Замечательный цветочный салон. Заказывала букет для Руководителя выпускной квалификационной работы. Приятные сотрудницы, вежливые. Красиво получилось! Я очень довольна.
Очень хороший цветочный магазин!!! Не первый раз заказываю цветы и вс егда цвежие будто сахарные! Композиции шикарные и со вкусом! Девочки флористы очень вежливые и всегда подскажут и соберут классный букет на любую сумму! Вот такой букет заказала сегодня! Мама в восторге просто! Спасибо вам огромное! Всех благ вам и процветания!
Хочу выразить огромную благодарность прекрасным людям из этого замечательного цветочного🥰
Сама флорист, живу и работаю в Москве.
Всегда переживаю за свежесть цветов и прошу флористов соблюсти хотя бы это условие)))
Так вот «Тюльпан и кактус» - единственный цветочный, где меня услышали!!! И не только по свежести и качеству цветов, но и по цветовой гамме. Так приятно, когда коллеги подходят к делу с любовью и профессионализмом💪🏻
Несколько раз уже заказывала из Москвы цветы для любимой подруги в Таганроге. И всегда попадали в сердечко прям❤️🫶🏻
Низкий поклон за творческий и сложный труд❤️🙏🏻👏🏻
Прекрасный цветочный магазин!😍
Восхитительные букеты, невер оятный ассортимент цветов самых различных наименований и цветовой гаммы👍🏻
Неординарный подход к букетам, очень оригинально и неповторимо! Качество также на высшем уровне!
Благодарю за работу и советую всем!💐
Самый лучший цветочный в городе.
(Фотография с флористом относится к 5.0 отзыву, который я впоследствии меняю на 2.0)
Я всем говорил, это лучший магазин в городе, и был постоянным клиентом. К сожалению, 2 классных флориста уехали в Москву, и магазин начал работать на зачётку. Нормальной программы лояльности за несколько лет не появилось. Дают карточки с 3-5-7-10-15% скидкой. Как в кофейных ларьках 🥴. Где их хранить в 2023г, когда все в телефоне?
Сегодня покупал жене на выписку цветы. 3 букета брал я и 1 родственник. Цветы не первой свежести, видимо новый персонал не успевает отслеживать, хотя ассортимент никогда не был сильной стороной Тюльпан и Кактус. Но цветы решил взять в собраных букетах, так как спешил.
Цветы беру не то, чтобы часто, где-то раз в месяц. И всегда за букет давали скидку 100-200руб, в зависимости от стоимости цветов. В этот раз за 3 букета стоимостью почти 5000руб. дали скидку 100руб! После моей ремарки, что я постоянный клиент и беру сразу 3 букета, старший продавец (менторила новичка) оторвала от сердца скидку +100руб, итого 200. Снимаю шляпу))) очень благородно с вашей стороны, вы заработали несколько соток рублей, классный отзыв и потеряли клиента. Надеюсь, вам выпишут премию.
Магазину удачи найти хороших ребят и развития сервиса!
Розы осыпались в первый же день. Испортили настроение и мне и имени ннице, за розами приходил мой ребенок. Персонал думает, что если пришел ребенок, то можно впарить розы, которые вот-вот завянут? Взяли семь белых роз и каждая из них осыпалась за два дня! Делаем выводы: ужасное обслуживание, такой же ужасный персонал, ну и соответственно качество цветов оставляет желать лучшего. Так просто это не оставлю, готовьте книгу жалоб. Не советую этот цветочный магазин.
Очень с льно подставили на 8 марта. Странно что владельцы некоторых цветочных магазинов не в курсе что 8 марта ожидается повышенная нагрузка и надо донабрать персонал. Тогда не прийдётся запирать двери и выгонять покупателей потому что две девочки не справляются с нагрузкой
Хочу сказать что Тюльпан и Кактус лучший мага зин в таганроге,
Цветы долго стоят ,и по качеству супер ,
Нравится что персонал все подскажет и расскажет🥰
Отличный магазин с дружелюбным персоналом и всегда свежими цветами.Ассортим ент относительно не большой - но выбрать всегда можно - если за фирменным букетом так это здесь.Клиентоориентированность на высоте - заказываю доставку и покупаю цветы лично уже много лет.Пожалуй,лучший салон цветов в Таганроге.Кто сомневается что отзыв не искрений - могу показать чеки покупок за все годы.
