Пользуюсь услугами данного провайдера более 10 лет.И все было бы хорошо и все было бы замечательно, если бы не человеческий фактор сотрудников.Возникла
житейская ситуация: плановый ремонт крыши и все....Заблаговременное оповещение сотрудников Южно- Сахалинского филиала ТТК, о необходимости переноса коммуникаций в целях исключения их повреждения, осталось без внимания. Как результат в период горячей экзаменационной поры остались без поставки необходимой услуги.Зато соседи, получатели интернет - услуг другого провайдера , избежали нашей участи.Парадокс- но, живет Мы под одной крышей, которую ремонтируют.
Сам интернет нормальный, но отношение к клиенту очень плохое, неделю ждал решение проблемы с интернетом и в этоге перешёл на другой провайдер. РЭДКОМ рекомендую!
Без предупреждения подняли оплату с 800 р до 900 р. Без моего ведома подключают кредит на пять дней и загоняют в долги. При заключении договора был оговорен пункт об предоплате. есть деньги на балансе, есть интернет. Живу на два города и меня устраивал именно такой тариф. на деле же, видя что интернет не используется мне еще кредит начисляют на пять дней. Есть повод написать заявление в роспотребнадзор по правам потребителя.
Нет интернета уже 6-ой день. Звонки в колцентр остаются без внимания. Каждый раз все обещают к вечеру отремонтировать. Такое впечатление, что вынуждают расторгнуть договор и перейти к другому провайдеру. Лицевой счёт 651044731
На самом деле, ТТК хороший провайдер. Не смотря на тот хайп и жалобы людей, которые этого не понимают. Например, кто-то хвалит Солнце-Телеком за их интернет, и не знают, что те, берут линию от ТТК. Сам интернет, скорость и загрузка намного выше других провайдеров, а цена услуг значительно ниже.
Офис компании ТТК в данный момент времени, расположен на улице Пограничная д. 65 с южного торца здания.
Я не понимаю за что 1100 отдаю. Просто не понимаю... Я прихожу, хочу отдохнуть, поиграть. Но 6л.ть никуда невозможно зайти. Перманентые фризы и лаги. Скорость 10мб, но соединение просто помойное. Я не получил услуги, предложенные на заплаченную сумму. Где можно вернуть?
Уже более суток нет интернета, за 37 дней пользования интернетом списали без малого 2500₽, сейчас баланс положительный но при этом статус услуг интернета заблокирован. Сотрудники технической поддержки не соблюдают сроки, которые сами обещают уже дважды. Заявка 64960225
3 суток отсутствует интернет. Неоднократные обращения в колл-центр ничего не решают: Вам перезвонят и на этом все. Интернет нужен для работы- подвели со своими услугами очень.
Подключён интернет. Работает нормально. Изредка отваливается, но перезагрузка решает проблему. Бывают технические отключения, но за них идёт перерасчёт. Цена за услугу ниже чем у остальных провайдеров.
Подключили интернет и тв оплатили всё, а через 2 дня интернет отключился звоню в ттк и говорят что деньги не поступали. Оплачивал через официальный сайт.