Tundra
728 reviews
October 1, 2024
В целом не плохая такая гостиница за свои деньги и в своем сегменте. Приветливые девушки на ресепшен. Номер скромные , достаточно чистые. Завтраки как и везде в таких отелях
October 24, 2024
Уютный отель, в центре города. Из минусов слабая шумоизоляция и отсутствие освещения на подходах к отелю
2
1
November 1, 2023
Приятная гостиница, чистые, уютные, теплые номера. В номер есть теплый пол как в с/у, так и в самой комнате, ногам холодно точно не будет. Ценники вполне адекватные, персонал приятный, вежливый. Есть небольшая кухня на 1 этаже, куда в любое время можно прийти, попить чай/кофе, разогреть еду. По утрам есть кашка в мультиварке. Можно заказать дополнительно полглценны завтрак, но лучше делать это заранее, т.к. количество порций ограничено.
Сама гостиница расположена удобно, рядом много магазинов. Буквально в 5 минутах ходьбы есть контора по прокату автомобилей, удобно, не нужно через весь город ездить на такси после сдачи авто.
November 30, 2022
Очень интересное заведение. Номер мне очень понравился, да и отель тоже. В честь нового года все украшено, мигает-класс. Да, расположение многим может не понравится, мне - нормально. Прошел 200 м и уже на оживленных улицах с магазинами и кафешками. В номере огромная кровать, большой смарт-телевизор, свой санузел, даже душ для гигиенических процедур есть. Каждый день новый шампунь, полотенце для пола, предлагали уборку, но я был мало, поэтому отказался. Внизу "кафе", можно заказать завтрак-400 рублей, по мне, дороговато за яичницу. Кофе, чай входит в стоимость проживания. Есть общий большой холодильник, в котором можно оставить себе припасы. Один раз кофе закончился, мне сделали из кофемашины, получил кайф, а так 150 рублей. Слышимость оооочень хорошая, но в основном в санузле, в комнате не сказал бы. Тепло, спал с открытым окном. Думаю, что буду заезжать в этот отель не раз. Персоналу привет и с наступающим.
3
July 23, 2024
Номера маленькие, заходишь в номер и тут же стоит кровать. В номере висит телевизор 13 диагонали, это по вашему стандарт? Нет кондиционера. Система вентиляции номинальная. Персонал не умеет разговаривать с гостями. Девушек на ресепшене вечно нет, где-то гуляют. Теперь уборка, качество оставляет желать лучшего, мусор сложенный в пакеты за вами убирать здесь не будут, посуду грязную тоже, как лежала так и лежит, ужас. Полотенца никто не меняет. Обслуживание минус. Атмосфера не уютная.
3
1
February 2
Тихо, спокойно, вежливые милые сотрудники, но для тех, кто любит утром долго спать и спит чутко, станет неожиданным сюрпризом великолепная слышимость сквозь стены, как убирают номера и просто разговаривают.
February 9, 2024
Жил на третьем этаже"в каморке папы Карло"без окон даже,НО!всё чисто и главное очень уютно!!! Кому нужно место переночевать,то рекомендую,правда слышимость большая,слышно как в соседней"каморке"человек в полголоса матерился по английски)
February 9, 2024
Минималистично, но довольно уютно. Конечно видны след ы "использования", но некритичные. Расположение хорошее, единственное, что рядом какие-то развалины и стоянка спецтехники, но это не мешает хорошо отдохнуть.
1
February 6
Отличные контейнеры в стиле лофт, правда, не мешает починить ламинат... И пол не ведёт, обогрев работает, но нам понравилось очень.
1
1
July 25, 2024
Внешний антураж местоположения компенсируются внутренним содержанием отеля и его атмосферой.
Прекрасное место отдыха в поездке в Мурманск.
1
March 19, 2024
Если вы хотите СПОКОЙНО отдохнуть, не рекомендую.
