Ищите альтернативу, никогда не заказывайте отсюда. При открытии этого заведения они сделали хорошее качество, красивую упаковку, классный сайт и все было отлично… Спустя месяц качество скатилось до ужасающего: переваренный рис, рыбу как-будто нарезают лазером. И это просто невкусно! Ну для любителей поесть майонезика с сырком и с разваренным рисом наверно окей, но если кто-то хочет какой-то намёк на японскую кухню точно не сюда. И вдобавок отсутствие сервиса и уважения к пользователю как таковых. Заказывал несколько раз к определенному времени, приезжал и постоянно ждал 10-15 минут. Ни разу не сделали вовремя. Последний раз заказывал для коллектива, телефон не взяли, в группе объявления никакого не было, заказал через сайт, никто не позвонил, приезжаю забирать заказ - закрыто. Я бы хотел скорейшего закрытия этого заведения, потому что подобное заведение общественного питания не должно зарабатывать деньги людей, которые по ошибке заказывают оттуда, не зная альтернативы. А еще большой вопрос к главному менеджеру данного заведения: неужели Вы считаете, что справляетесь со своей работой? На вашем месте мог быть талантливый, трудолюбивый человек, который зарабатывал деньги заслуженно, и люди кушали за свои заработанные деньги хорошую, вкусную пищу. Я могу ошибаться, как и все люди, претензии на истину у меня нет, всё вышенаписанное - лишь мое частное мнение. А всем, кто считает это место хорошим, совет: кушайте в разных местах, и вы поймёте, что такое вкусно, а где майонезик с риском и крабовыми палочками. Всем добра.
Привозят горячее это хорошо.но даже с просьбой увеличить базовую начинку пицы в три раза и добавить желаемые ингредиенты, привозят почти оригинальную пицу,только дороже в разы.в чем проблема привезти пицу,что меня она удовлетворила,при условии что я плачу?к чему тогда возможность добавки и тд?часть добавок могут просто не добавить.да лучше в добродел позвонить или ещё куда.меня очень сильно задевает мнение сотрудников уверяющих что мне и этого хватит.разве вы не этим зарабатываете?продаёте еду.обязательно сделаю заказ и отпишусь.спачибо за нормальный ответ,а не агр как у других.
Сервис сегодня 17.01.2024г.ни какой! Оставила заказ на сайте с указанием адреса и времени доставки в комментарии. Позвонила и уточнила про доставку, менеджер подтвердила мой заказ. В итоге : позвонили и сообщили о задержке по времени на 15 минут, я согласилась. Время истекло, курьера с заказом нет. Звоню , трубку не берут. Прошло ещё 15 мин, наконец трубку сняли и выясняется, что курьер ждёт по другому адресу, который я не могла указать, со мной спорят. Через 10 мин приехал курьер с другим заказом! А мой заказ где??? Менеджер сегодня ни какая!!! Заказывайте больше не буду в этом кафе и вам не советую!
Внезапно нагрянули гости, очень выручила доставка суши, роллов и пиццы из данного учреждения. Быстро, разумные цены и вкусно))) вечер и ночь были спасены персоналом Тунца, спасибо.
Искала тут замену роллам,нашла сетевое, думала,что раз сеть, то качество будет не плохим. Ошиблась. Как и например суши work. Впечатление и вкусовые ощущения, отвратительно. Подташнивает до сих пор, а прошло 4 часа, но мысли о этих роллах... Фу... Ну так вот, если любите " Чисто майонезные шапочки в запеченных роллах", то приятного аппетита. Шапочки делаются не из одного только майонеза, но и икры(от которой тут только следы), но и сыра. В общем, если вы не придирчивы и только набить живот, то понравится. Просили отметить, с чем сравнивать. Если сравнивать с уровнем Хатимаки, это прям ноль.
Делали заказ сета Гонконг за 1800,26 октября....... Это просто выбросить в помойку, килограмм риса с горами майонезных шапок! Молчу что ни соуса, ни палок не было, хотя заказывали. До этого заказывали было вкусно, но в этот раз судя по тому, что заказ принимал по телефону человек, который плохо вообще по русски понимает, кухня изменилась. Тошнит до сих пор. Запах тоже странный был. Это просто отрава.
