитительные гортензии 😍
Большой выбор цветов, на любой вкус и бюджет
Сотрудницы помогли с выбором, также проконсультировали, как выбрать хорошие розы, и красиво упаковали букетик :)
1
January 28, 2023
Не раз обращались в вашу сеть и всегда были довольны исполнением заказов. Особенно нравиться посещать салон цветов у метро Купчино (ТЦ Балканский). Флористы профессионалы своего дела, позитивны, всегда помогут с выбором композиции или букета. Большое спасибо флористу Наире за её отзывчивость, клиентоориентированность и большой вкус. Очень рады, что такой замечательный салон в Купчино. Удивлена некоторыми отзывами о несвежих цветах. "Цветомания" это салон, где всегда большой выбор цветов в любой сезон прекрасного качества. Удачи вам!
1
November 3
Все было вовремя и свежие эквадорские розы отличного качества и правильного размера....
October 29
Очень хороший магазин, всё качественно, девушке букет понравилься!))
November 13
Быстро приняли заявку на заказ. Собрали отличный букет. Выполнили всё в срок , без проблем. Отлично
October 29
Хороший магазин, супер сервис, удобная доставка!!!
Спасибо вам!!!
October 31
Спасибо
Особенно куреру было приятно с Вами общаться и сделали все классно
October 29
Доставка торта к празднику случилась в рамках обозначенного временного промежутка, оформление заказа быстро и понятно. Спасибо!
February 16
Всегда покупаю здесь цветы коллегам и родственникам и всегда была уверена, что они свежие. Но вот и сама получила их на 14 февраля. Утром 16 февраля один цвет завял. Стоят в прохладном месте. Почему чтобы букет простоял хотя бы несколько дней надо танцы с бубном вокруг него исполнять.
2
June 5, 2023
Могли бы вы научить ночных продавцов упаковывать цветы ? Часто мне необходимо купить цветы в раннее время( около 9 утра). И каждый раз я получаю из красивых цветов ВЕНИК.Они их даже в композицию кругом сложить не могут,а когда делаешь замечание что это все в непотребном виде,они делают лицо "вот ты хамка!как это тебе не нравится". А ничего что я пришла в цветочный за сервисом? И не в шерпотреб а в вашу сеть,где все не за 3 рубля. Трижды уже заходила с утра к вам и больше не пойду. Стыдно дарить такое
October 30
Цветы на следующий день уже выглядели плохо, хотя сказали, что они свежие и должны раскрыться. Зачем обманывать?
1
March 6, 2023
Замечательный салон в Купчино , вежливые флористы , мастера своего дела ,когда покупал цветы , понравилось обращение помощницы Татьяны , помогла выбрать самые лучшие цветы , и всё подсказала, спасибо , всё на высшем уровне.
November 6
Цветы бомба, качество на высоте, свежие красивые,моя левушка была очень довольна.Благоларю вас
January 18
Упаковывают хорошо , окуратно , качественно за время транспортировки ничего не раскрылось . персонал вежливый
5⭐
September 29
Супер 🥰🥰🥰. Для детей. Но не для старшеклассников 👍👍👍
1
February 8
Цветы очень красивые, свежие, не вялые, как в некоторых цветочных бывает... Единственный минус - дорого))
April 27, 2023
Несколько раз заходила в данный магазин—всегда нет нужных мне цветов (кустовые розы, казалось бы, не экзотика какая-нибудь), но сегодня мне нужно ехать на похороны, а там даже элементарных гвоздик не оказалось, стояло только штук 10 всяких разных цветов, у которых края лепестков уже черными были!
Беспредел, а не флористы
Надо было сфотографировать этот позор
1
October 9, 2023
Шел ресторан на встречу с девушкой, купил гортензию, продавец заверяла, что цветок наисвежайший, через 2 часа этот наисвежайший цветок завял в вазе прямо на столике, где и был оставлен(
October 31
Очень быстро доставили! Спасибо.
May 1, 2023
Не идут на встречу людям, если вам некогда заехать и забрать заказ и вы хотите прислать своего курьера вам откажут, как и откажут в оплате переводом(электронной оплатой).
Отношение персонала ужасное. Никому не советую данный магазин.
October 29
Огромное спасибо нужен был срочный
August 17, 2023
Спасибо! Вчера покупала цветы, качество на высоте, сотрудники очень вежливые. Рекомендую!
March 7, 2022
14.02.2022. я оформил заказ №79122. Букет не доставили. Я оформил по телефону возврат. Мне сообщили что деньги вернутся на счёт в течении 14 рабочих дней. Сегодня 07.03.2022.-деньги до сих пор не вернули. Как это понимать? Советую 100 раз подумать перед тем как обратиться в данную компанию. Результат: опозорили и присвоили деньги. На звонки в компанию - ответ один:"Завтра перезвонит специалист". И на этом всё заканчивается! С таким оношением я давно не сталкивался!
June 30, 2022
Заказ 75946. Букет Пионов премиум. Забрал из магазина букет упакованный в бумагу, проверять на месте цветы не стал, т.к. до этого забирал букеты и проблем не было, да и продавец не предложила взглянуть. Довез домой за 10 минут, распаковал - цветы вялые, явно не свежие. Написал в поддержку и службу качества, прислал фото, попросил переделать заказ. В ответ выслали фото какой красивый был букет когда его собрали. То, что у меня на руках он вялый объяснили - "На фото перед доставкой бутоны полураскрыты, как распустился бутон, такой он и есть. Цветы это живой организм, они не могут быть одинаковыми". Прилагаю фото мои и магазина. Букет похоже тот же, жаль до встречи со мной он сильно изменился.
August 3
Сам собрал букет, зацените пацаны, приехал ночью, за косарь букет вышел
October 18, 2023
Покупал красные розы. Простояли больше недели- отличное качество.
October 3, 2022
Второй год подряд заказываю и покупаю цветы в данной сети.
Претензий не имею, цветы свежие и отличного качества!
November 12, 2020
Была очень хорошего мнения о магазине до сегодняшнего дня(раньше муж с сыном покупали букет в коробке и он был просто суперский, простоял 2 недели, все! цветы были свежими, очень это понравилось тогда, редко встречается, благодарила потом флориста). А вчера муж подарил мне на др букет также в коробке (специально просила из этого магазина), а уже сегодня!! НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! у него завяли полностью! 2 розы и еще 2 почти полностью🤦♀️ Из 11 роз 4 завяли на следующий день, еще несколько завянут в ближайшие день-два. Очень мало приятного получить такой букет, хотя сам по себе он мне очень понравился...
March 27, 2021
Заказывал цветы. В 20:00 с доставкой в салон. Перезвонили и сказали, что доставка будет только после 00:00. Ждал до 01:00 звонка или смс об приходе товара. В итоге, с утра написал консультанту на сайте, хорошо ответил быстро, он сказал что цветы в салоне. Пришёл и забрал. Цветы красивые, хорошие. Притензий нет. Открытку не положили. Сервис на троечку
March 8
У магазина мсс супермаркет, соответсвенно нет кешбек за цветы
November 20, 2021
Не особо свежие цветы, невежественный и недоброжелательный персонал.
2
February 9, 2022
Цветы не свежие, но продавцы врут, что только привезли.
August 3, 2020
Отличный букет собрали . Девочки сделали именно то , что нужно .
Именинница осталась довольна
1
July 10, 2020
Хороший цветок, всегда вежливые продавцы, помогут с выбором)
August 9, 2021
Не привезли к точному время доставку.
January 11, 2020
Цены завышены,продавцы не знают что посоветовать
1