Горничные с утра начинают убираться, и ОРУТ на все этажи, с одного конца на другой друг другу. Делают это долго, часов до 13. Хотите выспаться - вам не сюда)))))))))
Весь персонал друг о друге говорит и обсуждает, кто сколько часов себе рабочих поставил, какой он плохой что ушел раньше. Обсуждаются гости. Администратор не приветлива, смотрит с высока. Слышимость УЖАСНАЯ, как будто сосед сидит со мною рядом. То, что человек говорить шепотом в соседнем номере, было слышно. Представьте, как комфортно жить)))))
За водой в куллерах не следят, два этажа стояли без воды несколько дней. Вечно все заканчивается у них, о геле, тапочках, пришлось просить, и дали это с таким видом, что стало мерзко. Стаканы моют руками, неизвестно, как тщательно, но, думаю, на отшибись, потому что не раз встречала и на столовых приборах остатки еды или чего то. Ужасно, боже.
Заявляют, что это топ гостиница по сервису, но, интересно, где она? Все относятся халатно к своей работе. Разочарована. Больше не остановлюсь, не порекомендую.
2
1
January 5
Отвратительно)
Цены подняли в январские праздники в несколько раз. Было очень холодно, теплые полы не спасали. В ванну зайти и искупаться невозможно, потому что очень 🥶 холодно
2
1
October 28, 2023
Очень милое место. Брала одноместный номер без окна, чисто уютно. Душ и туалет на этаже. Везде убрано. Внизу есть общая кухня, с чаем кофе, микроволновкой и холодильником. Приятные девушки на ресепшен.
September 8, 2023
Заселение стандартное, быстро, все показали и объяснили. Комнаты небол ьшие, есть все необходимое, в том числе тапочки и принадлежности для душа. Кровать удобная.
Завтраки за 400 руб- яичница+ растворимый кофе или чай. Полное разочарование, выставлены йогурты, печенье, фрукты, но администратор не сказала что можно есть, а что нельзя.
January 27, 2024
Уютный отель, вкусная еда, очень отзывчивый персонал.
Практически центр города, Всё в пешей доступности. На общественном транспорте 5-10 минут до вокзала .
November 24, 2023
Отличный отель. Маленький, уютный. Всё необходимое есть. В но мере тепло, горячая вода есть. На завтрак выбор не большой, но голодным ни кто не остался. Девушки на ресепшн отзывчивые и внимательные, им отдельное спасибо)
June 6, 2024
Отличнейшая гостиница, с крутыми номерами, приятным персоналом, со всеми уд обствами!!!
Не хватает только москитных сеток на окнах, а то когда хочешь проветрить номер перед сном, налетают комары и съедают всего к утру
3
May 11, 2024
Откуда 4.8, вообще непонятно. Гостиница - домики, находится в какой-то непроглядной опе Мурманска, среди кучи гаражей, в межсезонье(мы были в мае), повсюду грязь, бродячие собаки, окна выходят на всё те же гаражи. Мы снимали «домик», это по факту два соединенных контейнера, да, с ремонтом(учитывая что они новые, куча недоделок внутри), но в метре стоит еще один такой же. Открываешь окно-гаражи в упор, открываешь другое - парковка гостиницы в метре от окна. Благо было тепло внутри, на том спасибо, постирать вещи можно за отдельную плату. Отдельное «спасибо» персонажу, который занимается уборкой номеров и домов, нахамил в грубой форме с первых минут, с виду - как будто только вышел с мест далеких, ставит свою машину напротив домиков и отказывается переставить машину не на 2 места, а адекватно - на одно, плюс включает музыку в ней на всю катушку, утром проснулись именно из-за него. Хамил два дня, что мы там были, потратили больше нервов, чтоб не устраивать там разборки, чем получили отдых после тяжелой дороги.
