Отличное обслуживание , быстрое приготовление даже в пятницу вечером, очень вкусно . Заказываем тут суши уже не первый раз, все на высшем уровне и не так много риса , как обычно это в других заведениях делают . Девушка на телефоне и выдаче очень приятная , жаль , что в Новый Быт не возят ))
24.01.2025
Сделала небольшой заказ,пицца из двух половинок и сет роллов «Мини 16»
При оформлении заказала,девушка повторила его,на что мною было сказано «верно».
Потому что все действительно было верно! НО ЛИШЬ ТОЛЬКО НА СЛОВАХ.
Открыв коробочку с сетом,я вижу,что это совсем иное,нежели в моем заказе. И все бы ничего,да,бывает,мы люди-ошибаемся.НО!
Позвонив и попытавшись объяснить ситуация,девушка сначала перебивать ,не прояснив в чем дело,пытаясь заткнуть мне рот «КУРЬЕР К ВАМ ВЫЕХАЛ-ОЖИДАЙТЕ»
Но я все же объяснила суть своего звонка тактично объяснив,что наверное просто перепутали заказы. На что мне было сказано
- «У вас сет мини 2»
Я- «Но такого не может быть,мы проговаривали заказ вместе и все было верно»
- «Пришлите на этот номер фото вашего заказа»
Я- «Хорошо»
Я прислала фото
И мне сразу же перезванивают со словами «НУ И В ЧЕМ У ВАС ВОПРОС»
Я- «У меня вопрос почему мне привезли,то,что я не заказывала и дайте понять где и в каком меню ваш сет .мини 2.»
И тут,по какой-то необъяснимой причине,хотя причина всем понятнА
НИКАКОГО СЕТА МИНИ 2 НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!!
Мне робко,коротко и быстро сказали фразу «Сейчас переделаем-ожидайте»
Я понимаю все человеческие факторы,вечер,устали,заработались.
Но не понимаю почему у девушки,которая общается с потенциальными клиентами такой тон,такая манера общения и САМОЕ ГЛАВНОЕ ЗАЧЕМ ПРИВИРАТЬ ПРО КАКОЙ-ТО НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ СЕТ ?!?
Заказываем суши-роллы всегда в суши-баре "Суши Тунец". Устраивает качество обслуживания от заказа до доставки. Всегда вкусные роллы и пицца. Бонусы при заказе в день рождения особенно приятны. ВКонтакте часто проводятся розыгрыши сетов. Однозначно рекомендую.
Заказала в Суши Тунец роллы, по акции счастливые часы роллы это было в 15:48, в итоге мне говорят что вы сможете их забрать только до 16:00 уточняю что нигде у вас не написано об этом!
Счастливые часы на заказ, а если я закажу за 5 минут то что, вы приготовите или вы продаете готовые сэты?!
Причем я заказала не на 500₽
Не дорожат своими клиентами, клиентированности -0!
Девушка по телефону даже не смогла ничего ответить на то, что я спросила « а где написано что нужно забрать в 16:00?!»
Не советую!
Спасибо за испорченное настроение!
Номер заказа 150-96696
Фото приложила
Дополнение: прошло время даже не перезвонили и не извинились !
В общем клиентами не дорожат 👎
Ингредиенты свежие. Вкусный рис. Но рыба на столько тонкая, что ее вкус не чувствуется. Как будто ешь рис с творожным сыром. Заявленную креветку в огромном количестве творожного сыра вообще трудно найти
Вкус и свежесть бомба! Якитория отдыхает. Не ожидал от такого маленького заведения, на окраине глуши вблизи трассы настолько классного во всех смыслах суши бара. Цены приемлемые, готовят быстро, роллы таят во рту. Всем советую обязательно попробовать. Так держать! Будем заезжать в гости в Тунец регулярно. 🤤
Очень вкусные роллы,готовят в срок,когда едем из Москвы на дачу, звоним ,заказываем, всегда готовят ко времени, есть доставка в ближайшие снт и деревни
О, спасибо. Очень вкусно 😄 порции отличные, просто супер. Брали мисо с креветками, удон с мориками, поке с креветками, все на 5!!! Спасибо большое! Сытый человек, счастливый человек.😄
Хорошее место, вкусные роллы. А коробочки просто бомба, кто брал поймёт. Соевый соус толтур на любителя. Но звезду снимать за это не буду. Персонал доброжелательный. Есть скидки
Часто заказываем здесь суши по дороге на дачу. Очень вкусно, интересные акции позволяющие сэкономить. Задержек с заказом никогда не было, рекомендуем соседям.
Неожиданно свежие, качественные роллы, рыбы достаточно, сливочный сыр хороший. Действительно очень вкусно!)
Относительно доставки лучше просто позвонить и выяснить, есть ли возможность доставить к вам заказ. Мы брали по пути в деревню, приготовили буквально за 12 минут. Круто, будем заезжать ещё!))
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу. Очень вкусно приготовлено, быстро. Но попрошу следить за качеством поставок, в суше с угрем попалась кость и застряла в горле, пришлось прибегнуть к помощи специалистов для того, чтобы её достать. Не смотря на этот ньюанс, я обязательно вернусь как клиент. Потому что вкусно 😍
Роллы вкусные, не разваливаются. Единственное, что можно добавить, это авокадо в роллы. Так как во всех заказанных был огурец. Положили в подарок роллы в подарок. Спасибо! Коробочки класс! Доставка быстрая.
Сам по себе суши бар территориально находится в неплохом месте, из Серпухова например доставке есть, но не во всех подобного рода учреждений, из Чехова в наш район, так же раньше роллы и суши никто не доставлял. И как бы можно было бы поставить все пять звёзд, но есть одно "НО" порции мизерные, по сравнению с другими и доставка платная - это большой минус, заказав сэт остались голодными, так ещё по мимо всего оплатили за доставку. По этому больше тех звёзд поставить не могу.
Забегаловка, каких поискать даже по нашим деревням..на кассе никого, полчаса зова - заказ приняли. суп и вок так себе, на троечку. Суши не брал... и на месте перекусить нельзя, это кафе на вынос + доставка.
Заказывал впервые. Размер не уступает другим сетевым заведениям этого направления, порции нормальные. Ассортимент хороший и есть что выбрать.
Единственный минус это сыр который используется, он отличается по вкусу не в лучшую сторону.
Время приготовления немного уступает крупным сетям суши.
Вкусно, быстро, недорого! Если хотите уровень ресторана-заказывайте Люкс. Но и в бюджетном сегменте все ингредиенты свежие, и реально вкусно, даже недорогие наборы. Заказываем регулярно и другим советуем!
Ну очень вкусные роллы. Ничем не уступают, например Тануки (мой любимый ресторан.).. Заказывала дважды, и оба раза в восхищении!!!!Ураааа!!!. Теперь еще и на дачe кушаю с удовольствием . Спасибо большое так же, за мега быструю доставку. Успехов и процветания вам💕
Прикольно что открылись. Роллы вкусные, но названия необычные, да и сами роллы тоже. Большой выбор сетов, акции. С учётом отсутствия конкурентов - пойдет, годное место. Есть доставка по нашим деревням.
Решили попробовать суши и прям были удивлены. Очень вкусные и прям килограмм-это килограмм, а не с учётом упаковок, соусов, салфеток, как это бывает у других. Спасибо большое. И доставка есть прям до дачи, удобно