Внезапно обнаружил, что они полтора года назад втихаря подключили мне подписку на антивирус. Позвонил в поддержку, попросил уточнить, как так вышло. Обещали перезвонить в течение суток. Не перезвонили, но внесли корректировку за полгода. Спустя еще сутки я перезваниваю, спрашиваю, как дела. Говорят, вам внесли корректировку за полгода. Я спрашиваю, а где еще за год. Отвечают, что внесли корректировку за полгода. Я спрашиваю, а все-таки где еще за год. Отвечают снова, что внесли корректировку за полгода. И так 3 круга. Я сказал, что буду обращаться с жалобой в соответствующие органы. Говорят, мол, ну обращайтесь. В общем, повели себя, как жулики.
Интернет тупой не бывает и дня когда нет перебоев. Играю в игру когда в катке тиммейты нубы и ничего не могут то пожалуйста инет хорош, а когда Тима топ и мы побеждаем то инет отключается и в катку переподключиться нельзя
Без уведомлений меняют тариф: уменьшают скорость и повышают цену.Подключили антивирус. Регулярные проблемы с сетью. Сново подняли стоимость тарифа без уведомления, хотя все данные есть ( телефон и эл.почта). К сожелению одну звезду снять нельзя, а очень хочется.
Просто обманывают, нагло и без всякого зазрения совести , реально с таким ещё не сталкивалась. Так не попадала и никогда не писала отрицательные отзывы, всегда как то отходила, но что творят в ТТК это беспредел. Ничего не подписывайте, ни на что не соглашайтесь. Если только интернет и то теперь подумала бы. Просто не докажите, что вам обещали на словах.
Здравствуйте, почему я не могу оплатить баллами ?лицевой счёт 111097843 Денисова Мария Николаевна , хочу сказать что слишком дорого каналы безпонтовые , за что плачу не понятно .
Вот уже несколько месяцев интернет от ТТК не поддаётся никакой критике. Его просто нет. Сплошные перебои. Обращения в тех поддержку не приводят к результатам. Сегодня терпению пришёл конец. Подключаю Ростелеком. Прощай ТТК! Скучать по тебе не буду!
Связь периодически отключается, пропадает. Причём, в последнее время стало очень часто. Да и дорого для такого сервиса.
Буду отказываться от услуг ТТК. Выгоднее пользоваться интернетом через мобильный интернет сотового оператора.
Аааа, меня уже бесит этот провайдер. Фильмы нормально не посмотришь, пиксили всё время высвечиваютя. С компа, я вообще, молчу. Обычные виндовские документы грузит полгода. Что стало с компанией??? Раньше на много лучше было. Всем всегда рекомендовала. Даже одной звездочки не заслуживаете. За что плачу???
Добрый вечер. После работы, в 19-20, звонила на горячую линию ТТК, чтобы выяснить причину - нет сигнала на телевизоре. Дозвониться со второго раза тоже не удалось, в заявленое время 5 минут, соединение с оператором не было, прождала (два раза) по 12 минут, прилагаю 2 скриншота.
ТТК превратилось в очень плохую компанию, ввели меня в заблуждение по тарифам, подключили какого то черта лишнюю услугу. ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Люди не пользуйтесь услугами этой компании
Страшная компания, чтобы разорвать договор пришлось заплатить деньги, и всё равно приходит смс о дальнейших долгах, звонил в поддержку там так же говорят договор закрыт но долг копится, шляпа! Не рекомендую
ТТК что за хрень??? У меня пропал интернет думал дело в роутере. В итоге купил новый мощный роутер, интернета по прежнему нет. До вашей техподдержки хрен дозвониться. Если так продолжится дальше я буду менять провайдера!!!!
Второй день нет интернета. Обычно проблем не бывает, а тут отключили и не могут сказать когда появится. Не ожидала от них такого подвоха. Сколько надо ждать , чтоб Интернет появился неделю , месяц .....
С 9 числа нет сигнала на тв,дозвонилась с 5 раза,обещали за сутки исправить ,вторые сутки проходят,ответ один : ведутся работы,а как долг составит 1 рб,сразу отключение!!!Кто ответит ?????? Наверное придется уходить от ТТК, разочаровали очень!
После грозы пропал интернет, 9 июля, обещали все исправить за 1 день, сегодня 13 июля, интернета нет, в службу поддержки дозвониться невозможно! Организация работает через интернет, несём убытки, кто ответит- да никто, говно организация! Буду переходить на другого провайдера.
Очень быстрый, удобный и дешевый интернет, так же и телевидение!!!
Show business's response
Василий Карманов
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Третий день подряд по 30 минут,слушаю их музыку ожидания. Так как все их операторы заняты. Навесили какой-то долг на меня,10532. Хоть я не являюсь их абонентом уже 10 лет
Show business's response
A
Anonymous review
September 4, 2021
Подключили телевидение. Постоянно всё зависает. Смотреть невозможно. Дозвониться до тех.поддержки абсолютно нереально. А сумма платежа без какого-либо уведомления увеличивается в разы.
С периодичностью раз в неделю на несколько часов пропадает интернет. Говорят, что на линии ремонтные работы постоянно. А у нас без интрнета офис не может работать.