June 23, 2022
Хорошее место, чисто, современно, атмо сферно, есть своя парковка под камерами, отзывчивый персонал, администраторы сами готовят завтраки, Что для меня лично удивительно. Единственный и самый большой минус это звукоизоляция, а точнее её отсутствие, я слышал как сосед через стенку текст набирает на телефоне, НО , возможно данная проблема только у одноместных номеров , там есть всякие, говорю за бюджетные одноместные номера. Я сделал вывод, что день в Мурманске надо провести на столько продуктивно, что никакие тонкие стены и звуки за ними, не смогли бы потревожить твой крепкий сон. Проверено, работает.
1
July 17, 2024
Выпал номер эконом ( другие были заняты). Думал поживу там одну ночь., но когда приехал на место, то был удивлён. Не думал , что такое ещё где-нибудь есть. Номер без окон, размер 2/2 метра. Потолок лежит над краватью на расстоянии вытянутой руки, туалет и душ на этаже. Короче в итоге не заехал и. Непот не могу получить возврат. Хотя при мне зразу заселили нового туриста и убытков нет у отеля.
4
October 26, 2024
В прошлом году останавливался.
Обычная не дорогая хорошая гост иница!
Найти сложновато...
1
October 7, 2024
Отличное место, замечательный персонал.
Вкусно готовят🤤
И почти всегда можно поймать сияние
3
July 4, 2022
Прекрасный отель!!! Небольшой, уютный, рядом с тц Мурманск Молл, в 800 метрах от него. Номера чистые, уютные, есть одноразовые тапочки, фен, шампунь, набор полотенец, зубная щётка с зубной пастой. Менеджер отеля нам помог с бронью на две ночи, так как больше чем на одну ночь свободных стандартных номеров найти как днём с огнём. Заказывайте заранее! Очень рекомендую!
PS насчёт звука, да, слышно соседей, но в нынешнее время у нас такая слышимость и в новостройках... Главное, чтобы долго не болтали, чтобы Вам не мешали. Нам везло, спали прекрасно. Матрацы очень удобные, постельное белье прекрасное! Для меня это важно)))
4
January 5, 2024
Мы проживали здесь 2 дня и 2 ночи в начале января. Проживали в эконом номере на 3 этаже.
1. Бронь через сайт или через менеджера в ват сапе. Менеджер отвечает быстро. Отвечает на все вопросы. За это большой плюс.
2. Предоплаты изначально не было, но потом позвонили и попросили в связи с праздниками оплатить первые сутки. Это тоже плюс.
3. Цена нормальная. Можно включить завтрак. Это плюс.
4. Номера убирают. Можно попросит убрать раньше срока, если вам нужно. А можно попросить не беспокоить. Это плюс.
5. Отель представляет собой отдельное здание. Внешне очень красивое, но находится среди гаражей. Собак, как кто-то писал, тут не было. Внутри здания тоже красиво и атмосферно. У ресепшена есть конфетки. Это плюс.
6. От ж/д вокзала 20 мин пешком, 7 мин на такси, 10 мин на общественном транспорте (3 варианта). До центра тоже минут 10 максимум пешком. Это большой плюс.
7. Есть кухня. Кипяток там весь день, поэтому можно в любой момент попить чай или заварить Доширак)))). На этаже есть кулер с горячей и холодной водой и стаканчики. Это всё безусловно плюс. Завтрак с 08:00 до 11:00. Представляет собой кашу, вареные яйца, йогурт, хлопья с молоком, хлеб, тартарелки с крабовым салатом, черный или зелёный чай/ расстворимый кофе, молоко, сахар, яблоки. Кто-то писал про яичницу, но мы не застали. В целом, завтрак разнообразный. Кто-то писал, что это и не завтрак совсем, но нас устроил полностью. За это тоже плюс.
8. На этаже эконом туалет и душ в конце коридора. Две кабинки душа и три кабинки туалета. В отдельных комнатах. Убирают часто. Есть мыло, гель для душа, шампунь, фен. Полотенце дают. Все выглядит современно. За это плюс.
