Ролы просто одна соль, вкуса вообще нет, теперь год точно не захочу есть суши, ролы. Вы хоть сами то представляете какие они должны быть, по вкусу и т. д.
Ребята, роллы хорошие. Начинка для пиццы с грушей просто отличная, но тесто…. Вы угараете? Вы просите за пиццу минимум 500 рублей и покупаете самое плохое тесто, что есть в магните?
У вас дроблёная фисташка и горгонзола сверху, а внизу тесто за копейки?
Заказывал большой горячий килограм, доставили заказ холодным, не горячим , не тёплым -а холодным
Show business's response
Вячеслав
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Заехал сегодня просто захотелость чего то легенько.раньше делали заказы самое долгое это 30 мин.сейчас же около часа,взяли телефон,и в итоге спустя полтора часа пришлось просто заехать,на мои вопрос почему не позвонили она просто ответила ,много заказов.неуважение к клиентам.нет желания посещать это чудо заведение.ходят в чем попало.
Всегда там заказываю всё очень вкусно единственный минус то что иногда косячат и я так понимаю не курьер потому что когда не доложили имбирь когда то соевый но это мелочи потому что у них очен ыкусно
Заказываем в Тунце уже не первый раз, все очень вкусно. Персонал вежливый, доставка вовремя. Пицца и роллы очень вкусные. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Maria Kireeva
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Заведение вводит в заблуждение в вопросе доставки. В условиях доставки прописано, что доставка от 1000р бесплатная, но если при этом в вашем наборе окажется акционная позиция, то вам поставят платную доставку. Удивительная логика.
Это просто трэш а не суши бар. Доставку обещали с 16 до 17 до 20:50 по итогу так ничего и не приехало, гости были очень рады! Спасибо за испорченный вечер. Куда только руководство смотрит 58 % негативных отзывов.
Сегодня заказывала сет, к еде вопросов пока что нет ,но есть другой вопрос, где вы берете таких админов
Заказ принимала Юлия, такое чувство что работу она свою не знает совсем, 5 минут мне говорили куда я позвонила. Цену и время доставки вообще не понятно сказали.
Такими работниками вы портите свою репутацию !!!!
Заказ привезли, к роллам замечаний нет, все вкусно, но! Васаби замешано плохо, все пошло водой, будто лежало в холодильнике пару суток, пахнет отвратительно. Прикрепляю фотографию
Заказали на вечер роллы ваши и пиццу. Это такой ужас неописуемый. Мало того, что роллы все мятые, так ещё и криво порезаны, разваленный рис. Короче говоря рисовая каша с творожным сыром. Ну а пицца - кирпич. Настолько жёсткая, что при укусе подумала - зуб сломала. Люди, поберегите свои нервы и зубы, переплатите пару сотен, но закажите то, что действительно вкусно. Такой ядерный отзыв в связи с тем, что не первый раз уже такое попадается, но с каждым прошлым разом надеялась на чудо, а вдруг вкусно сделают, так и не дождалась. Всего хорошего.
Вкусно готовят. Персонал приветливый. Время ожидания по началу было минимальным, сейчас как и везде. Есть парковка. Само помещение небольшое но чистое. Чаще отдаю предпочтение скорости готовности заказа. Меняйте скорость отдачи блюд, иначе сравняетесь со всеми остальными.
Я ещё не ела настолько ужасные роллы и пиццу. Роллы со вкусом селёдки были,ну и подозрение,что это не красеая рыба с крашеная селёдка. И пицца из непонятного теста ,как будто повар никогда не видел как готовиться пицца.
Сделала заказ на работу, покушать вкусно захотелось😁 Привезли, внешне страшненькие роллы, не аккуратные, все кривые, разваливающиеся. Ну думаю, ладно, зато вкусно будет... В итоге рис рассыпается, к тому недоваренный, как будто каменный, на зубах скрепит, ещё и больно делает, как при попадании камушка на зуб. В беконе какие то косточки пападаются.
Конечно скушали, но я плачу деньги для того, что бы получить вкусный и красивый продукт, а такой ужас можно и дома накрутить. К тому же мой негативный отзыв не опубликовали на сайте.
Изначально проявили себя очень хорошо, было вкусно и красиво + быстрая доставка.
