Отличные специалисты, всегда готовы помочь и решить любую ситуацию и вопрос. Использую услуги интернета и ТВ уже более 3-х лет, претензий и нареканий к работе услуг нет. Всё отлично. ( Л/С 751194198 ).
Давным давно пользовались услугами данной "компашки". Ничего хорошего не припомнится. Тарифы не дешёвые. Качество услуг ниже среднего. Персонал тоже, видимо, замучен внутренними системными проблемами, т. к. относится к своим обязанностям из рук вон плохо! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ ТТК к сотрудничеству! Они ищут только "ДОЙНЫХ КОРОВ"!
Ужасный Wi-Fi, просто каждый день лагает, какие-то ошибки, за что плачу деньги? Не понимаю. Если вы играете в игры, и хотите использовать эту сеть, то не советую!!!!
Это фирма *** , при подключении договор полностью на руки не отдают, об условиях договора не предупреждают , что если подключил по акции и расторгаешь договор ранее чем через год, платишь неустойку. Пользовалась только интернетом , но от заявленной скорости только 10.64mb ... Обратилась в тех поддержку, приняли заявку , местный мальчик из поддержки позвонив сказал что выезд платный ... Не рекомендую пользоваться услугами этой конторки .
2 недели назад оставляли заявку,для подключения как юр.лицо. За это время никто не связался, дозвониться невозможно просто, компания теряет своих потенциальных клиентов. Ну не может такого быть,что за две недели, не могли посмотреть тех.возможность подключения. В Мегалинке и МТС ребята работают ГАРАЗДО БЫСТРЕЕ!!! Вот Вам и " лучший" провайдер. Поставила звезду,за то,что хотя бы голосовой помощник в трубке слышно.
ЗАМАНИЛИ ОБМАНОМ!!!
Позвонили представители ТТК сказали что акция 260р в месяц за интернет и телевидение, а по факту когда пришли подключить тариф в разы больше 380 руб,
Короче вводят людей в заблуждение и навязывают свои условия.
P. S. Если есть желание у руководства этой компании связаться со мной и выяснить подробности, жду, готов пояснить, я вам не конкурент, а ваш потенциальный клиент.
Это хитрые ребята. Цена при заключении договора была озвучена одна, а по факту оказалась в полтора раза выше. Расторгнуть договор очень не просто. Придётся выкупить оборудование и заплатить неустойку. Получается около 12 т. р. Я с ними больше дел иметь не буду и другим не советую. Любят они заниматься мелкими обманками вместо того чтоб заработать себе стабильную клиентскую базу.
Ужас просто , а не компания! В прошлом году хотела разорвать договор в связи с переездом срочно в другой город в итоге мне никто не ответил на мои многочисленные звонки. Меня по сути должны были заблокировать , а в итоге начисляли каждый месяц долг за то что я не пользовалась услугами.... Сказать честно услуги не стоят даже того ...качество ужасное, интернет слабый очень. никому не советую эту компанию.
10 лет я с ТТК. Отличный провайдер. Мне все нравится. Никуда не уйду. Скорость+ цена+ качество=Отличный ТТК. Люблю Вас ребята. Развивайтесь и Процветайте. 751024458
Лицевой счет № 751194158
, пользуюсь ттк 4 года, даже перенес на новый адрес, перенесли точку доступа на следующий день! Монтажник все качественно сделал, все устраивает! Но есть проблемы с выводам, по бонусной программе будь в плюсе лето! каждый год! Исправите Эту ситуацию, во остальном все устраивает.
1
6
Кристина
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Принесли полный комплект на отказ, сказали не хватает, пришли домой все проверили все есть. Вернулись обратно к другому сотруднику, и о чудо, все на месте
Провайдер ТТК более менее неплохой. По сравнению с прошлым мтс.
Пользуюсь ттк уже около 7 лет. Если раньше платила 400-500 р. В месяц, то сейчас цены на тарифы просто космические. Плюс, подключать ничего лишнего не рекомендую. А так, в целом всё устраивает.
Уже более 3-х лет пользуюсь данным провайдером. Качественный стабильный интернет и ТВ. Конечно иногда бывают сбои, но ведь ничего абсолютно идеальным не бывает. Недавно подключили персональную скидку. Теперь экономлю на интернете. Рекомендую!
Навязали без моего согласия дополнительную услугу за интерактивное телевидение, в то время, когда мы в летний период проживали на даче и услугами телевидения практически не пользовались. Считаю данные действия компании мошенническими, когда под видом навязывания услуги просто крадут деньги у абонентов.
Плохая контора зря связался, сказали пробный период два дня кажется и вам позвонят и договор будет в силе, ни чего не было пошёл расторгать договор сказали плати не устойку 7500т. В личном кабинете ни чего нет и не выберешь. Цены выше в два раза других.
Пришла заключать договор, нужен интернет. 2 дня не могу дождаться. Потом пришли сказали роутер не такой у меня. И потерялись. Видимо навязывают свой. Услугу так и не получила. Может быть и к лучшему. Компания раньше была лучше. Теперь не дорожат клиентами. Ни старыми, ни новыми.
Менялся собственик в квартире, пришли в офис, обьяснили. Отключили все, обьяснив отказом от услуг, ничего не поняв. По тлф. не дозвониться, а если и дозвонишся, толком никто не обьяснит. В предыдущих комент. правильно сказали приоритет новые абоненты, старые не нужны. Никому не рекомендую эту компанию.