9. В номере чисто, вентиляция хорошо работает. Есть тумбочка, обогреватель дополнительно, зеркало, вешалка. У кровати ортопедический матрас. Это плюс.
10. Персонал вежливый. На всё ответят, всё покажут. К нам пошли на встречу и разрешили начать завтракать в 07:00, так как с 8 у нас была экскурсия. За это большое спасибо.
11. Стены и правда тонкие. Соседей и то, что в коридоре не просто хорошо слышно, а слышно так, словно стен и нет во все. Слышны все разговоры, храп, будильники. Также хорошо слышно в душе или туалете, если кто-то тоже моется в соседней комнате. Мы жили в противоположном от душа с туалетом краю коридора, но и то было слышно, как кто-то моется. Это, конечно, большой минус.
12. Заселение строго с 14. Заранее могут заселить, если есть свободные номера, но даже если нужно заселиться на пару часов раньше, например, в 12, то просят оплатить весь день. Поэтому ждали 14 часов. За это большой минут.
В целом, эконом вариант на пару дней с учётом того, что с утра до вечера вы будете где-то проводить, нормально.
3
2
September 19, 2024
Прекрасное место. Удобная локация. Чисто и комфортно. Приветливый персонал.
Рекомендую!
March 15, 2024
Проживали в гостинице 3 ночи. Интерьер гостиницы понравился, администраторы вежливые. Из минусов не было халатов, банных принадлежностей, в номере нет воды и стаканов. Выбор на завтрак скудный: йогурт, омлет, яичница и блины. Причем блинов в последний наш день уже не было.
1
March 3, 2024
В номере, который я бронировала, было сильно накурено. Администратор предложила его проветрить, но я астматик и жить в таком номере для меня опасно для жизни, т. к. всё пропахло табачным дымом. Одноместных номеров в отеле больше не было. После переговоров администратора с хозяйкой отеля мне предложили другой номер, уже двухместный. Вопрос решился, но ситуация неприятная. При бронировании номера мне сказали, что в отеле не курят. В номере простенько, но чисто. Матрац хороший, подушки удобные, постельное белье белоснежное, полотенца тоже хорошо выстераны. В номере нет холодильника, чайника, стаканов. Кулер, холодильник и посуда находятся на кухне-столовой на первом этаже, а номер - на втором, что не очень удобно. Девушки - администраторы вежливые, отзывчивые, помогали решать какие-то возникшие проблемы, объясняли, как проехать или дойти до нужной улицы. Отель находится недалеко от центра, однако на каких-то задворках. Вокруг помойки и гаражи. Что тоже неприятно.
October 19, 2024
Всё в порядке, для скромного отеля, только ок ружающая застройка довольно стремная.
2
1
September 28, 2023
Что понравилось: да пожалуй ничего, кроме кухни на 1м этаже с возможностью брать чай и воду и кушать на кухне,когда удобно.Некоторые девушки на rec.действительно приветливые и помогают.
Что не понравилось:
Расположение в каких-то гаражах и автосервисах, хорошо, что мы были там в сентябре, даже не представляю какие там осенью, весной грязь и депрессия.Мой номер был маленьким, возле лестницы, шумоизоляция очень плохая поэтому ощущение, что ты находишься в коридоре, повезло, что были не шумные соседи, не везло когда тетушка-уборщица начинала наводить свои порядки громко обсуждая кого-то на весь отель и громыхала всем подряд.В номере ночью было холодно, на мою просьбу дать обогреватель, сказали, что что-то там включат для обогрева, как я поняла включили приточку, в общем спала я в одежде, хорошо, что не в куртке.
Я была в составе экскурсионной группы, поэтому вынуждена была жить в этом отеле, сама бы я его не выбрала.
Пишу с целью, чтобы люди знали, на что они могут расчитывать за свои деньги.
Как я поняла в Мурманске в целом с хорошими отелями - беда, а поскольку экскурсионные группы завозят в это место регулярно, клиенты будут.