С чего начать , зашел покушать , заказал том ям и вок , том ям без креветок , с каким то не понятным мясом , 🤢 вок это ужас посмотрите на фото там не соус а масло одно , овощи все как-будто выцвели все ужасно , вкус приемлемый но это отвратительно за все 700 рублей , в итоге собаки покушали , это не допустимо я мог бы обед очень сытный для собак приготовить на эти деньги ужасно
Раньше были нормальные и вкусные сеты за приемлемые деньги. Сейчас заказали, порции стали очень маленькие и качество ужасное. А по телефону вообще проконсультировать не смогли, дядька с непонятной интонацией вообще сказал что типо я все ем мне все нравиться. Вообщем минус полный по сравнению что было год назад.
Полный отстой. Заказал суши. Соусы не дали. С палочкаит видимо тоже проблема, поэтому не положили. Номер телефона записали только с 7 раза. Зачем держать сотрудников которые даже русский язык не понимают. Это пол беда. Оказалось у них акция только по буклету, по факту тоже все закончилось иди так сотрудники зарабатывают, не пойму
Сделала заказ в день рождения сына. Доставили быстро, все роллы были оооочень вкусные, свежие и ещё сделали скидку. Такие роллы даже в Москве не часто встретишь в доставке (а мне есть с чем сравнить). Все кто пишет плохие комменты из серии «пицца была не такая вкусная» или «не привезли соус к пицце» или «мой заказ задержали на целых 15 минут» и из за этого ставят 1 звезду - люди вы в своём уме? Вы заказываете в суши баре пиццу!!! Але? Это суши бар и упор идёт соответственно на эти блюда. Остальное все идёт допником и как правило от этих блюд не надо ждать эффекта «Вау». Про задержу заказов на какие то несчастные несколько минут я вообще молчу. Такие как вы дезориентируете людей! Пишите обоснованные отзывы и не заблуждайте других людей которые хотят вкусно поесть)
Сама москаль, как тут многие в Талдоме говорят 🤣 сегодня решила первый раз заказать тут роллы. Заказ должен был приехать через час-час десять, приехал раньше, что очень хорошо. Сейчас ем, и думаю. Наверное буду теперь только сюда приезжать и в Талдоме заказывать. Очень вкусные, свежие. Ещё и по акции. Спасибо ресторану суши бар Тунец.
Заказали 2 пиццы. Сыр российский, ветчина самая дешевая. Тесто клеклое, томатная паста кислая, во всех пиццах одна куркума. Видимо пекут узбеки. Привез тоже не русский. Никогда больше там не закажу.
Сделали заказ на сайте, было написано мы вам позвоним, прошел час, звонка так и нету, начинаем звонить им по номеру на сайте, трубку не берут, если хотите остаться голодными и сэкономить свои деньги заказывайте в тунце.
Пиццу и суши готовили больше 2 х часов . Фото не соответствует действительности. На вкус ужасно ( обратной связи никакой после многочисленных жалоб. Не рекомендую
Фото роллов на сайте и реальность оставляет желать лучшего. (Напоминает прям сайт знакомств🙈😂) Филадельфия лайт, на сайте показано, что красная рыба закрывает ролл с 3-х сторон, по факту рыба только наверху. С канадой такая же ситуация((((
По доставке - быстро.
Сегодня заказывали роллы🍱 и пиццу. 🍕Качество и вкус на высоте🔝 все свежее. Очень вкусно. Роллы большие, а к пицце идёт бомбезный💣соус. Не пожалели что заказали.
Будем заказывать ещё.😉
Спасибо большое.
Я не знаю кто пишет отзывы, про вкусные роллы. Либо же я что-то не то заказала…
Вы хоть указывайте с чем сравниваете, а не просто с «Москвой»😂
Если сравнить Тунец с роллами в азербайджанском кафе на окраине, то, наверное, да, Тунец тут победит))
Брали сет с лососем и очень разочаровались.
Рыба бледная, воообще без вкуса. То ли старая, то ли самая дешёвая. То ли все вместе.
Сыр внутри роллов даже на сливочный сыр то не похож на вкус, с кислым послевкусием. Понятно, что с имбирем и васаби зайдёт все, но я решила не продолжать трапезу.
Да и стоимость не самая дешёвая для такого количества, поэтому не смогу оправдать.
Из +
Можно заказать по телефону и забрать по готовности, есть где подождать свой заказ и можно перекусить на месте.
