Заехал поменять масло, сорвали сливную пробку. После моего замечания отнекивались что это не они. После этого течет масло. Ни в коем случае больше не приеду в этот сервис.
Делал сход-развал, мастер сделал все качественно, вопросов нет. Но в присутствии менеджера всегда кто-то есть(это не клиенты), его отвлекают из-за этого тратится твоё время
Ремонтирую машину только здесь! Всегда любую проблему решают и не разводят руками, как во многих других сервисах. Цены адекватные.
А те кто пишут про доп. работы какие-то, так вы сами попробуйте сделать то, за что у вас просят доплатить, или то из-за чего изначально обратились, и поймёте, что это не так просто всё, как вам кажется!
Очень дорого нет нормального определения цен , ответ на вопрос сколько будет стоить ? Ответ : ну от такой-то до такой-то суммы! И как располагать деньгами если они сами не могут опредилится со стоимостью работ!
Не вздумайте ездить сюда. Мастера не опытные, меняли моторчик печки целый консилиум собрали, так же ребята любят что нибудь открутить или снять фишку с какого нибудь датчика массового расхода воздуха , да так хитро что отвалилась она только через день, по откручивали катушки зажигания - решил проверить после фишки дмрв. Ах да цена на запчасти и работы заоблачная , качество отвратительное.
Ну вообще довольно хороший сервис. Цены не дерут сильно большие более-менее всё все цены адекватные. Я лично постоянно делаю там машину ну и всем доволен никогда никаких косяков не было и проблем. Да и делаю довольно быстро.
Взялись за ремонт генератора,отправили его в какую то контору,которая насчитала 14к только за ремонт генератора,в итоге на фортуне сделал генератор за 2к и ни один из дефектов которые выявила «их» контора не совпал с реальной поломкой, впаривали новый генератор за 30к на хонду аккорд 2005г!!!! Слов нет
Работают хамы и непрофессионалы!!!
записалась за 2 дня на диагностику на предложенное ими время, которое мне совсем не удобно, но другого у них нет, ладно, отменила свои дела, приехала. еле доехала на неисправном авто, прождала 2 часа, в итоге, мы не успеваем обслужить машину, которая была перед Вами! затем воскресенье-понедельник у электрика выходной, на вторник у нас люди, может в среду найдем окошко! для Вас!! а я кто? непонятно, промурыжили полдня, и просто выкинули из очереди! я говорю, хочу быть первая во вторник, нет говорят, у нас запись!!! вообще без извинений, без сожаления. Руководство не позвали, когда я попросила, типа никого нет. приемщик на втором этаже предложит проехать на машине и посмотреть что там сломано!!! Класс!! это типа диагностика??? на мое "нет", сказал: ну как хотите, женщина!! что за обращение к клиентам??
Убедительно прошу Руководство обратить внимание на сотрудников и разобраться в ситуации!!!
PS: пока я там была, наблюдала за работай ваших мастеров, которые перед сервисом вместо работы, на протяжении получаса стояли и хохотали, понятно почему не успеваете!
Мой постоянный автосервис,подсказали друзья,которые много лет там обслуживают авто.Лучше конечно заранее звонить,а то людей много бывает .Важно-цена качество услуги!!! Мастера супер,особенно Сергей сход-развал,к нему из других городов даже записываются))
Пользовался сервисом три раза. Последний раз раз 17.04.2021 года. Сначала ничего, но всегда возникали какие-то доп. работы, то гайка не откручивания и из за этого приходилось менять дополнительно какую либо деталь. И вот 17.04 заехал на замену сайлентблоков передних рычагов. Цена была привлекательной 2000 рублей. Но после начала работ, буквально через 15 минут мастер с улыбкой объявил, что у них ЧП, закисли болты в сайлентблоках и нужно снимать подрамник, а это дополнительно ещё 3000 тысячи рублей. Ну и тут я не выдержал и припомнил им все свои ремонты с допработами, после чего сказал соберите всё как было и я поеду в другой сервис. Мастер всё собрал, ожидая до последнего, что я буду оплачивать проделанную им работу. Но я оплачивать отказался напрочь. Так что записываясь на ремонт в данный сервис будьте готовы к допуслугам. А я лично в этот сервис больше не поеду, да и не советую никому.