Можно и дальше сдавать номера размером с кладовку по 5т.р.за сутки, не просить уборщиц не орать днем,когда посетители могут отдыхать и не делать нормальной дороги для подъезда к отелю на авто, так ведь сойдет…🤷♀️
3
January 14, 2024
Жили в трехместном номере. Цена-качество соответствует. Завтраки чуть бы посытнее )) девочкам норм , а вот мужику ещё бы пару яиц добавить ))
Персонал приветлив , отзывчив.
Подъезд на такси норм, пешком конечно дороги нет((
Но так как оцениваем сам отель ставлю максимальную оценку )) p.s. 🇦🇲 🇦🇲
1
April 10, 2023
Стильный отель. Комнатка была хоть и маленькая, но уютная. Чисто, запах приятный. Несмотря, на размер и отсутствие окна, спать было комфортно, не душно, благодаря вентиляции. Персонал доброжелательный, вкусный завтрак готовят на ваших глазах. Так что, всё подадут свежее и горячее). В душевых комнатах и туалетах чисто, все в едином стиле. Единственный минус- ооочень хорошая слышимость (по крайней мере на третьем этаже).
1
March 20, 2024
Небольшой уютный отель в центре города. Персонал приветливый, номера чистые.
Из минусов это дорога , подъезд к отелю .
Напоминает мини отель, мини кухня.
1
August 30, 2023
Хорошая гостиница в Мурманске, останавливались на одну ночь, были проездом. Всё чисто, есть кухня с термопотом,чаем,кофе и СВЧ. Возможно заказать доставку еды из ресторанов города. Девушки на ресепшн, очень милые, помогли нам в этом, спасибо!
3
April 7, 2024
Не заселили, звонили заранее сотрудники отеля, подтверждали прибытие, мы подтвердили, в итоге, в три утра ждали час, пока нас заселят с ребёнком, программа не работала, ключ не могли найти, в конце концов поехали в другой отель, стоит учесть, что номер стоил дороже, чем стандартный, при чем, после того, как мы уехали, через 5 минут пришла отмена, то есть программа сразу заработала, как мы сели в такси, нам предложили разные номера через час, когда мы уже начали сами наставить на других вариантах, так как ребёнок устал, никаких извинений или компенсаций нам не предложили, не рекомендую данный отель, похоже сотрудники заинтересованы не в клиентах, а не понятно в чем, сто раз подумайте, прежде, чем выбрать его.
1
December 19, 2023
Отличная гостиница. Уютная, отзывчивый персонал. В номерах очень чисто, завтраки вкусные. Чай, вода, микроволновка, холодильник постоянно в общем доступе.
October 29, 2023
За свою цену отличная гостиница. Шикарный уютный интерьер, много приятных мелочей идут в комплекте. Например тапочки и зубная щётка. Плюс на ресепшене только красивые девочки!
July 31, 2024
Ужасное место!!! Останавливаться не советую от слова совсем! Эта гостиница давно ждёт санэпидемстанцию, которая её несомненно закроет! Холодильник один на все номера, открывать его страшно, такого ужаса не видела давно! Весь персонал как в замедленном кино двигается, завтрак это отдельная история, никому не советую!!!
1
August 27, 2024
Хорошая гостиница. Останавливался в одноместном номере. Маленький, без окон - то, что надо. Удобные матрасы, вам чисто!
September 13, 2024
Плохой сервис, при оплаченных завтраках есть нечего - отвечают просто и лаконично: это закончилось. Утром начинают греметь посудой так, что просыпаешься в 5 утра, комаров уйма в номерах. Есть номера , в которых раковина прямо в самом номере, а душ и туалет отдельно- так себе удобство.
1
November 9, 2024
Все супер, чистые номера, но б ольшой минус это слышимость , слышно как в соседнем номере говорят по телефону
February 25, 2023
Достаточно уютный отель, в пешей доступности к центру!
