Сегодня 14 октября, пятый день нет телевещания, не только у меня, в доме! Звонила на оператору, вежливая девушка сказала, что работы никакие не проводятся. Тут же приходит смс о проведении ремонтно-восстановительных работ. Зашла в приложение: оплата списывается каждый день. Написала 2 обращения, никакого ответа и объяснений. Возмущена неуважением к клиенту.
Наиболее оптимальный интернет-провайдер! И по цене и по качеству. Пользуемся уже больше года, всё устраивает. Было пару раз сбой, но один раз по нашей вине, другой раз ремонт на линии долго шёл просто)
Л/сч 341020428
Александр Щербаков.
Лицевой счет № 341020212.
Клиент ТТК уже больше полутора лет. Интернет-соединение достаточно стабильное, скорост так же хорошая. Сотрудники офиса отзывчивые и разбирающиеся люди.
Хороший интернет провайдер пользуюсь не первый год ,бывает редко конечно отключают интернет ,но всегда предупреждают .
Лс -341021094 Свистунова Екатерина
Александр Лаптев
Лицевой счет № 341020935
Отличный интернет провайдер, скорость отличная, подключил интернет, потом добавил и телевидение!!!
Вполне доволен!!!
Поднимают цену тарифа без предупреждения,на горячей линии говорят должны предупреждать за 10 дней,но так бывает...Узнал случайно при оплате тарифа,цена увеличилась,это нормально???
Тимур Абдурахманов.
Лицевой счет № 341019909.
Пользуюсь интернетом от ТТК уже года 4 наверное. мне нравится, что всё прозрачно. В личном кабинете можно отслеживать движение денежных средств. Интернет хороший, и сотрудники офиса всегда расскажут-объяснят если что-то не ясно.
1
1
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Качество обслуживания в офисе продаж могу оценить на пятерочку.) Но вот качество предоставляемых услуг даже на единицу не тянет, очень частые "ремонтно-восстановительные работы". Будьте любезны заменить своё древнее оборудование, чтобы не доставлять неудобств своим же абонентам, в конце концов ваши услуги не бесплатные! Лицевой счёт 341021095.
Интернет в последний месяц работает ужасно. Периодически отрубается на 5-10 минут и снова работает неизвестно на сколько. За сутки раз 5-7 так случается и причём в самый неподходящий момент как назло
Очень жаль, но последнее время не очень приятно пользоваться ТТК. То Интернета по 5 дней нет и до оператора не дозвониться, то отключают без предупреждения. Первое время все работало прекрасно, но теперь...Увы!