Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Кандалакша. Одни негативные мысли, мало того, что интернет стабильно не работает раз в месяц(уже устала названивать на горячии линии) , так должен был придти "мастер", у которого рабочий день до 18.00 , за день до его прихода, было оговорено время, где я уточнила , что не раньше 17.30 . На что мастер звонит в 17.03 и говорит " Я пришёл, че двери не открываете " .. По итогу мастер сказал, что он потом не может и просто ушёл)) должен был придти на след. день, уже прошёл месяц, а мастер все ни как дойти не может, просто молодец. Сделайте интернет без перебоев, как с различными ненужными предлоданиями названивать, так вы первые , а как улучшить качество своего обслуживания, так вы ниже травы, тише воды.
Лс 512005853
Являюсь абонентом ТТК уже более 8 лет. Пользуюсь услугами интернета. Раньше цена была более демократичная, скорость выдавала заявленные характеристики. Но последние пару лет качество оставляет желать лучшего. Вечерние просадки скорости менее 20мбит/с (при заявленных 100), ну и цена значительно выросла до 520 рублей в месяц. Обрывов связи за эти годы было не так много, за это стоит похвалить. Тех поддержка обычно отвечает оперативно. Лицевой счёт 512001099
Кандалакша.
Подключил интернет на 100 мб/с, сказали плата за первое подключение будет 500₽+приставка в аренду 70₽, по итогу вышло 649₽ в месяц. Заявленная скорость не соответствует действительности, после замеров скорости интернета (проверял по кабелю через pppoe) позвонил в ТТК, на что менеджер сказал «такого быть не должно, замеры все делаю правильно, составили заявку на вызов мастера. Мастер переобжал кабель интернета, и сказал замерить скорость ночью, так как днем большая нагрузка и интернет не соответствует заявленной скорости, скорость интернета 8 мб/с вместо 80-90 мб/с как должно быть. Ночью выдает заявленную скорость, но за 649 такая скорость должна быть всегда, а не только ночью! Навязывают дом услуги в виде телевидения, и режим работы еще сделали до 17:15, я работаю до 17:30 и физически не могу обратиться в офис, все для людей…
P.S Крайне не советую этого провайдера