Все новое, чистое, свежее. В комнатах тепло!
Из недостатков: высокая слышимость, буквально каждый звук на этаже
Персонал очень приветливый.
Завтраков у меня не было, на первом этаже всегда есть чай и вода, можно приготовить самому, есть столики.
May 8, 2023
Гостиница уютная, чистая. Оригинально оформлена. Персонал вежливый, доброжелательный. Расположение удобное. Есть место, где можно позавтракать, перекусить, попить чаю. В номере полотенце, тапочки (одноместный эконом)
August 17, 2024
Внутри все прекрасно, если не смущает расположение отеля на задворках империи и рядом парковка помоечных машин.
3
December 17, 2023
По сути это хостел с отдельными комнатами. Щитовой строй городок приспособленный под гостиницу. Слышимость катастрофическая - чихают в соседнем номере как будто с тобой рядом. В дни нашего прибывания отсутствовала гор вода, приходилось подниматься в общий душ эконом. У нас было два номера 207, 208 в обоих оч плохого качества кровати, там где отдельные одноместные- как советские раскладушки с выпирающими пружинами - спасибо принесли несколько одеял, чтобы смягчить. Номера комфорт своих денег не стоят- если будут свободные номера то лучше в Азимут или Меридиан. Персонал оч внимательный и старательный, но проблема явно в управлении и собственнике. Рассчитано на залётного туриста, которому комфортно и сервис не важен. Администратор вопросы не решает- написали заявление на частичный возврат денег за некачественно оказанные услуги, обещали принять решение через 3 дня, прошла неделя нет реакции. Видимо придётся решать через Прокуратуру. Не советую категорически, пожалуй к сожалению этот отель занимает рейтинг худших ( даже по сравнению с Индией:))
1
1
November 8, 2023
Невероятно атмосферное место с вкусной кухней и шикарным персоналом!
Морепродукты приготовлены на высшем уровне.
Стол необходимо бронировать заранее.
2
March 11, 2024
Был одноместный номер чистый. Администраторы доброжелательные. Чай, ко фе в любой момент можно попить . Только в промзоне. Зато близко от центра
3
July 8, 2024
Хорошая гостиница. Небольшая. Удобно расположена. Есть такая фишка, как отдельная комната для приема пищи, где в любое время в доступе горячая вода, чай, кофе.. Персонал молодой. Минусы, конечно, найти можно. Но это по мелочи. Я б вернулась.
1
July 1, 2023
За эти деньги очень достойный вариант, отель новый, в нем уютно и приятно находится. Мне очень нравятся номера без окон, т.к. в полярные дни в них можно высыпаться, без света.
Единственный минус - стены тонкие, достаточно шумно, слышно все, что происходит на этаже.
October 4, 2024
Уютная гостиница в центре города. В ней полностью можно окунутся в атмосферу Севера. ✨
July 15, 2023
Это не ресторан- это сказка! Начнем с официанта! У нас был дважды данный официант! Проходите вы за свой стол и с вами начинают общение! Что предпочитаете, что любите. Официант знает каждый вкус блюда и он конкретно подберет вам блюдо из меню. Что касается самого меню - выбора хватает. Разнообразий полно. Винная карта богатая. Опять же, вернемся к обслуживанию. К Вам официант подходит каждые 15 минут. Каждое блюдо, это замена столовых приборов на чистые! Если вы взяли багет, и в течении определенного времени он остывает, официант его забирает и подогревает, тоже самое и со вторыми блюдами. К вам подходит официант и спрашивает- все ли хорошо, нужно ли что подогреть. Если вы начинаете заказывать много, то сам официант говорит вам, что порции большие и то, что заказали, вы просто не съедите. Я в Москве таких подход к клиенту просто не видел. Но, если вы за ранее, а это ни за день и ни за не забронировали, попасть в него можно только в порядке живой очереди. Примерное ожидание от получаса до двух.
3
2