А, ну и ещё хорошо, что звонки принимает девушка, которая хорошо говорит по русски.
Делали вчера заказ, на 2000 рублей... Деньги на ветер... Курьер опоздал!! Привезли все остывшее уже было! Тесто у пиццы было очень пресное... Роллы рис непонятный... Про роллы с креветкой я вообще молчу.. Роллы так же разваливались... На фото кажется больше,я понимаю то фото и реальность может отличаться, но не настолько!! Плюс, так как мы не разу не заказывали роллы, в данном заведений был первый раз, администратор даже не сказала и не спросила про имбирь и васаби, не уточнила ничего, нужно не нужно, даже если платно.
Я сама работала в общепите,администратором, и не один год, работала так же с роллами и пиццей, подобном заведений, и я знаю что такое качественный сервис, что такое когда роллы в жизни почти как на фото. Если есть отличие то небольшое. А тут роллы оооочень маленькие, пресные,пицца безвкусная, особенно сет девичник и мини карибы... На фото круглые и сыра явно больше чем в реальности, в реальности его почти совсем не было в карибах, Очень разочарованны, испортилось настроение сильно, ладно бы оплатили менее 1000,а тут больше и ожидание как для певного заказа было куда больше. В общем я не советую данное заведение. Очень огорчены..
Заказывали вчера пиццу ребенку на окончание учебного года, порадовать, отметить. Сын очень хотел пиццу с соусом барбекю, заказали две больших пиццы, одна из которых Чикен Чиз с соусом барбекю. В итоге пицца пришла без соуса, сын есть не стал, я позвонила объяснила ситуацию, мне ответили что повар перепутал что-то, забыл, я попросила привезти соус отдельно, мне сказали что курьер будет через 20 минут. Прошёл час, курьера нет. Я позвонила еще раз, мне ответили что курьер в пути. В общем так никто и не приехал, смысл был врать что курьер в пути я не понимаю, мы ведь ждали. В третий раз звонить выпрашивать соус я уже не стала. Ждали до 23.00 и легли спать, сын расстроен, вечер испорчен. Ужасная клиентоориентированность и полный непрофессионализм. Больше заказывать у вас не будем и никому не порекомендуем.
Заказ сделан быстро, примерно 20 минут за большой сет и 2 большие пиццы. Самые быстрые из всех подобных организаций. Остальные объявляют час-время заказа. Съедобные, чисто и удобно упаковано.
Раньше часто заказывали и пиццу и роллы здесь, со временем пицца скатилась совсем, роллы были ещё неплохие. Недавно заказали тёплый набор, привезли совершенно другое. Позвонила я им, они извинились и дали скидку на след. заказ. Сегодня снова привезли другие роллы, при моем звонке мне сказали, что все верно, другая рецептура, просто фото на сайте не то, и пр., и пр. Жаль(
Отвратительное кафе. Чё хотят то и готовят. Заказываешь одно ,получаешь другое. Второй раз заказываю ,второй раз разочаровываюсь. Другие бы слова написала ,жаль матом нельзя!!!
Люди поберегите свое здоровье и деньги, самые ужасные суши .....не советую портить себе настроение .......................................................................
Вкусно,быстро,качественно.
Повара молодцы.все хорошо.ощущается что все свежее.единственное замечание,что немного сухие борта у пиццы.
Курьер симпатичный и вежливый.молодец!!
Админ Екатерина -молодец!!сориентировала,посоветовала,объяснила.
Желаем процветания и побольше клиентов!!!
Хотим выразить огромную благодарность руководителю и персоналу за ваше высокое качество обслуживания и за очень вкусные роллы. Приготовлено с любовью😘 Первый раз заказали, остались довольны. Теперь мы ваши постоянные клиенты! Рекомендуем! 👍
Думаю не стоит расписывать много о том месте в которым ты тупо траванулся от пиццы bbq, которая была абсолютно безвкусная, как будто её купили в в полуфабрикатном состоянии из самого дешевого магаза, а потом хранили в северных льдах 100 лет, и когда я решил заказать данный продукт, то они расчехлили для меня весь спектр безвкусия и обильного отравления. Жаль что не сфотографировал это убожество)
Заказываем здесь роллы не первый раз. Качеством и вкусом очень довольны. Всегда свежее всё. В роллах очень вкусная рыба, всегда хорошие кусочки. Сыр так же очень приятный. На пиццу тоже нареканий нет, есть на любой вкус и всегда горячая, свежая. Заказывали, заказываем и будем заказывать!!!