Прекрасный сервис получила от ребят вчера: заказывала из Москвы цветы подруге-невесте в Таганроге. Флорист оперативно на связи в чате, букет собрали в соответсвии с моими пожеланиями, прислали фото, доставили в срок. На всю организацию заказа ушло всего 15 минут вечером и утром цветы были доставлены. Полруга-невеста в восторге дичайшем. Желаю все м такого же опыта от заказов в Тюльпане и Кактусе.
Единственный раз обратился за букетом , заказал букет из предложенных по фото. В итоге отправили другой , доставка задержалась .
Букет -не соответствует
Сервис- не соблюдается
Спасибо
Четвёртый раз привозят доставку от близкого человека который вынужденно находится в другом городе. В очередной раз цветы не свежие,безвкусица полнейшая, несоответствие заказа!на фото одно,привозят другое...цена качеству не соответствует.+ Только курьерам
Неприветливый персонал.
Регулярно покупаем на работе от компании сотрудницам небольшие букеты. В этот раз решили поискать новое место, где сделать заказ. Спросили, возможно ли собрать букет на завтра в пределах полутора тысяч, на что получили категоричное нет, на чем диалог и был закончен.
Цветы всегда в наличии, свежие и стоят хорошо. Флористы всегда помогут с букетом и соберут именно то, что нужно! Цены адекватные
Максик
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Девочки всегда выручают) Отличные, красивые букеты, удобное расположение и всегда готовы подсказать/рассказать)) Спасибо))
1
Kello82
Level 14 Local Expert
May 28, 2023
Самый лучший в регионе цветочный магазин! Персонал очень ответственный и дружелюбный! Букет для любого мероприятия подберут (соберут) оперативно ! Доставка к назначенному времени)
Прочитав столько лестных отзывов о коллективе данного магазина, была в ди ком ужасе от дамы, сидящей на кассе (наверное администратор), которая чуть ли не посылала меня из-за того, что мне необходим был маленький букет и, как следствие, не такой дорогой. Огромное спасибо девушке флористу, которая пришла на помощь, помогла сделать выбор, ей и 3 звёзды. Однако, я туда больше ни ногой)))))))
Качественное обслуживание, приветливый персонал.
Это то, что говорит каждый что бы не обидеть, но я потрясена добродушностью и приверливастью, девушек которые тут работаю, все покажут и раскажут, предупредят о стоимости, спасибо за качественное обслуживание!
3
Кумов Антон
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Прекрасное место в центре города для покупки цветов. Можно быстро заказать букеты под заказ на определенную тему)
Очень приятно что всегда в наличии свежие цветочки, оригинальные букеты и доступные цены. А еще здесь можно заказать необыкновенные букеты из конфет, зефира, фруктов и вообще всего что можно съесть! Фантазия и креатив исполнителя безграничен!!!))) Еще и доставка круглосуточная!
Несколько раз заказывал разные букеты. Очень понравилось. Композиции шикарные. Цены демократичные, гибкие. Ассортимент на мой взгляд, куда
ещё больше?))) Это же цветы, Карл! Буду частым клиентом.
Я была в полном восторге от большого количества цветов в ассортименте. Интерьер помещения был выполнен в нейтральных оттенках,яркости прибавляли различные декорации,что смотрелось более уютно и выигрышно. Атмосфера была вдохновляющая.
Обслуживание хорошее. Работа сотрудников- качественная.
Отдельное спасибо за миниатюрный кактус в красивой обвёртке-платьице «тюльпан и кактус»
Рекомендую
Всё шикарно! Дружелюбная девушка фло рист, букет, место! Букет долго простоял)
1
Le$_off_$kY
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Букет из пионов конечно был красив,но даже не простоял и 2 суток. За такие деньги- качество отвратное! Спасибо флористу за старание. Но лучше уж с рынка и дешевле и дольше простоит!
Девочки составляют очень красивые букеты, мне удобно, что позвонил, описал желаемый результат и сумму, выслали фото, если не понравилось - переделают, оплата на месте по факту, либо всегда можн о заказать доставку за символическую плату. Рекомендую!