Шикарный магазинчик с очень приятными ценами и красивыми букетами. Выбирала в подарок на день рождение , из нескольких букетов ±одной ценовой категории . составлены очень красиво гармонично и нешаблонно. 👍 однозначно 5 звезд , ах да ...еще приятная продавец(форст) уоторая помогла выбрать м не стояла над душой пока я выбирала (а красивых было много , глаза разбежались)
Это прекрасный магазин! Спасли положение, искала определенные светлые цветы для букета невесты, только здесь оказались свежие, красивые! Продавец-флорист просто чудо! Очень вежливая, приятная и веселая 😸
Все восхищались моим букетом!
Сделали счастливый день свадьбы еще счастливее, огромное вам спасибо!
Теперь я понимаю почему такой рейтинг у данного цветочного! Потому что они совсем не заинтересованы продавать и получать прибыль!
Пришла заранее узнать за букет чтобы собрать, мне сказали приходить по факту, так как цветы всегда есть в наличии и свежие. Что в любое время соберут букет без проблем. Ну ок, подумала я.
Пришла сегодня ( понедельник) в 8:00. По факту встретил мужчина сказал ,что букеты он не собирает и ничем помочь не может, кроме как продать собранный букет. И что , девочки флористы будут к 9:00, если есть желание, то прийти к этому времени. У меня ни желания, ни времени не было, так как нужен был букет утром перед работой на юбилей руководителя!
По факту делала букет из того что было. При помощи сотрудника-мужчины собирала сама букет. Собрала, осталось упаковать. На что он мне говорит «я могу упаковать только либо в прозрачную пленку,либо просто в бумагу» , хотя у него за спиной была красивая упаковочная бумага. Я ему об этом сказала, на что получила ответ «это девочек, я не могу это брать и даже не знаю сколько это будет стоить». Я попросила,чтобы он позвонил и узнал, так как хотела хороший и красивый букет не за 1.000₽ условно. На что он мне сказал « я не хочу их беспокоить». « Девушка берите так, вы же понимаете ,что красивая упаковка это все маркетинг» Что, блин , значит «не хочу их беспокоить»??? Я пришла оставить деньги в этом цветочном, а получила в ответ одни ущемления. То букет нормальный и с одной веткой, то упаковка не та,то еще что-то. Какой-то недомужик, честное слово.
Научите сотрудника работать! А иначе зачем он «работает», если элементарно букет даже собрать не может и предлагает не пойми что! Настроение было испорчено, больше к вам ни ногой! И другим не советую
Купила коллеги цветы на работу 5 роз в 10:00 утра , приехала , поздравили и сразу же поставили их в воду
В обед 3 из 5 роз уже завяли 🤦🏽♀️хотя я сто раз спросила продавца свежие ли они !
Это ужас и позор , именинник расстроился🤦🏽♀️ очень не красиво получилось , подарили цветы на 4 часа грубо говоря ! Вечером специально зашла и пожаловалась продавцу , она сказала че не принесли обратно 🤦🏽♀️но как то не очень мне кажется забирать у человека цветы подаренные , хоть они и вялые
Господа. Я вас просто обожаю. На двух станциях Большевиков и Дыбенко всегда выбираю вас! Хороший выбор букетов по приятным ценам.
Есть одна не большая ПРОСЬБА. У вас в магазине ежедневно собирают 10-15 букетов . За прошедший год я уже их все купил. Хочется чего-то нового, а на сборку букета по моему вкусу за частую времени нет. Хочется придти, купить и выйти. Спасибо за понимание.
Низкий рейтинг магазина оправдан. Желания помочь клиенту, в т.ч. с выбором - 0/10, выдать свой неуместное мнение в духе "Букеты у всех дома уже" - 10/10.
Цветы хорошие. Сотрудники - сомнительные. Вроде как и не грубые, но будто недоброжелательные. Собирая букет из отдельных цветов, поторапливают с выбором и раздражаются, когда ты говоришь в процессе что-то убрать. Ну извините, в голове я не могу увидеть, как это будет смотреться в итоге и могу передумать. И ладно бы это было из-за того, что других покупателей много и кто-то ждёт. Так нет, даже когда мы одни были, отношение то же самое. Это было в марте, не знаю как сейчас
Пришел в магазин в 22 40, хотел собрать букет для мамы…
Зову продавца, а он мне в ответ, что я не собираю цветы, а продаю готовые
А из готовых остались только старые цветы, видно было по их состоянию.
В итоге ушел к конкурентам
1
О
ольга гаспарова
Level 4 Local Expert
December 9
Хороший магазинчик,приятное обслуживание,флорис собрала букет из отложенных цветов,более чем уложились в бюджет,хризантемы простояли порядка 1.5 недели, что для своей цены очень приятно
Плюсы - близко к метро.
Минусы - покупал 7 марта тюльпаны 13 шт и хризантемы 5 шт. Через 2 дня и то и то начало чахнуть. То есть там не долгожителей продают, а так, на день-два.
Зашла в магазин в момент, когда мне позвонили. Стояла, выбирала цветочки (причем это был четвертый цветочный, в который я зашла, и он мне действительно понравился, хотела там и купить). Однако женщина мне грубым тоном сказала, цитирую: "Девушка, Вы можете выйти и зайти обратно, как наговоритесь. Я не обязана слушать вашу болтовню". Ну и в каком законе, мне очень интересно, прописано, что я не могу в магазине говорить по телефону, пока что-то присматриваю?) "Клиент всегда прав" не про Вашу точку) Больше не приду исключительно из-за подобного отношения к клиентам.
Покупала букет на день рождения подруги, она очень любит лилии, продали букет из двух веток лилий, это же надо додуматься, тихий ужас!!! Как так можно?
Отличное обслуживание в магазине, отзывчивый и доброжелательный персонал. Весьма адекватные цены ! Купила букет хризантемы и ирисы за 1500 рублей. Сразу видно,все цветы свежие ,розы идеальные в отличае от соседних цветочных магазинов
Не кому не советую, имеют торговый вид , вянут на следующий день, подойдут для траурных церемоний)))
1
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
September 16, 2021
Зашла с утра 16 сентября за цветочками для коллеги. Собрали так, что надо было просто цветы без упаковки взять, ещё и не стесняются деньги за неё брать. Вымочили крафтовую бумагу, скотч клеят как придётся, низ бумаги оборван.