Отвратительное качество связи и обслуживания,на горячую вообще не дозвонится,интерактивное ТВ не работает,WI FI еле еле,еще и ввели авансовый способ оплаты за месяц вперед,а за что,интересно,за несуществующее качество?
я безумно довольна и интернет провайдером и сотрудниками, которые помогли нам подключить интернет, отдельное СПАСИБО молодому человеку по имени Антон, быстро, качественно все сделал, все рассказал и объяснил! дети довольны...я рада..
Являюсь абонентом данной компании . Что могу сказать о ТТК - Отличный интернет по адекватной цене! Пользуюсь данным провайдером 7 лет. Постоянным пользователям дают скидку, и идут на уступки, так у меня 2 месяца в год получаются бесплатными)) Дома стоит wi-fi, 4 смартфона, планшет и андройд телевизор xiomi 4k тянет без проблем. За всё время обращался в контору 3 раза, 2 раза по корректировки в цене(всегда идут на встречу) и один раз по технической проблеме(перезвонили через пол часа после обращения, решили удалённо в течении минут 15). Рекомендую!
Являюсь абонентом ТТК много лет. Хорошая скорость интернета. Удобно на телевизоре просматривать фильмы ,которые не в эфире. Единственное,что огорчает, нет Ютуба теперь
Что происходит я не понимаю! После более 2 лет сотрудничества начинаются какие то проблемы на постоянной основе в вечернее время пропадает интернет.
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 22, 2021
Интернетом пользуюсь с 2014 года, ТВ с 2019, все устраивает, все работает хорошо. Претензии нет. Обращался в тех. поддержку, дозвонился сразу, все объяснили помогли настроить роутер. Единственный недостаток ТВ приставка для интерактивного телевидения через год сломалась.
Самая непорядочная конторка... Если вы не хотите решать проблемы, созданные для вас ТТК, даже не думайте заключать с ними договор. Настолько удивлен непорядочностью, что и писать о них не хочу... Все, что ниже отрицательное написано, это правда... Положительные отзывы написаны либо самими работниками ТТК, либо по просьбе... Повторюсь, это самая отвратительная, непорядочная, некомпетентная конторка.
Теперь ТТК дарит скидки за "интересные отзывы", написанные в период с 01 по 30 октября.🤣🤣БЕСПЛАТНО положительных отзывов уже НЕ ПИШУТ... Все ПРОБЛЕМЫ начинаются ПОСЛЕ ИСТЕЧЕНИЯ 2 недель, когда оборудование в случае расторжения договора выкупается. Приставка не содержит многие приложения в том числе окко.. За 2 года раза 3 оборудование перезагружали... горячая линия не всегда работает, а заявки в течении суток-трех обрабатываются. В общем, самая НЕ РЕКОМЕНДУЕМАЯ компания.
Пользуюсь только интеретом, без телевидения, по качеству связи всё устраивает. Цена, скорей всего, самая низкая в городе. Сибиреков А.С. Лиц. счёт 193199166
Удалённо не могу поменять тариф по телефону на более дешёвый! Обязательно нужно ехать в офис! В то же время поменять тариф на более дорогой можно удалённо!
ТТК - компания которая декларирует скорость интернета до 100 мбц а на деле 62 ! Телевидение при такой скорости часто зависает ! Часто повышает тарифы но клиенты не оповещаются поэтому копятся долги и при честной оплате по старому тарифу вас просто заблокируют ! Так что ушёл в Орион телеком и не жалею .
Договор 193109981 Иванниковд Денис Сергеевич заключил 3 года назад. сбои бывают , но редко, и тех поддержка быстро отвечает по вайберу и помогает в кратчайшие сроки решить проблему
Телевидение просто ужас! Техподдержка не звонит и вопросы по исправлению ситуации не решаются! Телевидение постоянно вылетает. Приходится перезагружать через каждые 2 минуты! Вообще не советую этого провайдера!
Ужасный интернет!!! Сумма платежа каждый месяц меняется не известно почему!!!интернет пропадает постоянно!!!! Знала бы куда переключиться давно бы уже ушла от этой компании!!! Ужас, ужас, ужас, ужас!!!!!!!!!
Нормальный инет, пользуюсь давно, все тянет, 3 тлф, комп и ТВ одновременно идут, не виснут. Цена в 600р. считаю адекватная, найти что-то дешевле, не нашел. Меня все устраивает.
Как же достали со своими постоянными звонками и предложением подключить интерактивное телевидение!!! Лучше бы поработали чтоб скорость интернета была хорошей.
Ужас полный интернет не работает на звонки не реагируют! Мобильный интернет мтс работает в 100 раз быстрее и стабильней! Однозначно не рекомендую эту компанию деньги на ветер !!!!!
У меня на модеме интернет в сто раз лучше был, чем это недоразумение надо пройти через 9 кругов ада, чтобы он хотя-бы работал и сам по себе не выключался. По итогу 1/10
не удобный график работы..
открываются поздно, закрываются рано..в выходные не работают.
Одним словом, чтоб к ним попасть, приходится со своей работы отпрашиваться
ни с качеством интернета ни с поддержкой ни с персоналом никогда не было проблем. очень довольны
1
5
Show business's response
A
Anonymous review
December 18, 2019
Скорость интернета не соответствует заявленной , подключал интернет 100мб 290р сказали что цена окончательная но окозалось не совсем так , через год цена поднялась до 360р скорость осталась 100мб , через 6мес. цена стала уже 400р при этом скорость снизилась до 75мб ,провайдер о повышении ни как не оповещает. Не советую провайдера , при подключении льют воду в уши обонентам на практике совсем не так !!!
Скорость не соответствует, стоимость за месяц за 100 МВ стала 500р, при этом есть конкуренты у которых цены почти в 2 раза меньше. Отказываюсь от услуг, подключаюсь к другому провайдеру.
за тарифом надо самому постоянно следить,подключаешься по одному тарифу а финансовая статистика другая,и повышение в одностороннем порядке без согласования с аббонентом