Всё замечательно в этом цветочном, помогли с выбором цветов для букета, вежливо общались со мной. НО! Пожалуйста, пусть ваши флористы передают друг другу свои смены, заказы, которые они приняли. Потому что по телефону заказ приняла одна девушка, на следующий день была другая и, соответственно, была не в курсе, что я сделала заказ. Благо за 10 минут эту ситуацию решили, никто не пострадал) Однако давление подскочило из-за этого😅
Выбор цветов хороший и цена вполне нормальная. Но продавцы не очень приветливые, делают всё на отвали, обслуживание очень плохое. Не хочется больше посещать этот магазин. Директор не реагирует на жалобы
Очень хороший магазин. Выбор всегда огромный, цветы свежие. Вежливый и клиентоориентированный персонал, всегда подскажут и подберут шикарный букет на любое событие и на любой бюджет.Всегда за цветами только к вам. Успехов и процветания❤️
Хороший выбор и низкие цены, на этом из плюсов всё. Флористам надо пройти курсы по этикету и желательно по повышению квалификации. Всем своим видом показывают нежелание обслуживать, цокают, закатывают глаза, а иногда и нахамить могут в открытую. Покупаю цветы в этом магазине не первый раз. Собирают букеты на отвали, с пренебрежением, и по итогу получается букет из 2000-х. Директор, попросите пожалуйста своих работниц вежливо общаться с клиентами, проявлять немного креатива и хотя бы иногда улыбаться.
Очень доброжелательный персонал. Особенно Виктория! Всегда подскажет, учтёт все пожелания, теплое и внимательное отношение к клиентам. Шикарные цветы и великолепный сервис!
Магазин удобен для меня по расположению, выбор готовых букетов всегда есть, в январе 2024 года покупала два букета в губке, первый - купленный 15.01 простоял ровно неделю, Второй букет купленный 19.01 стоит до сих пор, уже две недели как свежий. Очень довольна этим. Что касается персонала - девушки не очень общительные. Но ничего плохого сказать не могу,
Приложу фото: на первом только купленный букет, второе фото сделано через две недели
Купила лилии 17 мая по цене просто супер вышли дешевле других цветочных магазинов, цветы стоят 5 дней все раскрылись, пахнут на весь дом, очень красивые, по качеству и по ценам я довольна. Приеду ещё не один раз🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Заказала букет на день рождения сестры. Флористы очень внимательно подошли к заказу. Собрали букет на высшем уровне. Сестренка в восторге от красоты и аромата букета) еще раз огромное спасибо!)
Равнодушные продавцы, минут пятнадцать стояла перед ветриной , ноль внимания. Букет купила, время поджимало искать другое место. Не спасибо, не до свидания , ушла в тишине.
Очень хороший магазин в плане выбора и цен. Снизила оценку за отношение персонала к клиентам. На просьбу проконсультировать по поводу выбора цветом в ответ только пожимали плечами. Все таки цветочный магазин, это место где хочется видеть доброжелательных продавцов.
Покупала цветы в данном магазине в подарок маме 21 розу. Спросила у продавца на сколько они свежие, на что она ответила, что розы свежие. Хочу заметить, что девушка была неприветлива и отвечала агрессивно, что очень не понравилось. Розы покупались поздно вечером, к утру у них опустились бутоны, получается простояли 8 часов, с учетом того что они сразу были поставлены в холодную воду и срезаны под наклоном стебельки. Фото роз во время покупки и на следующее утро
Цветочки очень красивые в этом магазине на Моршанском шоссе, всегда есть выбор и очень низкие цены. Хочу отметить очень вежливый персонал , всегда помогут с выбором👉❤️
Выбор цвет достаточно большой,приемлемые цены.Но продавец оставляет желать лучшего просто….С недовольным лицом обслуживание,ну как обслуживание что не спроси все с неохотой.Нет желания больше сюда возвращаться
Продают некачественный товар, купил 5 роз вечером, на следующее утро 2 уже умерли, к вечеру ещё одна. Как такое может быть? Заранее знают что такой товар и впихивают, ужас да и только. Пришёл, рассказал, говорят, Вы сами срезали их или воды не было. Ну как Вам? Даже и не знаю что сказать. Вот такие продавцы работают там. Не советую Никому покупать у них эти розы!!!
Продавцы врушки, нетерпеливы. Не идут ни в какое сравнение с вашими же продавцами, торгующими около Театральной гостиницы. Здесь девушки всегда приветливы, обходительны, позитивны.
Уже не первый раз попадаю на перерыв. Всё понимаю, что это необходимо. Но вот можно тогда писать,что перерыв будет полчаса, чтобы люди подолгу не стояли на улице, не мёрзли в ожидании.
Покупала цветочки в этом магазине на Моршанском шоссе . Очень красивые у них букетики , всегда есть выбор)
Я ушла довольной. И хочу подметить очень вежливый персонал , всегда поможет с выбором)
Очень все красиво,частенько,уютно,персонал со знанием своего дела,большой выбор,берут свежестью,раскупили быстро,часто пользуюсь услугами этого заведения
4
1
Е
Елена С.
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Если выбор и свежесть цветов нормальные, то отношение к покупателям не доброжелательное. Такое ощущение, что делают одолжение когда собирают букет, с оформлением не заморачиваются.
Сегодня пришли в магазин за букетом, отношение персонала отвратительное! Абсолютное нежелание помочь с выбором, да и когда уже сами сделали выбор - просто ужасное отношение даже к выбору цветов из вазы. Всегда были довольны вашим магазином, всегда девушки приветливые и внимательные, но продавец сегодня - это просто ужас. Даже не обрезала все цветы, выборочно. Мы очень недовольны обслуживанием 17 сентября 2021 г в 10.40. И скорее всего это наш последний к Вам приход. "Спасибо" сегодняшнему продавцу за испорченное настроение на весь день
Четыре звезды только за то, что цены очень выросли. Хотя летом 2021 мне необходимы были букеты на выпускной - там собрали отличные букеты. Они только спросили стоимость букетов. Букеты были супер.
Заказали букет на линейку для ребёнка, оставили предоплату, когда пришли 1 сентября за цветами, выяснилось что наш букет кому то отдали. В итоге в спешке делали букет. Опоздали на линейку, праздник испорчен, извинений даже не услышали. Ужасный магазин
Ужасное обслуживание. Хомят, чек не выдают, заказ во время подготовить не могут, оставляешь деньги на один букет выдают другой. Раньше был приличный магазин.
Недавно заходили в этот магазин с мамой, продавец просто замка, начала грубить с порога. На замечание обращаться вежливо отреагировала слабо. К сожалению не увидел ее имени фамилии, полная в очках. Если бы не обстоятельства никогда не стал бы брать у нее цветы, мне же за мои деньги ещё и хамят
Покупали букет на свадьбу 18,07,2019 продавец ужасный без вкусица полная , упаковывать вообще не умеет да еще и спорит с покупателями каккя то хамоватая женщина .
Уважаемый хозяин магазина смените продавца иначе выручек вв с ней не наберете.
Покупала цветы не в первый раз....
Магазин на моршанском шоссе