Покупала букет, очень довольна. Букет очень свежий, со вкусом подобраны цветы и очень интеллигентная упаковка. Разговаоивала с флористом. Сотрудники очень стараются, проходят обучения, изучают последние тенденции. Но самое главное на мой взгляд вкус и гармония в букете. Меня всё устроило. Большое спасибо.
9.12.2024 Пишу дополнение спустя неделю! Букет стоит 7ой день в абсолютном идеале, т.е.цветы были очень свежие и подобраны те виды цветов, которые могут долго стоять!!! Для 7ми дней букет стоит просто обалдеть как круто!
Огромное спасибо флористу, общительной девушке за такую красоту. Профессиональная работа всегда ценится на высоком уровне. Отличная подборка цветов, качественный товар и супер обслуживание в данном цветочном магазине. Если хотите чтобы ваша половинка ходила вечно счастливая, однозначно рекомендую это место🔥🔥
Благодарим от всей души флориста Александру! Она профессионал своего дела, собрала уже несколько букетов, полностью соответсвующих нашим запросам, всегда дружелюбно идёт на контакт, отзываясь на то, что мы просим и пользуясь желанием клиентов так, чтобы всё прекрасно сочеталось! Более того, последний раз нужно было, чтобы цветы после магазина какое-то время постояли в воде до момента поздравления: Александра бесплатно предоставила стакан с водой, в который поместились оба букета. Таким образом, благодаря Александре не пришлось искать варианты, как сохранить букеты в течение 6-7 часов. Спасибо!!!
Хороший магазин. Был проездом с утра, искал цветы . Цветы были в наличии, свежие, красивые. Сделали букет. Спасибо продавцу. Именинница была в восторге.
Средний пр.66.Дом прекрасно отремонтировали,сняли леса а там ,магазин Цветомания закрыл окна нелепыми розовыми рекламными щитами! Пожалейте Питер ,уберите эти ,не подходящие по стилю и цвету фанерные щиты !!Пожалуйста!
Не первый год заказываю букет из другого города на день рождение, цветы свежие, доставка вовремя. Перед доставкой менеджер присылает фото готового букета. Хороший выбор букетов. Также к букету была записочка как правильно ухаживать за цветами и подкормка к ним. З-забота. Мелочь, а приятно❤️
Наплевательское и потребительское отношение к клиентам. Заказывала доставку букета, общалась с менеджером через Вотсап, на все вопросы и просьбы отвечала с задержкой, поскольку сначала ей надо было связаться с флористом-очень не удобная и долгая система. Работают по упрощённой схеме, выбор только из мини каталога на сайте. Попросила собрать обычный однотонный букет из гербер, но после долгих отговорок, все равно отказали и направили в каталог («только микс гербер, как в каталоге»). Хотя на сайте есть функция «Собери свой букет». Так же на сайте предложено приложить к букету открытку с текстом, я заказала её, в переписке несколько раз напомнила про заказ, однако флористы забыли про неё и букет приехал к получателю без послания. Ко всему букет приехал мятый, цветы как из ж
Каждый раз этот чудесный магазин удивляет меня приятными ценами, отсутствием очередей, режимом работы и милым, вежливым персоналом. Всем рекомендую это место!
10 минут стояла около двери, сотрудник не открыл, если написано 24 хочется иметь возможность купить. Сотрудник был в холодильнике, телефон видимо не слышал
Интернет-заказ. Понимаю, что в праздничные дни могут быть замены. На сайте есть предупреждение. Но, как они сами пишут - "без потери качества". На самом деле пришла полная подстава. Ожидание и реальность...
Кто-то знает, где в Питере не халтурят с цветами и доставкой?
Надеюсь, с нами случился просто единичный случай, в который вмешался человеческий фактор. 14 февраля букет от Цветомании был достойный. За 14 февраля им 5.
Спасибо за оперативно доставленный заказ. Очень удобно выбирать на сайте и выбор цветов разнообразный и красивый. Так же очень порадовал разумный ценник на доставку.
К сожалению не могу приложить фото готовых цветочков, так так не выбирала функцию : фото доставки. Поэтому просто скажу, что получатель порадовался. Спасибо !
Я заказала и оплатила 15 пионов за неделю, цветы были в наличии . Мне подтвердили заказ и доставку. В день доставки сообщают, что цветов нет и предлагают другой букет на усмотрение флористов. Так, что заказав и оплатив букет вы можете его не получить. Никому не советую этот магазин.
Заказывали на вынос 05 апреля (салон пр.Стачек). Отличное обслуживание, все четко и корректно, без задержек. Цветы очень свежие. Именинница осталась очень довольна. Цветы по сей день радуют. Спасибо цветомания
Разочарование!!!
Муж делал заказ через сайт заранее 3-5 марта, время доставки было выбрано 8 марта с 10.00-13.00, букет привезли в 16.30
Самое ужасное, что букет пах сигаретами, розовые розы были поникшими и гвоздики помятые
Просто отвратительно! Праздник испорчен!
Ожидание/Реальность
Заказала доставку букета дочери в Питере , сама нахожусь в Белгороде. Все очень понятно на сайте и с заказом, и с оплатой. Диапозон доставки с 9 до 12, но я попросили пораньше. Букет доставили уже к 9.30 Цветы были свежайшие, дочь была в восторге. Большое спасибо за качество и оперативность. Очень рекомендую эту компанию.
Цветы всегда свежие,букеты замечательные,персонал внимательный , сроки доставки соблюдаются. Очень довольна, рекомендую!!! P.S. Здесь ещё есть очень вкусные и натуральные тортики😋
Была в магазине 7 марта... скорость работы девочек-продавцов поразила, при этом рассказывают об уходе за букетами, про товар и новые шикарные букеты. Рекомендую😊
Отличный интернет-магазин. Нашёл вариант и оформил доставку. Оператор в течение 10 минут отзвонился и согласовал все нюансы... Обслуживанием и доставкой остался доволен, спасибо))
Заказывала нестандартную композицию, менеджер ответила на все вопросы, дала рекомендации флориста как улучшить выбор, хотя это привело к снижению общей стоимости. Цветы свежие, доставили точно в срок.
Выбор цветов не самый богатый, но выбрать всё же можно
Show business's response
А
Анна Г.
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Долго выбирали, где бы заказать цветы в СПб удаленно с другого города. И первым глаз зацепил именно этот магазин. И мы не прогадали. Сотрудники были постоянно на связи, и каждый нюанс мы обсудили. Цветы доставили ровно в срок и свежие. Спасибо огромное 🌷
Заказала букет цветов и доставку с 19:00 до 22:00. Курьер опоздал, просто безобразие. Не заказывайте на этом сайте, если не хотите попасть в просак! Просто ужас!!!
Быстро четко и оперативно! Цветы очень понравились моему получателю!
1
1
Show business's response
Федор Cлесарев
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Заказали заранее пионовидные розы, приехали, мягко говоря, не первой свежести. Хотя к 8 марта разбор цветов идёт большой и не должны цветы залеживаться, а тут... Не советую!