Не могут починить лифт в доме , около полутора недель не работает. Общаются по телефону, как будто им все должны. Когда позвонили, сказали что лифт простаивает и может быть когда выйдет сотрудник с больничного попробуют починить запчасть, но это вообще не точно. По срокам намекнули, что им вообще заниматься не планируют. Не фразу «никогда не починят» просто попрощались. На улице считай зима, с коляской и ребенком на высокие этажи подниматься одной невозможно, плюс в доме в основном пенсионеры. Лифт новый, недавно установили, но по итогу проработал недолго. Не понимаю, почему такое халатное отношение к жителям города.
Для всех недовольных,что их заявки не принимают после 20:00
Как бывший работник данной организации объясню
Действительно данная организация работает круглосуточно,но специалисты с нужной квалификацией имеют 12 часовой рабочий день.Аварийная служба не устранит поломку физически,потому что у них нет на это разрешения и квалификации
В целом,как житель дома , который обслуживает Тула лифт притензий не имею,потому что знаю как много подводных камней
Перепад напряжения в доме был в 14.06 сейчас 20.50.Звонила уже трижды вызывала лифтера- заявку приняли, но мастер так и не дошел. На сайте пишут что работают круглосуточно, по факту после 20 часов можно ночевать на улице- лифт до утра чинить никто не собирается.