С 2017 года отдыхаем с Велл. Спасибо большое Анне и Анастасии за их работу. В этом году ездили в Абхазию, Гагра, отель Сан палас. Все очень понравилось. Номера просторные, со всеми удобстами, питание «шведский стол», вкусно и разнообразно. У отеля личный пляж. Если ехать на отдых, то только с Велл!
Второй раз пользуюсь данным агенством. Было идеально всё, от знакомства до путешествий. Я общалась с Анной, очень приятная и внимательная до самых мелочей девушка. Всё подскажет, на рейс зарегистрирует без лишних просьб. За 15 лет моих путешествий, это лучший сервис. Однозначно рекомендую.
Добрый день!! Заказывпла тур в Сиде у сотрудника Дарьи. Хочу сказать, что тур подбирали долго с учетом всех моих пожеланий и цены. К работе Дарьи замечаний нет. Рекомендации и характеристики по ее отелю были даны реальные со всеми плюсами и пинусами. Отдахнули отлично. По приезжу Дарья позвонила, спросила , как отдахнули, как отель. Буду рекомендовать и сама сотрудничать в дальшем с Дарьей и агентством
Заказывала туры через данное агентство. Никаких нареканий нет, все оперативно, качественно и здорово. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии! Знаток своего дела, отличная работа и прекрасная харизматичная девушка!
Брали в этом агенстве тур родителям в Сочи. Родители остались очень довольны. Менеджер была Анастасия, выражаем ей большую благодарность. Подобрала отель, время вылета, оформила на рейс с выбором мест туда и обратно, оперативно решала все возникающие вопросы, всегда была на связи.
Отдыхали в июне 2023 г. в Турции,с ребёнком 2,5 года. Турагент Анна,помогла выбрать отель, с учётом всех наших нюансов и возможностей. Постоянно на связи, внимательна ,отзывчива,профессиональна. Теперь только к ней.
Ездили в сентябре с помощью девочек из агентсва в Туоцию. Отель "Дрита" в Алании. От отдыха остались только приятные впечатления. Все начиная от выбора тура и до возвращения домой было на высшем уровне. Отель неплохой, небольшой, уютный и чистый. Персонал работает исправно. В основном подойдет для взрослых, чем для детей, потому, что пляж галечный и сразу глубина. Питание нормальное, как и номерной фонд. Подкупило соотношение цены и качества.
Персонал отличный, девочки всегда идут навстречу, всё объясняют, всё рассказывают очень подробно. Форс-мажорных обстоятельствах пытаются сделать всё возможное чтобы решить вопрос. Цены на туры приемлемые
Внимательные, отзывчивые агенты, всегда подберут нужный вариант.
.
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Не один день и мноооого часов мы провели с оператором Дашей в процессе подбора тура. Удивительно терпеливая, ненавязчивая, оперативно мыслящая, предугадывающая мои вопросы и запросы специалист. Быстро
ориентируется в системе подбора туров, проявляет живой инетерс к заказчику и искреннее желание помочь. Не нервничает, не грубит, не терпит посетителей, а просто качественно и профессионально делает совё дело. Теперь ПРО ОТДЫХ: давно хотела вернуться сюда - BELLIS DELUXE HOTEL Турция. Тур с 29 августа по 4 сентября 2023 . Отель находится близко к Аэропорту, в районе Белек. Гостиница построена давно. Но поддерживается в нормативном состоянии. Конечно, это не новострой с хай теком, и не надо! Сама инфраструктура отеля очень продумана и удобна. Всё достаточно близко расположено , относительно объектов проживания, где бы ваш номер не располагался: в основном здании, в бунгало, в виллах ( их там несколько по зонированию). Везде, рядом с с объектом проживания имеется бассейн, точка питания ( дополнительного), места, где можно привести себя в порядок...Отель работает по системе ультра всё включено: так и есть. Невозможно объять необъятное, зато нет проблем ни с чем ( везде можно попить - всё что угодно, покушать, перекусить, угоститься). Стандартные номера небольшие, но оборудованы всем необходимым. Мини бар-включён. Ежедневно пополняется- и это всё не осилить....Есть халаты, тапочки , все принадлежности для душа- всякая полезная мелочёвка..... телефон, чайник с чайно-кофейным набором. Основной ресторан - много всего на любой вкус, диету, пищевые ограничения и кто на пп. Вечерняя анимация- развлекательные профессиональные программы, каждый день разные. Амфитеатра для их проведения-удобный , комфортный. Замечательная летняя сцена , где проводят дискотеки- и красиво и громко. Много русскоговорящего обслуживающего персонала. В отеле оооочень много семей с маленькими детьми до 7 лет....Это имеет свои издержки... Кто хочет спокойно отдохнуть -это не ваш вариант. Резюме: мне придраться не к чему. А всё хорошо сложилось!
Клиентоориентированное турагенство👍🏻
Хотел в конкретном отеле отдохнуть Asdem Park (Kemer), а там одиноких мужчин не заселяют..