Далее стали делать долго, форму потеряли...роллы кривые, начинки мало. Плюс ко всему ЯВНАЯ ЭКОНОМИЯ продуктов на лицо.
Заказываем в основном один и тот же набор ЭГОИСТ, ранее рыба была по всему роллу, теперь же тонюсенький слайс рыбы лишь поверх.
Вывод: как и проблема многих. В начале берут качеством,но далее ухудшают его и выходят на колличество.
И так 06.02.2022 заехали в данное новое заведение в надежде найти отличные суши и роллы ( реклама была на уровне мишленовской звёзды, на это и повелись).
Приехали лично в заведение чтоб сделать заказ на доставку, ну видимо только доставка там работает хорошо и все, на это хороший новости закончились . Приехало сие чудо , расстройство было жуткое ( у жены был др, праздник был на грани того что его испортили) , нас выпучили пандаеда:) Тунец разочаровал, суши кривые, рис переварен, начинки очень мало, в поке вместо морковки по корейски обычная морковь слайсами. И вот фото ожидание и реальность :)
Ни в Инстаграмм , нигде они нее отвечает, в приложении удаляют отзыв, видимо позориться не хочется …
Ситуацию решили через 3 дня, вернули деньги за заказ, управление на высоте :)
Заказывала несколько видов роллов. Новинки что-то в виде Филадельфия с мандарином (ничего такого нет, вкус не отличается). Остальные роллы были обычные, не произвели восторга и наслаждения, доставили быстро.
Делали заказ первый раз, и были приятно удивлены. Роллы большие и вкусные. А самое главно шикарная упаковка, такой красоты в Торжке еще не видели.. привезли все быстро .
От заказа остались довольны, теперь ваши постоянные гости)))
Заказали суши 3.04.2023, нам не понравилось от слова совсем. Формы нет, начинки очень мало один рис только. Раньше делали вкусно, сейчас испортили очень качество, к сожалению.
Заказали первый раз - привезли роллы с недоваренным рисом.... спустя время решили дать еще шанс этой доставке, но в итоге та же проблема - рис недоварен ((
Роллы просто ужас , если когда- нибудь ели в нормальном японском ресторане - почувствуете в чем разница , в место заявленного -гриль угорь - была обычная паста морепродуктов из магнита , Гоби - зажарен так что жуёшь с трудом, оплаченный соус не привезли , Ценник не соответствует качеству продукции.
Роллы вкусные и свежие. Но заказ привезли не весь. Часть заказа пришлось ждать ещё 40 мин. Менеджер извинилась и в целом общалась лояльно и деликатно, на следующий день начислили 100 бонусов в качестве компенсации, было приятно.
7.08.2022 заказали сет «Летний килограмм», с первого взгляда обычные роллы, доставили вовремя, но по вкусу недоваренный рис, безвкусная рыба и очень мало начинки! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННЫЙ СУШИ-БАР! сильное отравление обеспеченно! Так плохо нам не было никогда ..
1. Заказала в день открытия. В ролле Сёгун был сырой лосось, а в меню был заявлен лосось, жареный в соусе Терияки.Мой негативный отзыв не опубликовали на сайте.
2. Заказали роллы на день рождения. Но разочаровались снова. Если бы я хотела рисовую кашу, я бы сварила её дома. Начинки минимум. Как показывает опыт, отзыв у них на сайте писать бесполезно. Обратной связи нет.
Заказали 06.02.2022 . Доставка ожидалась с 19 до 20 часов. Привезли вовремя. Но на этом и все. Роллы скручены были ужасно. Половина просто развалились по коробке. Ну а самое, что подпортило весь настрой - это бессонная ночь, так плохо мне уже давно не было. Поэтому такая оценка. Ожидали чего-то вау, а в итоге такая же ерунда как и другие суши бары города Торжок
Очень вкусно. Доставка быстрая. Обслуживание профессиональное. Персонал вежливый
1
Show business's response
М
Маша
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
роллы были маленькими, не очень вкусные, в Торжке есть вкуснее, одну звезду за доставку, вторую за то, что положили бесплатно топпинг
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 7, 2022
Вчера заказали, вкусно-то вкусно, но 3 часа ждали, наверное, сейчас много заказов из-за недавнего открытия. Будем надеяться, что со временем будет только лучше😍 процветания вам🥰