Я оперативно искала букет для молодожёнов, времени у меня немного было, Ксения меня сарентировала, предложила варианты, я и молодожоны , остались довольны🐘Спасибо 🌹 Теперь знаю куда, за букетом 💐
ужасное отношение к посетителям. приходишь, стоишь и ждёшь, пока на тебя соизволят обратить внимание :)
никаких "подождите, пожалуйста". каменные лица, дела вселенской важности. полный игнор клиента.
не тот сервис, который хочешь видеть)
владельцы, поработайте над этим, и будет супер.
впечатление так себе. зашла за скромным букетом 09.06.24 в магазин, сотрудница нехотя и с пренебрежением каким то обслужила, было очень неловко, неуютно наблюдать к себе такое отношение. Больше не зайду.
1
Show business's response
О
Оксана Оксана
Level 5 Local Expert
September 25
Прекрасный магазинчик. Всегда свежие цветы. Приветливые и вежливые девочки-сотрудницы помогут определиться с выбором. Так же оперативно работает доставка. Ставлю этому магазину 5+.
Отличное место. Купил букет на день рождения супруги, спустя неделю букет жив. Флориист доброжелательная девушка, подсказала и помогла выбрать цветы. Оплата картой тоже плюс даже без намёка на перевод и кьюар код. Рекомендую
Мне очень понравилось место, девушка-флорист мастер своего дела, сделала шикарный букет за 3к, да такой, что когда гулял с дамой своего сердца, то прохожие девушки обращали на этот букет, а одна парочка начала конфликтовать, ибо девушка начала "пилить" своего парня, что тот ей давно не дарил цветы. Сорри, бедный парень, если ты читаешь этот коммент, то покупай здесь цветы 😂
Выбор не оч велик, но вариация роз очень большая, а соотношение цены - качества оч идеальна!
+ хотите купить большой букет роз (51 и т.д.), то есть доп скидка
10/10
Лучший магазин в городе, всегда свежие цветы! Красивее букетов, чем собирают здесь не делали еще нигде. Флористы здесь не просто творят шедевры, но и дают дельные советы. Прекрасная клиентоориентируемость и обслуживание на высшем уровне! Рекомендую!)
3
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
January 25
Очень классный салон! Обращалась много раз как со срочными заказами, так и с заказами на определенные даты. Каждый раз учитываются все предпочтения, и композиции получаются невероятно красивыми! Также всегда общение происходит онлайн, так как нахожусь в другом городе. Флористы всегда фотографируют и показывают весь ассортимент, очень быстро отвечают на все вопросы и спокойно идут навстречу, если где-то хочется что-то изменить или подправить. Если кто-то жалуется на скудный ассортимент и отсутствие каких-либо цветов, то нужно понимать, что такое сезонность и спрос покупателей. Если бы салон привозил экзотику, то и цены бы стали в разы дороже) Для данного города выбор очень радует! Спасибо вам большое🙏🏻
Большой ассортимент цветов. На любой вкус и кошелёк. Внимательные продавцы-консультанты помогут подобрать и сформировать букет. Есть уже готовые букеты, если не хочется тратить время на составление букета.
Заказываю только тут, доставка всегда вовремя!
Заказываю цветы в этом магазине с 2012 года и всегда свежие, сочные букеты. Флористы вежливые.
Сегодня в течение 30 минут мне собрали букет и привезли. Благодарю вас.
Самые свежие цветы в городе! А флорист Виктория- вежливая и профессионал своего дела) спасибо за потрясающий и нежный букет. Мы даже не ожидали что он так долго простоит. Вот что значит собран с любовью) спасибо
Самый лучший магазин цветов в Дмитрове, флористы-профессионалы своего дела, всегда оперативно отвечают и помогают с выбором! Доставка всегда очень быстрая. Цветочки всегда долго стоят
Нужно было выполнить срочный заказ, достаточно сложный. Дружелюбный персонал быстро справился с задачей, собрав качественную и красивую композицию из свежих цветов.
Отличный магазин цветов,индивидуальный подход к каждому заказу и клиенту, свежие цветы,советую всем!
1
Show business's response
Ч
Частное лицо
Level 7 Local Expert
January 18
Отличный магазин! Замечательные девушки флористы! Обращаюсь не первый раз, заказываю доставку. Всегда всё четко, оперативно и красиво! Спасибо! Успехов и процветания! 🤝
Цены вполне демркратичные. Почти всегда свежий привоз. Обожаю их красные розы, эль торо кажется. Безумно красивые и долго стоят. Продавцы все милашки, очень вежливые. Один раз заказывала доставку, все супер!!! Несколько раз проверили, что все верно, уточнили время. Всегда покупаю цветы тут, зачем переплачивать в супермодных магазинах, когда здесь тебе за нормальные деньги продают качественный товар? Отличные цветы, всем советую.
