Tula Regional Perinatal Center
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Kaminskogo Street
300 m
Information verified by owner
Similar places nearby
278 reviews
January 8
Отличная консультация, огромная благодарность Перовой Алёне Андреевна,вела беременность в 2024 году,спокойная, внимательная,потрясающий врач,так же огромная благодарность всем сотрудникам и в регистратуре никаких вопросов и проблем не возникало, узи часто делали по показаниям, очереди есть,но достаточно быстро проходишь,анализы все без проблем сдавала!
1
April 9
Хочу поделиться своими негативными впечатлениями о посещении 7 апреля 2025 года женской консультации на Пушкинской.
Мне было доктором дано направление на УЗИ в 103 кабинет к 10.00. Я пришла, как положено, даже раньше. С трудом нашла кабинет на котором, как оказалось, была надпись "процедурный кабинет". В коридоре уже ожидали приёма 3 пациентки. Выяснилось, что всем назначено к 10.00 !!! Две молодые женщины отпросились с работы, надеясь быстро пройти по времени, но приём всё не начинался! Затем подошла пятая пациентка. На часах было уже 10.15. Она пошла в регистратуру узнать, где врач!? Ей ответили, что ничего не знают! Мы продолжили ждать. В 10.25 в этот коридорчик заглянула жещина в летах, в верхней одежде. Осмотрела присутствующих и попросила подождать еше 5 минут. Это была врач УЗИ Дорофеева И. М. Действительно, через 5 минут (в10.30!!!) начался приём.
Когда мы остались вдвоём, прошли сотрудники лаборатории и одна из них (лет 35 в синей униформе, извините не знаю фамилии) выключила свет в этом полутëмном помещении, где мы ожидали приёма. Другая пациентка попросила включить свет. Более пожилая сотрудница, шедшая за первой, свет включила, но сказала, что лаборатория не работает, хотя знала, что мы сидим на УЗИ.
Я в результате подошла к сотруднице, которая выключила свет и поинтересовалась, почему такое неуважительное отношение к пациентам? На что получила ответ, что они всегда выключают здесь свет, когда заканчивается работа лаборатории. И была удивлена, почему я возмущена! Заявила, что ей всё равно, горит свет или нет! К разговору присоединилась вторая сотрудница, сказала чтобы мы не ругались, хотя я не ругалась, а просто поинтересовалась, чем вызвано такое неуважение! Вторая сотрудница заявила, что вы здесь (пациенты государственного учреждения здравоохранения) вообще арендуете наше помещение (лаборатории) для УЗИ и находитесь у нас в гостях!!! Возмущению не было предела!!! Я попыталась объяснить, что нахожусь в лечебном учреждении, но меня слушать не хотели. Я прекратила дискуссию, так как подошла моя очередь.
Итог: не просто неуважительное, а практически хамское отношение к пациентам, которых не считают за людей, хотя получают деньги за счёт страхования и нашего посещения консультации!!!
Хотелось бы обратить внимание руководства на данный случай! Урегулируйте время приёма на УЗИ в этот кабинет, повесьте временную табличку, что это 103 кабинет УЗИ.
Проводите с сотрудниками совещания, на которых объясняйте положения профессиональной этики!
Мы все прекрасно понимаем, что не хватает медиков, сложная работа, но это не отменяет соблюдение этических и просто человеческих норм!!!
4
April 5
Ни в коем случае не посещайте этот филиал ада. Была два раза, хотела встать на учёт, но поняла, что больше сюда никогда не вернусь. Претензии ко мне начались с порога: в регистратуре настойчиво спрашивали, почему я не позвонила, прежде чем приходить. А почему я должна звонить? 21 век, записалась и пришла с документами.
Дали направление на анализы. В очереди на кровь с утра в понедельник было человек 20. В малюсеньком коридоре, где посадочных мест гораздо меньше. Конец очереди был на лестнице. В целом, здание не рассчитано на такое количество людей (сюда относится практически вся Тула по прописке, кроме Заречья и Пролетарского): на лестнице вдвоем разойтись тяжело, не возле всех кабинетов есть стулья, все коридоры очень узенькие. Последней каплей стала ненормальная медсестра, которая берет кровь из пальца. Всё берут в одном кабинете - и из вены, и из пальца, при этом в направлении у всех указана вена. То есть мы должны сами догадаться, откуда у нас решат взять кровь, и занять соответствующую очередь (да-да, в один кабинет здесь ДВЕ очереди). Та самая медсестра являлась раз в час, брала кровь из пальца у нескольких человек и уходила на 1 этаж. Между делом несколько раз орала на пациенток так, что слышно было на улице, видимо, у человека очень много личных проблем, которые влияют на ее поведение на работе. На этом замечательном моменте я ушла: если бы на меня здесь повысили голос, кончилось бы все жалобой в Минздрав, а тратить свое время на это не хотелось (и без этого час был потерян в очереди). Почитала отзывы на узистов и врачей, работающих в данном месте, и очень сильно порадовалась тому, что ушла вовремя. Это нелюди. Ни разу не сталкивалась с подобным отношением ни в бесплатных, ни в платных поликлиниках. Если вы привыкли к хорошим специалистам и уважительному отношению, бегите отсюда в платную, в Заречье, куда угодно (вы сами выбираете место, где будете стоять на учёте по беременности). Почитайте отзывы на специалиста УЗИ Дорофееву - на первое УЗИ вас направят именно к ней. Берегите свои нервы и время.
1