Директор- весь коллектив, замечательные люди, спасибо всем, а плюсов больше, чем минусов,это также как дома не все бывает идеально, а главное богатство здесь -это люди, добрый, отзывчивый персонал, помогли нам с мамой в трудный период, низкий поклон вам!
Отличные субъективные отзывы. Что значит "Ужас! Не сказали лежит родственница или нет " А вы на каком основании спрашиваете? Вы кто? Каким образом по телефону люди должны знать кто звонит по телефону? А вы почему не знаете, где находится ваша родственница? А родственница ли вы вообще, если не знаете где ваши родные находятся? Такая информация не должна предоставляться неизвестно кому по телефону. Это частная организация, услуги оказываются по договору с определенным человеком. Это информация не подлежащая разглашению. Я заключила договор и я не хочу, чтобы мои личные данные и данные моих родственников кому-то еще предоставлялись! Тем более неизвестным истеричным людям, у которых такой ужас. Да вы можете, что угодно сказать по телефону, вы может со злым умыслом звоните. Никто не имеет права предоставлять информацию личного характера!
Пять лет назад привезли тетушку в состоянии ниже среднего. Боялись, что ненадолго. Но слава Богу и спасибо дому для пожилых " Тульский" моя тетя вот уже пять лет жива и по возрасту... Ей под 90. Чистота, уход, режим сделали свое дело. Огромная благодарность Ирине Юрьевне всему персоналу! Желаю терпения в их оооочень нелегком деле помощи немощным и больным! Поздравляю с Новым годом! Счастья вам, добрые люди!
Ужасное место. Никому не пожелаешь!!! в субботу привезли лежачую бабушку, несли ее сами на своей простыне т.к. носилок у них нет. На третий день, во вторник, решили бабушку навестить. Она лежала на нашем белье , без пододеяльнике, на мокрой простыне, с мокрой футболкой, хотя обещали свое белье постелить. На второй день начали давать бабушке антибиотики, поставив родственников перед фактом(медперсонала у них нет).Мы сразу же бабушку забрали домой. А это бабушкин завтрак, 5 столовых ложек. Грустно как-то, в государственных учреждениях кормят лучше! Берегите своих близких!
субботу привезли лежачую бабушку, несли ее сами на своей простыне т.к. носилок у них нет. На третий день, во вторник, решили бабушку навестить. Она лежала на нашем белье , без пододеяльнике, на мокрой простыне, с мокрой футболкой, хотя обещали свое белье постелить. На второй день начали давать бабушке антибиотики, поставив родственников перед фактом(медперсонала у них нет).Мы сразу же бабушку забрали домой. А это бабушкин завтрак, 5 столовых ложек. Грустно как-то, в государственных учреждениях кормят лучше! Берегите своих близких!
Если так получается, что нескем дедушку оставить ну что тут поделать. лучше что ли чтобы он мокрый грязный дома один сидел ждал пока взрослые вечером домой придут и покормят. Гораздо лучше привезти в "Тульский" и проведывать по выходным. И старик под присмотром и душа спокойна что он не голодный, чистый и поговорить есть с кем.
Хочу поделиться горьким опытом пребывания в данном заведении моей свекрови. Отдали мы свою бабушку на трое с половиной суток. Приехали забирать, а мне персонал говорит : « Почему не привезли одежду для бабушки?Она тут все описала и везти домой не в чем, так как она у нас на четыре дня, то мы стирать не будем.» Очень хотелось сказать , я заплатила вам полную сумму, даже по повышенному тарифу, т.как было короткое прибывание, но промолчала, просто съездила домой и привезла чистые вещи. Осадок не приятный остался. Но как оказалось ещё более грандиозный сюрприз ждал меня дома, когда начала менять памперс - на бедре большое красное пятно, которое начало уже мокнуть и два маленьких! В общем пролежни. Объясните мне пожалуйста как за три дня можно до такого довести?! Это что она постоянно лежала мокрая ?! Как такое возможно?
Ужас! Хотели узнать о том, находится родственница у них или нет, а женщина на вопрос почему нельзя узнать есть человек такой у них или нет ответила «потому».
Учитесь с людьми общаться!
Не знаю, что это за место, но после общения по телефону нет ни малейшего желания отправлять туда родственника. Такое ощущение, что ты общаешься с человеком, которому не отдаешь огромный долг много лет. Общаются с тобой нехотя, «через губу». Как будто не ты хочешь заплатить деньги этим людям, а они тебе должны будут заплатить. Нет ни малейшей заинтересованности. Боюсь даже представить как они будут общаться с пожилыми наедине…