Первый заказ. Муж заказывал 51 розу, никакой дополнительной скидки не сделали, хотя по телефону сказали, что скидка обязательно будет. Второй заказ, два букета по 3000, с доставкой по одному адресу на Каналстрой. По телефону сказали доставка бесплатная, а по факту 250р. Это как?
Супруг всегда оформлял заказы в этом магазине, никогда не было нареканий, кроме доставки, но вот этот случай выбил из колеи. Делали заказ на свадебный букет, за 10 дней. За день до свадьбы забрали букет и он был вот в таком состоянии. «Уставший» мягко сказать. Лента была на отвали прилеплена; видно было скотч. Розы все замершие, видно, что не свежие. Причем цена этого букета составила 4000 р. Пришлось вернуть этот букет. Извинений, кроме кассира никто не принес.
Всегда большой выбор цветов! Розы просто шикарные!!!! Обслуживание на высоте! Быстро и оперативно, особенно радует доставка, с момента заказа до доставки домой прошло 40 минут. Это просто супер!!!
Случайно заглянула и теперь всегда приобретаю букеты именно здесь!) Продавцы внимательные, вежливые, всегда помогут. Большой выбор свежих, красивых цветов на любой вкус, и при этом адекватные цены. Такой прекрасный букетик мне недавно собрали, спасибо большое 🤗
Как прекрасно, что можно поздравить любимую маму с днём рождения. Обратилась в flowersdmitrov через интернет, переживала, что услуга будет оказана некачественно. Но все прошло отлично! К переписке добавляли фото и видео) Заказ был выполнен быстро (заказала накануне вечером), на следующий день приветливый курьер доставил прекрасный букет доставлен имениннице. Осталась очень довольна!
Отдельное спасибо флористу Оксане.
Мне нравится тут заказывать)
За полтора года ни разу не был в самом магазине)
Для меня очень удобно, что я могу заказать онлайн. Не знаю кто со мной ведёт диалог и собирает заказ, но итог меня устраивает. Фото, видио цветов и упаковки всегда пришлют. Мои друзья и родные, те кто получали цветы всегда были в восторге. Никаких гнилых, несвежих цветов не было. Присылаемые фото из магазина и фото моих адресатов всегда соответствует друг другу.
Спасибо вам.
Заказывал в этом магазине много раз, проблем не возникало. Заказывая ПОСЛЕДНИЙ раз в этой конторе, заранее объяснил ситуацию и пожелания (на годик дочери, для фото по размеру букета невесты). Накануне доставки жду фото букета и счёт на оплату как обычно. Режим работы до 21:00, пока в 20:30 сам не написал - отмалчивались, а потом прислали, что судя по всему собирали на отвали. Если у флориста был плохой день это не значит, что должны страдать клиенты. Надеюсь, что данный «специалист» больше не принесёт никому негативных эмоций. Это был последний заказ в данной конторе, буду обращаться к Вашим конкурентам. Чао-какао.
Самые свежие цветы! Грамотные, приветливые флористы. Перед праздниками очереди огромные у них) Так что стоит заказывать заранее. Есть доставка. Во всем доверяю им!
По рекомендации дочери купила букет роз в этом магазине на особое торжество.Хозяйка магазина с любовью собрала мне букет,который долго радовал своей свежестью и красотой.Есть доставка, очень удобно.Благодарю за сервис.
Спасибо большое! Букет заказывали из другого города, заказ выполнен на отлично, букет очень красивый, доставка быстрая, девушка администратор очень вежливая.Рекомендуем!
Отличный магазин цветов. Цветы всегда свежие. Флористы в магазине создают очень красивые букеты. На все случаи жизни покупаю цветы только здесь. Работает служба доставки, что очень удобно! Рекомендую этот магазин!
Позвонила по телефону, даже не дали договорить грубо бросили трубку. Таких грубых и хабалистых людей, нельзя допускать работать с людьми. Если вам не нравиться ваша работа, смените ее. Это явно не то, чем вам нужно заниматься.
Муж сюда ходит за цветами всегда. Недорого. Есть разные «плюшки» для цветов. Но вот разнообразия цветов нет.
Хотели купить пионы - сказали будут только в июне, хотя в других магазинах стоят уже и сезон начался.
3 раза заказывал Цветы. В целом всех хорошо, но бывает что отказывают в оперативной доставке из-за большого наплыва клиентов. Рекомендуют завтра-послезавтра. Но иногда Цветы нужны здесь и сейчас.
Отличный магазин цветов! Благодарю за всегда красивые букеты и композиции. Всё на высшем уровне! Всегда свежие цветы, приветливые сотрудники и быстрая доставка))
Отличный магазин цветов, вежливый персонал, профессиональные флористы! Составят композицию, учитывая кому дарят, повод, праздник и т. д.
Довольна! Спасибо!
Много лет заказываем цветы в этом салоне.Ни разу не разочаровались.Привлекает фантазия флористов,разумные цены,большой выбор цветов.Девочки большие умнички!