Насколько я понимаю, компания, владеющая основными оптоволоконными интернет каналами в регионе, не способна обеспечить устойчивую скорость интернета своим потребителям.
Сайт реализован на допотопном уровне, и имеет нулевую информативность, нет даже чата с техподдержкой в реальном времени.
Проверка скорости интернета показала ,из 100 м/бит. Заявленых втарифном плане за которые я плачу кровно заработанные , имею от 28 до 38 .зачто плачу непонятно, к тому же тв постоянно зависает,теряется , перезагружается. Сплошная нервотрёпка а не вечерний отдых перед голубым экраном !?!!?!!!?!!!!!!!!
8
Show business's response
A
Anonymous review
September 30, 2022
Пользуюсь ттк радуют баллы в подарок
751171259 лицевой счёт
Надеюсь начислят 😁 пока пользуюсь Ттк
Ну и чем я не удивлена отзыв оставляла, а баллы не зачислились. Снимаю звезды. Оставлю одну. Меньше врите, больше работайте ТТК
Здравствуйте. Скажите сколько я могу звонить в вашу тех. поддержку.где отвечает автоинформатор. Вы никаких мер не предпринимаете к устранению неисправности. За что мы платитим деньги. В личный кабинет зайти невозможно. Ни баланс ничего не показывает.
Раньше было много акции а теперь вообще почти не бывает. Лицевой счет № 751252062. Переодически зависает тв, отключили интернет не сообщили не предупредили, раньше за пару дней предупреждали, исчезают плюшки поэтому оценка такая
4
Show business's response
Дмитрий Вишнявый
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Из за модернизации не могу написать от всей души!!! Это худший сервис который я встречал... Раньше было гораздо лучше и дешевле, сейчас скорость интернета явно меньше заявленной. Одну серию мать его грузит с такими перебоями что охото выкинуть ноутбук в окно и растоптать роутер. Главное раньше цена была цена 150р сейчас уже 500 (тариф по чесноку). Я был бы рад закрытию данной конторы!!! Скоро уйду к другому оператору!!!
Я бы поставил "-1" отвратительная компани,только бабки наши считают,чтоб мы им платили во время,а сами договор не выполняются уже 3-ю неделю жду когда приедут и устранят неполадку.14.02.2022 я с вами распрощатьсь на всегда.
Уже не в первый раз не показывают каналы, всё виснет,если и дальше всё будет без изменений буду вынуждена распрощаться с вами!Мы платим за обслуживание,а смотреть телевидение невозможно,уже 4дня смотрим картинки вместо программ!
Тихо, молча поднялся тариф. Был 480 р. стал 643 р. Это как вобще?! И где указано о повышении цены на тарифы. Никто не предупредил, не оповестили, может я против пользоваться услугами за такую сумму.
Трех месяцев не отработал интернет+кабельное телевидение, встал, только деньги начислять успевают. Когда наконец-то прекратится это безобразие? Около 400 руб.в месц. За что? Мы, что, миллионеры?
Зачем так делать тарифные планы если не возможно перейти на другой тарифный план в личном кабинете. Скорость интернета слабая на этом тарифе. Почему так происходит у вас? Не советую эту компанию никому.
6
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Л/С
751091533
Более менее нормальная контора .. пользуюсь давно услугам ТТК... но есть и нюансы! Стоимость тарифа меняют в одностороннем порядке.. в большую сторону! Частенько бывает, что связь падает! Это всё из-за экономи .. в подъездах давно не менялось оборудование.. скорость падает основном вечером когда все по домам! Железная 3-ка не больше!
Отвратительная компания, по два раза за неделю исчезает интернет на сутки, потом самостоятельно включается. Никому не советую связываться с ними, тех поддержка умерла, даже вызов не проходит.
Проблем нет. За 4 года использования было всего 4 аварии на линии, а в основном скорость стабильная и проблем нет. Лучше остальных точно.
л/с 751205699
Не советую заключать договор с Т ТК, обнаглели,подключают без твоего согласия пакеты дерут потом деньги и притом ещё доказывают,что они звонили.А по ом очень долго разбираются.
Всё хорошо но есть одно НО инет не работает толком парой нет почти сутки и такое в месяц несколько раз а перерасчёт не делают только счета выставляют на оплату
Сегодня 29.01.2022.суббота рабочий день,без обеда!!Все закрыто,или сами себе выходной устроили..зато счета за услуги,которыми я не пльзуюсь 4 года!!!!!!шлют исправно!!!!!!
Уважаемые руководители это безобразие, что ваш работник забросал, заклеял весь подьезд на ул. Весенняя 34 вашими листовками, последние цифры номера. 9207 Ирина. Примите меры
Отказываюсь от этой конторы и не советую другим! Интернет не стабилен, постоянно зависает! Звонил в техподдержку сказали неисправен роултер у меня, купил новый, таже песня!!!
Постоянно суммы за абонентскую плату не соответствуют договору. Договр на 209 руб в месяц а выставляют постоянно то 250 то 360 ! Не понять что за поборы и за что?
Очень плохое качество интернета.Вот уже 2месяца.Почему то оплату снимают ежемесячно в полном объеме,а услугу оказывают не полном объеме.И не кому нет дела.