Скорость интернета оставляет желать лучшего. Не ловит даже если рядом стоишь. Телевидение не пользуюсь, забрать приставку и не начислять оплату не могут уже 3 месяца🤷 тех поддержка на вопрос о скорости ответили: вы вообще пробовали перезагрузить устройство? Может ваш телефон тормозит? 🤦 буду однозначно уходить к другому оператору
Пользуюсь услугами этой компании уже очень давно, более 5 лет. Всегда стабильный интернет и ТВ. Если возникают какие-то вопросы всегда можно решить их по горячей линии или в офисе в 105 доме, всегда помогут и найдут самый удобный способ решения, никогда не отказывали, всегда приветливые и компетентные работники. Родственники пользовались другими провайдерами и после долгих мучений тоже перешли на ТТК. Вообщем нам нравиться и другим советуем.
Мошенническая "контора" закрыл Л / С еще в 2018г, а мне через 4,5года опять начались звонки. чтобы я оплатил долг за услуги ТТК, какой долг, если счет закрыт и я уже 6 лет не живу в Краснокаменске!!!! Где вы были с 2018г, если счет оказался каким то образом не закрыт, почему за эти годы не звонили не говорили, Но звонок был с ТТК с предложением подключения интернета, где я еще раз объяснил, что в Краснокаменске не проживаю и услуга мне не нужна!!!!! А спустя стольких лет мне начались звонки с угрозами суда!!! Л/С 752037652, Если Вы читаете отзывы прошу разобраться!!!
Контора просто вышка ,не знал к кому подключаться ,пришел девочки все рассказали ,показали ,вежливые и отзывчивые сотрудники только радуют глаз 🔥🔥🔥🔥
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 30, 2022
Не смог поставить 0, но так и напишу. Контора- редкостное днище. Как можно предоставлять услуги связи и навязывать покупку оборудования, без которого оно не может быть предоставлять. А годовые договоры вообще огонь. В случае если вы захотите отказаться от услуг, например в связи с переездом, вы должны будете оплатить неустойку. Есть всё признаки недобросовестности организации. Определённо ряд положений требует проверки в Роспотребнадзоре. Могу посоветовать только врагу пользоваться услугами ттк
Никогда не буду пользоваться их услугами. Заявленный тариф не соответствует действительности! Ни разу не пользовавшись услугами, пришло судебное письмо о взыскании задолженности!!! На очень хорошую сумму!!!
пользуюсь этим провайдером очень давно,из всех провайдеров он нравиться больше.но есть и минусы повышают тариф не предупреждая.техподдержка работает норм ,быстро решаются вопросы.вежливое обслуживание.
Раньше все было хорошо, пользовался услугами ттк несколько лет, всем рекомендовал, а теперь просто кошмар... Что там у вас произошло? Где заявленная скорость интернета? За что я плачу? Чтобы ждать когда прогрузится видео в Ютубе?!!! Позор!!! Изменю отзыв если все наладится.
Сегодня мне захотелось немного добавить о тех поддержке, до которой невозможно дозвониться, бросают трубку, причем если звонить о подключении то довольный голос оператора быстро отвечает. Делайте выводы как говорится...
Ну что написать, большинство написанного в тарифах что скорость 100МБ не соответствует действительности. Единственный тариф нормальный это Игровой, нормальная скорость. Но постоянные перебои и тех.работы оставляют не лучшее впечатление
Ну из 2 провайдеров, которые действуют у нас, мне очень рекомендовали ТТК, ну в целом не плохо, хотя бывает, что услуги не действуют. И да, цены повышаются.
Компания отличная. Подключались с семьёй уже лет 5 назад, интернет, тв полностью устраивает, да и цены по тарифам довольно выгодные. Обслуживание в целом меня устраивает, всегда можно дозвониться до операторов и проконсультироваться по любому вопросу. Рекомендую)
Ужасный интернет провайдер. Сумму увеличивают с каждым месяцем. На приставке tv кончилась память, рекомендовали ее заменит🤦♂️ данная приставка находилась в рассрочке.
Не рекомендую данную фирму, вопросы по урегулированию ситуации не довели должным образом.
Пользуюсь услугами ТТК давно-качество связи хорошее,ТВ работает без перебоев.Скорость соответствует заявленной!!!
752004533 Тимухин Андрей Александрович
Подключалась с условием цены по тарифу, сразу началось :каждый месяц цена увеличивалась в два раза, а то и больше, TV, совершенно, невозможно смотреть по причине бесконечного зависания, перестала платить, думала, что когда не оплачиваешь, ничего не взымается... Когда решила отключить ттк, сумма просто убила... И отключиться бесполезно, т к тариф годовой, оплата будет до конца сниматься... Звонить бесполезно, ничем помочь не могут... В общем, пока договор не закончится придётся пользоваться таким отстоем, дальше поменяю на ростелеком...
Подключили один тариф, оплата пришла в 2 раза больше, чем в договоре, 2 дня не работают каналы, отвратительное обслуживание, один раз трубку взяли, услышали, что с претензиями звоню, все...больше трубку не поднимали. Когда захотела подключить ТТК, они меня звонками просто замучали, после подключения,когда начались с ними проблемы, дозвониться не реально!! Непорядочное отношение к клиентам начинается с начала обслуживания ТТК. Мы обязаны вносить оплату, обязательств ТТК по отношению к клиенту,по обслуживанию видимо не существует...
Лучший провайдер в городе!Интернет работает стабильно,качество ТВ на высшем уровне!!
Пользуемся уже 3 года,никаких проблем никогда не было.Всегда вежливые операторы и мастера по установке отвечают на все вопросы.
Очень довольны.
Второй день нет интернета, сделали уже 3 заявки на техпомощь по всем известным номерам, и ни ответа, ни привета... Логика компании: заманить как можно больше новых клиентов, создать 10 кругов ада для расторжения договора и не заморачиваться. Как подключать новую услугу - 20 раз позвонят да поблагодарят, как оказать техническую поддержку - не дозовёшься. Телефонную трубку в офисе Краснокаменска вообще не снимают.
Навязчивые очень сотрудники фирмы ходят по квартирам, стучатся в двери, беспокоят людей, достают постоянно с какими то опросами, видимо свои услуги пытаются навязать. Ни за что не буду пользоваться их услугами, так как всё неадекватно устроено у них. Делайте выводы. Нормальные компании так себя не ведут.
Ужасная компания, ещё месяца нет как подключили, два раза уже сбой телевидения и интернета, ни чего не работает и дозвониться не возможно. Просто кошмар.
Пришла один раз на консультацию по подключению,имела неосторожность свой номер телефона указать,теперь мучаюсь,звонки раз в месяц,а нужен ли мне интернет????надоели!