Kaluga, Tsiolkovskogo Street, 4подъезд 4, офис 108, этаж 1
TTK
Directions
Сквер Мира
175 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, adsl, wi-fi, wimax
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, parental control, home cinema, peering, turbo button, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, karaoke, promised payment, burglar alarm
Internet locations:apartment, office, country house
46 reviews
April 15
Впечатления от компании ТТК остались абсолютно негативными.
Всё началось в далёком 2012, когда мы подключили домашний Интернет от «Спарка». Первое время всё было прекрасно, хорошая скорость, стабильная работа Интернета. Через пару лет стали замечать, что некоторые сайты оказались заблокированы «по решению ТТК», причём безобидные, по типу соц. сети «Тамблер». Мы сначала не понимали в чём дело, в провайдерах тогда особо не разбирались (счастливое время), а потом выяснилось, что «Спарк» купила компания ТТК, при этом абонентов об этом не оповестили. Ну да ладно, несколько лет проблем (кроме заблокированных сайтов) не было. Скорость, конечно, была не самой быстрой, но нормальной.
Году в 2018 начались самовольные отключения. Т.е. в любой момент мог пропасть Интернет, и ближайшие пару суток мы просто оставались без него. Но, т.к. похожие случаи бывали и у другого провайдера, который обслуживает наш дом (их всего 2), мы не видели смысла уходить к нему. В ноябре 2020 года мы даже подключили тариф, по условиям которого абонент оплачивает Интернет на год вперёд и тем самым экономит деньги (если оплачивать каждый месяц по стандартному тарифу, то выходит дороже). Полёт был нормальный, настолько нормальный, что в конце 2021 мы рискнули продлить этот тариф. И прогадали.
В мае 2022 года ТТК отключили Интернет у всего многоквартирного дома, в котором мы живём. Раз 10 я звонила им, операторы постоянно выдумывали новые предлоги: то это у нашего дома оборудование полетело, то авария по всей улице произошла. Никогда ТАКОГО безобразия ещё не случалось. После недели ожидания я пошла в офис, на что мне опять сказали про аварию и заверили, что завтра-послезавтра обязательно всё починят. Понятное дело, что это оказалось очередным враньём. Короче, я прождала ещё неделю, а дальше пошла в офис с намерением расторгнуть договор. И… реакция сотрудницы меня шокировала — она не стала выяснять причину, просить остаться, как делают ВСЕ ДРУГИЕ, АДЕКВАТНЫЕ И ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ В КЛИЕНТАХ провайдеры/операторы. Она просто молча распечатала документы, ткнула ручкой, куда поставить подпись, после чего я во всех смыслах покинула эту помоечную контору.
К слову, наш сосед ещё 2 месяца ждал, когда ТТК «устранят аварию» (благо, ему не был позарез нужен домашний Интернет). Так и не дождался и, как и мы и другие жильцы, перешёл на другого провайдера(:
Из этого я делаю вывод, что ТТК просто БРОСИЛИ обслуживать жильцов нашего дома (кстати, у нас почти все были их абонентами). Я не знаю по какой причине, потому что они таким образом потеряли кучу клиентов и вырыли яму самим себе.
Но ещё большая наглость — это то, что они где-то спустя год после этого скандала ещё и начали объявления на наш дом вешать, типа «Интернет за 300 рублей». Я не знаю, где пределы этой наглости — и есть ли они вообще?((((:
Не рекомендую ни в коем случае провайдера ТТК. История с массовым отключением абонентов нашего дома, — это худшее, что только могло случиться. Надеюсь, их когда-нибудь выкупят так же, как они в своё время выкупили «Спарк».
2
September 6
Работал с ними как юр. Лицо, уже много лет не пользуюсь ими, до сих шлют акты сверки с дебиторской задолженностью, на вопрос откуда, если связь по предоплате в ответ тишина и так каждый год. Тарифы конские, качество связи так себе....
February 9
Был абонентом ТТК все устраивало особенно цена так как интернетом пользуюсь только для телека, цена была 150 р в месяц , вдруг цена изменилась с 150р на 350р обговаривали что цена 150р на все время пользования! Подняли на 200р даже не предупредили!! Горячая линия нагло говорит мы не обязаны предупреждать! Буду искать другого провайдера их у нас много
1