Крайне не довольна данной компанией! И никому не рекомендую. Нужно было подключить интернет, позвонила, приехали быстро, всё сделали. Но!!! Никто не проинформировал о тарифном плане. Оказывается, что мой тарифный план подразумевает кредитную систему оплаты! Приостановить пользование услуг или поменять тариф можно только после 12 месяцев пользования. Расторгнуть договор просто так тоже нельзя, нужно выплатить определённую сумму. Я бы никогда не выбрала данный тариф/ систему оплаты так как не проживаю постоянно в городе. Деньги улетают впустую. Полный бред вообще. Информацию никто не предоставил тем самым введя в заблуждение. Кому вообще нужна кредитная система оплаты при пользовании интернетом? Тариф для удержания клиента, чтобы он 12 месяцев пользовался услугами ТТК. По электронной почте не отвечают. Тг не активен. Однозначно выберу другого провайдера.
Давно ушёл от этого интернет провайдера. Скорость интернета постоянно скачет. Нет стабильности в скорости. Чистоту ТВ каналов зачем то постоянно меняют и поэтому приходилось каждый раз перенастраивать телевизор
Если хотите подключиться к самому медленному интернету и при расторжении договора заплатить 3к за неработающий роутер- велкам в ттк!
Абсолютно не клиентоориентированный сервис и безграмотные сотрудники!
Пользуюсь услугами компании второй год. Телевидение и интернет. По работе интернета проблем за это время не возникало. Есть бонусная программа, бонусы можно использовать для оплаты услуг! Много офисов по городу ! График с 09:00 до 21:00 ! На все вопросы быстро и компетентно получаю ответ.
Часто убирают из сетки кабельного хорошие каналы, давно нет нст, недавно убрали нашнл геогр, нэшнл. Вайлд- лопочут, что низко рейтинговые, зато 5 бриджей,куча ремонтов- это оччень популярны, сайт мгн.полумертв, в списке каналов есть мертвые души, ТТК говорит, что сайт мгн. Нелегитимен, влиять на местных не могут... Похоже с финансами чутка романсы