Просто худшие! Заказал сет, обещали за 1:10 привезти, в итоге перезванивали дважды и привезли только через 2:20. В сете были горячие ролы, которые конечно же при доставке уже стали холодными. Есть было невозможно, по-этому половину набора я просто выкинул.
Забавно, что предложили 10% скидку на след. заказ, ага, как будто я действительно буду еще раз у вас что-то заказывать.
Раньше было вкусно.
Сейчас - отвратительно.
Обслуживание просто на нуле, только спустя 15 мин они решили мне сказать, что блюдо они не смогут до конца сделать, при этом я сидела на против заведения, и девушка выходила на улицу, но сделала вид , сто меня не знает, а также мне заявили, предупреждать клиентов не входит в их обязанности
Вкусная еда. Соотношение цены и качества. Шаговая доступность от дома, но при этом есть доставка. Хорошие, доброжелатильные сотрудники, сориентируют по меню и помогут сделать выбор!!!
Отличное место. Часто так заказываем. Соотношение цены и качества - одно из лучших в городе. Рыбка всегда ровненько лежит, не рваная ) ну не может это не радовать !)
Ужасное место. Только отрицательное впечатление. Заказали доставку, привезли заказ быстро, но мало того внешний вид ужасен , все перемешано. Роллер обмотаны нори на 3 раза, рис невкусный, но это не самое страшное, самое не приятное это тухлые креветки и кислый крабовый соус в ролах.
Без сомнений вы лучшие! Всегда вкусно и красиво! Обожаю жареные роллы! В пт ,сб ажиотаж. Ожидание по 30-50 минут. но я всегда готова подождать,зная что будет очень вкусно! Пробовала пиццу, тоже пальчики оближешь! Спасибо ребятам за их труд! Буду приходить к вам ещё и ещё!
Не понравилось, работают только на вынос, из-за этого и качество страдает, роллы развалились все, по меню выбрала набор, но в нем оказались почему то мини роллы. И заявленный вес 1,4 кг конечно же был меньше. Не рекомендую !!! Да и надо отдельно приобретать васаби имбирь и соевый соус. Васаби никакой , как варенье на хлеб мазать можно.
Данный суши бар существует уже года 4,один из первых появившихся точек в данной франшизе. На выходных время ожидание немного выше, чем в будни, но оно того стоит(очень вкусно). Поварам отдельное спасибо. Так же по будням есть вкусные бизнес ланчи. Заказываю всегда заранее и к определенному времени и пока проблем не было. Дальнейшего процветания данному суши бару
Заказывала несколько раз
В последний раз мне заказ везли ДВА ЧАСА 10 минут! (По чеку видно заказ принят в 14:21, подтвердила я его в 14:30. Фото чека сделано сразу после получения заказа в 16:41)
Вместо обещанных часа 10 (плюс минус 10 минут)
Я звонила 4 раза
Первые два мне оператор обещал доставку через 5-7 минут . Я перезванивала через 15 минут и история повторялась!
Я конечно все понимаю что я девочка и все дела , НО с памятью у меня все ок!
Да, в компенсацию мне дали скидку -15% на этот заказ !
Но это ничто по сравнению с опозданием в ЧАС!
Разумеется запечённые ролы мне приехали холодные (температура 25 градусов : фото приложу)
Добрый день. Сегодня заказали пиццу с ветчиной и сет Балтийский, все на столько вкусное и свежее, что оторваться не возможно. Спасибо ЗА лучшее качество блюд.
В Калининграде впервые и решили заказать роллы. Сет 1 кг,но весит явно не столько (один из наборов с размером с мезинец). Ожидание 2 часа …вместо набора (имбирь,васаби,соевый соус,палочки) на двоих ,пришёл набор на одного. Зашли на сайт,а там ТОЛЬКО положительные отзывы. Искренне желаем Вам процветания и клиентов. Благодарим за «тёплый» приём!
Роллы всегда вкусные, претензий нет. Но девушки за кассой каждый раз вызывают желание пользоваться исключительно доставкой.Сегодня аж 4 девушки за кассой и ноль эмоций на тебя, все злые... заказывали набор и я по телефону заранее попросила положить купон по акции (5-ый набор в подарок), потому уже какой раз приходим и ни купона ни дают и ничего не говорят, и мы забываем спросить. В итоге на кассе переспросила, сказали положили в пакет...В итоге положили купон на 5–ый ролл в подарок и естественно без печати🤦🏽♀️ Очень жаль, что персонал портит все впечатление о заведение и о сервисе в целом.
Купили с женой бизнес ланч, остались очень довольно. Все очень вкусно, все свежее! Отличный, вежливый персонал. Быстро обслужили и накормили. Рекомендую!
В тунце работают исключительно хабалистые товарищи!
А мое любимое-когда заказываешь роллы на сумму 5 тысяч рублей, на большую компанию, кладут по 2 соуса и делитесь как хотите. Когда начинаешь объяснять,что заказываешь на большую компанию,это никого не волнует. Подумайте прежде чем что-то заказывать в данной забегаловке.
Самые вкусные роллы в Калининграде 👍 быстрая доставка, приветливый персонал
3
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
July 18
Пицца отличная
Show business's response
Mark
Level 28 Local Expert
November 9, 2020
Заказал из данного заведения через Яндекс.Еду роллы. Через час Яндекс отменил доставку - не нашлось курьера (первый раз такое), я позвонил в заведение, обещали привезти заказ через 20 минут свои курьером.
Но в обещанное время его не было, по итогу суммарное время доставки заняло 2+ часа. При условии, что наш отель находился в 10 минутах.
Но ещё большее удивление вызвало то, что привезли не наш заказ!
Ресторан сделал скидку 50%, роллы вкусные. Но такая доставка испортила все впечатление
Был на днях в Тунце на Шахматной, заказывал доствку на дом. Так как в первый раз был в этом заведении-попросил помочь с выбором администратора. Я очень привередлив, администратор потратила не мало времени и поделилась своим прекрасным настроением, за что ей большое спасибо. Девушка заранее предупредила, что в данный момент у них большая загруженность и доставка будет чуть дольше обычного, но в итоге все привезли за час! Подведём итоги: роллы мне понравились, приехали горячими и очень вкусными. В классических роллах было много начинки, рыбы и сыра не жалеют как в других местах. Теперь я ваш постоянный гость!
Не докладывают в заказ соусы и васаби. Второй раз заказываю вок без фасоли (в меню тоже фасоли в описании нет) Привозят с фасолью. На просьбу поменять говорят в следующем заказе. Но ничего не меняется! Ужин насмарку...очень обидно.
Пару дней назад заказывали роллы , девушка -администратор помогла с выбором , за что огромное спасибо . Остановились на наборе «Гурман», невероятно вкусный , свежая рыба, много сыра , брать теперь будем только у Вас
По качеству роллов - никаких претензий, все на хорошем уровне. Но что касается доставки - тихий ужас. Вместо положенного 1 часа прождали 2 часа. Ставлю единицу. Решайте проблемы с потоками, занимайтесь оптимизацией