Сегодня заказали роллы в вашем кафе. Остались очень довольны. Быстрая доставка, вкусовые роллы и пицца. Упакавка для продукции приятно удивила. Спасибо за вашу работу
Добрый день!
Сегодня делали заказ роллов, всё замечательно 👍 доставка во время👌 спасибо за оперативность ✌
Пожелания 😊 хотелось видеть вашу фирменную коробку 🔥 было бы вообще супер ✨
21.08 взяли набор разных роллов. Качество просто прекрасное! Вкусный! Хорошая рыба! Отлично количество! Верхом моего удивления был настоящий краб ( а не крабовые палочки) а в одном из выбранных вариантов. Вообщем в Москве не всегда такие качественные, как эти !!! 🤤
Регулярно заказываем роллы и пиццу, вкусно, весьма умерено по цене:) правда из-за такого сочетания иногда долго приходится ждать заказ, но в последнее время прогнозы абсолютно верные:)
2
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Такого вида кулинарию я в жизни не видела!!!
Ужас!!!!!
По фото одно- по факту другое.
Суши - шедевр вообще
Размером с кулак!
Креветка горькая
Один майонез и крабовые палочки!
Увольте повара, пол года назад было лучше!!!
Добрый день!
Вчера вечером сделали заказ (Талдом). Роллы действительно вкусные, НО мне непонятно следующее:
1. Ролл "Багамы".
Состав: Рис, нори, сливочный сыр, лосось, угорь, креветки тигровые, авокадо.
У нас же почему- то вместо авокадо был огурец. Почему? Закончился авокадо? Почему Администратор не предупредила, если это так? Мелочь, но все же...
2. Ролл "Агора" на который я очень рассчитывала, т.к. на сайте на картинке он выглядит очень аппетитно.
Состав: Рис, нори, сливочный сыр, огурец, спайси соус, тигровые креветки, тобико, кольца кальмара, кунжут, соус унаги, соус для запекания. В наших же роллах Тигровых креветок НЕ было вообще! А должны были быть(судя по картинке на Вашем сайте тигровые креветки прям под шапочкой соуса для запекания).
Если честно, то не очень приятно такое отношение к клиентам, когда на картинках роллы одни, а по факту получаешь совсем другие роллы, за которые ты отдаешь деньги. Почему такие косяки?
Ну и прикрепляю фото:
Почему в пицце такой ужасный сыр? Это не моцарелла, а какая-то совершенно непонятная и сомнительная субстанция, которая ни по вкусу, ни по консистенции не похожа на сыр. Из-за этого пиццу просто невозможно есть
Заказали Том Ям и две порции разных роллов.
Том Ям состоит из воды, грибов, пол помидорчика черри и креветок. Повар вообще не понимает, что он готовит. Полное нарушение продукта.
Могли бы пасту купить Том Ям и добавлять. Это даже блюдом назвать нельзя.
Роллы, без начинки, все на один вкус. Очень маленькие.
Худшие роллы, что когда-то пробовали.
Гоните этого повара. А если это руководство так экономит на клиентах, то нет слов.
Уважаемый тунец, у вас к сожалению стало очень много недочётов.
То тесто не пропеченное в пице, то холодную привезут, то криветки не положат. А позледний заказ был отвратительный, аппетит пропал и заказывать у вас больше нет желания.
Не рекомендую данное заведение
Суши-бар Тунец.брали пиццу.доставили быстро и в теплом виде.курьер вежливый.Сама пицца порадовала.Тесто очень тонкое,за Счёт этого чувствуется начинка,которой было много..не пришлось есть сухое тесто))))желаем Тунцу процветания и побольше заказов.продолжайте в том же духе готовить вкусную еду для нашего города)))
Качество ужасное, мало того, что порции очень маленькие, так они ещё и не вкусные, за такие деньги, могли бы и по стараться, так мы ещё замучились их ждать!
Заказал 2 раза по 'Калифорнии с лососем' оказались очень вкусные а также очень быстро приготовили. Вообщем отличный суши-бар где вечером покушать суши самое то)))