Обратился с заменой горловины топливного бака. В назначенное время заехал. Спасибо Евгению за качественно проделанную работу. Рекомендую как специалиста!
Отличный сервис. Любые запчасти в наличии. Есть комната отдыха. Обслуживаю автомобиль только здесь, проблем не было. Рекомендую!!!!
Татьяна
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Делаю там сход развал, всё очень чётко. Я довольна. Как зовут мастера к сожалению не знаю, но делает свою работу качественно, в течение 30 мин всё готово. Рекомендую. Ценник норм.
1
Show business's response
Закар Закарян
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Заехал с проблемой не холодит кондиционер . Попросил сделать диагностику . Заправили со словами «всё готово» езжайте . По факту кондиционер не работает . Взяли 3000₽ . За заправку фриона который нужно было слить так как не работает компрессор . Профессионалы которые взяли деньги и не поняли что компрессор не работает .
Куда-то пропал комментарии оставленный ранее! Близость фортуны подкупила, делал много разного и вот иногда делали вполне достойно, иногда меняли рабочие детали на рабочие(катушку так поменяли, а дело в другом было) ! Но, машина пежо 206, меняли прокладку на коллектор и уговорили забрать катализатор и вварить пламя гаситель, накладная даже есть. Просто выстучали катализатор, собрали и сказали готово! Чистейший обман, заведомо не собились ничего вваривать, я увидел через месяц и пробовал общаться с менеджером и просить владельцев мне позвонить, результат нулевой! Цель была хапнуть! Крайне не советую обращаться в этот сервис!
Всегда добавляют +700р якобы за диагностику, при выполнении любых мелких работ которые её даже не требуют, стараются напарить дополнительные услуги.
Из плюсов: магазин при сервисе
Из минусов: качество работ не соответствует цене
2
3
Anna
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Спасибо за оперативность, сломалась прям возле этого сервиса, выявили проблему, исправили, цена средняя, ещё дали консультацию по дальнейшему обслуживанию авто, молодцы ребята
Show business's response
В
Виталий Рева
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Все прошло хорошо запчасти привезли и сразу произвели замену вышедших из строя, заодно проверил кондер оказалось мало фриона дозаправили.
Сервис рекомендую
Худший сервис из всех что находятся в ростове на дону. Выявили проблему. Трижды исправляли одно и то же. На четвертый сказали что вообще другая проблема.
Был на данном сервисе проводили заправку кондиционера удовольствие не дешовое ну да ладно мастер все сделал молодец! Но через некоторое время возникла проблема опять перестал работать кондиционер и тут я думаю поеду разберусь в чем причина. Приехав в СТО на Доватора мне долго говорили что это не их проблема но всё же согласились посмотреть и быстро нашли причину перетертый шланг ну я думаю ладно всем спасибо ну тут администратор заявляет что я должен оплатить диагностику хотя до этого мне за деньги слово не сказали хорошо что с собой взял я долго возмущался но заплатить пришлось ! Так что выбор за Вами уважаемые клиенты данного сервиса знайте что после работы Вам могут объявить скрытые платежи которые не обговаривались с вами даже если вы приехали повторно с этой же проблемой ((( Вот так я разобрался ещё и деньги заплатил .
Душевно как дома, не нужно быть специалистом, мастера расспросят, поставят диагноз и быстренько починят авто. Недорогой магазин автозапчастей с огромным ассортиментом запчастей при сервисе особенно улучшает настроение и ускоряет ремонт внезапных поломок.
Это лучший сервис в котором я обслуживал автомобиль! Запчасти в наличии, слесаря с руками! Рекомендую всем! Цены и качество работ отличные, комната отдыха имеется!