Это какой-то колхоз, а не фирма! За несколько дней до 8 марта позвонил в этот магазин, чтобы заказать доставку цветов, сотрудница попросила оформить заказ онлайн, менеджер Анастасия Куракина быстро прислала ссылку на оплату, я оплатил и отправил ей подтверждение об оплате. Но в назначенное время ни цветов, ни сообщений от фирмы не было. Потратил полдня, пытаясь связаться с менеджером, в итоге получил ответ, что мою оплату неувидели и букет даже не начали собирать. Потратил вторую половину дня, пытаясь выяснить когда же будет собран и доставлен букет, в итоге получил сухое сообщение с содержанием типа "готовы ждать до вечера или вернуть деньги?". Ни извинений, ни обратной связи
Качество Вашего обслуживания на высшем уровне! Вы помогли исполнить мечту 16-летней девочке из г.Мин-Воды, которая захотела на свой день рождения торт от Рената Агзамова. Быстро доставили, в назначеное время, помогли с выбором в телефонном режиме, и главное упаковка отличная👍, дала возможность перевезти торт в самолете! Ребёнок счастлив получить торт мечты из Санкт-Петербурга! 🎂
Попросила мужа больше не покупать мне здесь цветы, тк 80% букетов уже не первой свежести приносятся, с жухлыми чашечками у стебля. Муж не разбирается вообще, берет, что ему визуально нравится, и что предлагают, но продавцы могли бы не облапошивать доверчивых мужчин, чтобы продать залежалый товар, а предлагать нормальные свежие цветы.