Однако, Дарья помогла и вышла на связь с отелем, чтобы индивидуально согласовали заселение. Благодарен ей!
Хочу выразить огромную благодарность тур агенству Велл ,а особенно Дарье! Нужно было в очень короткий срок подобрать тур в Турцию, Дарья с лёгкостью справилась . Будем обращаться еще !
Уже несколько лет являюсь клиентом агенства и на протяжении всего времени была оченьь довольна оказываемым сервисом. И этот год не исключение. Провела отпуск в Турции, тур подобрать помогла Анастасия. Осталась очень довольна и туроператором и отелем и отдыхом. С помощью агентсва ранее побывала в Италии, Греции и теперь вот Турция, и никогла не была разочарована. Девушки “Велл» очень приятно работать с вами, спасибо большое!
Отпуск олно из важных ежегодных событий и я уверенно доверяю его организацию вам! 🙂
Хочу выделить особую благодарность агентству в частности Анастасии, которая с большим усердием и терпением подобрала нам тур, мы остались очень довольны отдыхом!!! Отдыхали в Сочи в отеле Звездный в августе 2022. Благодарю вас за помощь в поиске тура, спасибо!!!! Вы молодцы!!!!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Анастасии! Спасибо за внимательное отношение, трепетный подбор тура и ответы на все мои вопросы!
Таких сотрудников нужно премировать! 😉
Второй раз обратились в агентство "Велл" за отдыхом и теперь только к ним!Все четко,быстро,всегда помогут выбрать подходящий вариант,а я не ищу легких путей)))
Всегда на связи,по всем вопросам подскажут,забронируют места в самолёте! Спасибо,Вам большое за работу.
Первый раз летали через тур агентство Вел его на посоветовали знакомые которые регулярно покупают путевки через это агентство. Мы общались лично с Анютой 😘🌸 все очень понравилось на связи в любое время,всё объясняет поддерживает на все 💯, теперь об отеле путевку в который мы у них брали. Отель Сельчухан ! Отель хороший обстановка домашняя спокойная очень волновалась по поводу еды потому что отдыхали с ребенком. Но и тут все на все 💯. Спасибо Анюта 🥰🙏😘🌸 теперь только через вас🌸
Лучшее агенство♡ Спасибо большое за подбор тура, работают очень внимательные и доброжелательные девочки. Теперь за туром только к вам, всем рекомендую❤
Наша семья много лет является клиентом данной компании. Особенно благодарим Анастасию, которая помогает нам с путешествиями.
Последняя наша поездка состоялась в сентябре 2021 г. и была омрачена действиями со стороны компании Пегас, которая отправила нас домой почти на сутки раньше и в другой аэропорт. Наш гид в Турции отстранилась от проблемы, но на помощь нам пришла Анастасия. Именно она подготовила все документы на вылет, согласовала всё.
Полной неожиданностью для нас стал звонок из турагентства Велл через месяц после прилета. Оказалось, что агентство и Анастасия отправились в "крестовый поход" против Пегаса и выбили нам денежную компенсацию за потерянный день отдыха. Я и так считала, что это лучшее агентство в городе, но после этих событий у меня не осталось вообще никаких сомнений в этом.
Огромное спасибо, что оберегаете нас в путешествиях и стоите на защите прав ваших клиентов.
На протяжении 7 лет ходим только в это агегство. Всегда приветливые опытные специалисты! Нам всегда находят самые выгодные туры. Всегда приятные цены! Атмосфера самая лучшая!!!
Будем ходить еще долгие годы 👍
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии ,за её высокий профессионализм своего дела, за внимание, понимание и желание помочь каждому своему клиенту в организации отличного отдыха как за рубежом, так и в нашей стране. Спасибо!!!
Вот уже несколько лет пользуемся услугами турагентства велл, хотим выразить особую благодарность Анастасии,за профессионализм и внимание в работе с туристами, всегда поможет и подскажет ,подберет варианты по запросу,спасибо , отдых только с вами
Хочу выразить огромную благодарность , за внимание и терпение сотруднику Анне ( очень долго рассмативали отели , меняя даты и стараны 😍) В итоге остались очень довольны отдыхом 👍👍👍Внимательный , индивидуальный подход к каждому клиенту !!!! Будем и впредь обращаться за хорошим отдыхом в это агенство !!!!!
В агентстве работают отличные специалисты Анна и Анастисия. А еще они знают свое дело и умеют удовлетворить даже самые привередливые "хотелки". Все путешествия, что организовали для нас девушки прошли великолепно.
Мы с супругом уже несколько раз благополучно летали заграницу на отдых через агентство «Велл», и всегда нам подбирали туры с учётом наших пожеланий и индивидуальных потребностей. Большое спасибо компании и особенно Анне за внимательность и профессионализм!
Пользовалась услугами этого агентства покупала несколько раз билеты на самолёт. Благодарна сотрудницы агентства.Татьяне.за внимательное отношение к клиентам.