TurboFamily
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
293 reviews
February 14, 2024
Отлично всё сделали как всегда. Не важно, что уже давно я не владелец F30, но до сих пор сюда приезжаю на обслуживание уже с другой моделью BMW
April 13, 2023
Хорошие специалисты, профессионально подготовлены, ценник ниже среднего уровня и на работы и на запчасти. Всегда можно получить качественную консультацию.
September 17, 2023
Переклеивал изоляцию дверей, все сделали отлично. Аккуратно сняли, добротно переклеили и аккуратно собрали. Мне всё понравилось 👍
July 18, 2022
Уже 4 год делаю здесь ТО на своём БМВ. Ребята огромные молодцы, профессионалы и мастера своего дела. Делают в сто раз лучше чем официальный Диллер. Во время ТО не врут и починке чего либо, не пытаются заработать, все говорят по факту как оно и есть, цены одни из запах адекватных в Москве.
Ребята топ, всем советую делать здесь ТО, не обманут и не разведут на деньги.
4
January 15, 2023
Индидуальный подход к каждому клиенту.
Сотрудники опытные профессионалы отработавшие не один год и официального дилера BMW!
Цены ниже рынка.
Советую всем!
Мастерам Андрею и Кирилу можно доверить свой авто и быть уверенным в хорошем результате.
February 7, 2023
Вот прям реально нормальный сервис!
За четыре года владения BMW (f20) и обращения в данный сервис, не единого негативного случая!
Всегда найдут время, всегда помогут, всегда найдут нужные запчасти.
Я даже переобуваться ездил к ним после того как мне в мультибрендовом сервисе свернули «секретки» и больше мне ничего не портили.
Что не мало важно для меня - не меняют рабочее на новое!
Вообщем, данному сервису я желаю только добра и процветания, а пилотам BMW зелёный свет сюда)
3
August 13, 2023
На ресепшене два парня, которые общаться с клиентами не умеют. Очень надменные и разговаривают хамски. По телефону отвечают тоже не сразу. Масла оригинальные в коробку и двигатель не льют. Для коробки вообще масел нет в наличие, сказали сами где хотите там и ищите. Цены достаточно дорогие, можно найти лучше качеством и дешевле сервис.
3
5
May 26, 2022
Цены демократичные, ребята отзывчивые и всегда помогут/подскажут. Нарекание по ремонту/ТО/чипу нет, все быстро и качественно. Есть зона ожидания, где можно порубится в PS4, пока ожидаешь авто)
4
June 28, 2023
Крутые ребята, был у них пару тройку раз, 1 раз на диагностике, еще на старой локации, а потом на новой по замене сальников, сходразвал и рулевых, сделали все супер, цена на запчасти адекватная, много всего знают об автомобилях. Мне понравился сервис.
1
1
February 15, 2024
Ребята знают свое дело . Перестала работать система помощи при парковании, вывили проблему , оперативно решили .
1
August 21, 2023
Отличные ребята, подошли со знанием дела. Сделали все быстро. Дали рекомендации, цены приемлимые. Советую всем БМВшникам.
November 7, 2023
Отличный сервис по ремонту БМВ, давно там обслуживаюсь, все устраивает, рекомендую для владельцев БМВ F- серий.
April 27, 2023
Всё очень понравилось,обслуживают уже больше года,всё оригинальное,подробно всё рассказывают и подсказывают и хорошая комната ожидания. Рекомендую
1
October 4, 2023
Периодически приезжаю на межсервисное ТО и могу сказать, что по соотношению цена/качество лучше сервиса по бмв я пока что не нашёл)
Ребятам успехов🙌
4
November 11, 2023
Не первый раз обслуживаю в этом сервисе авто. Всё как всегда: быстро, надежно, вежливо, профессионально. Запчасти предлагают как оригинальные, так и более бюджетные замены.
November 24, 2021
Отличный сервис. Не однократно доверял свои автомобили ребятам. Ни разу не подвели! Все расходники в наличии, менеджеры рассказывают о каждом нюансе при ремонте, а также согласовывают все необходимые работы. Особенно хочется отметить работу менеджера Владимира. Человек готов помочь и войти в положение при любой ситуации. (Человек в свой обеденный перерыв поехал за запчастями необходимыми для ремонта моего автомобиля).
В ремзоне отдельно выделяю работу Александра и Евгения. Александр самый быстрый мастер, которого я встречал. А самое главное, что его скорость нисколько не влияет на отличное качество выполнения работ. Евгений, в свою очередь, всегда максимально детально описывает работу узла или агрегата автомобиля и рекомендует те или иные действия для профилактики "здоровья" железного коня.
По итогу могу с уверенностью сказать, что данный технический центр один из лучших профильных сервисов BMW в Москве.
Если ваша машина приболела, доктора из WTF точно вам помогут)
P.S. Теперь боюсь покупать машину другой марки, тяжело будет найти подобный автосервис)
P.P.S Очень был бы рад, если бы ребята также начали оказывать услуги по ремонту мотоциклов BMW.
4
April 18, 2023
Отличный сервис, очень приветливый и вежливый персонал.
Работают быстро, нареканий по качеству обслуживания ни разу не было.
January 14
Профессионалы и не дорого. Мирослав.
June 13, 2022
Отличные ребята! Сервис и уровень знания BMW на высоте. Приехал с проблемой пропуска зажигания в цилиндре, всё сделали, решение проблемы было совсем не на поверхности. В другом сервисе после манипуляций со свечами и катушками развели руками и сказали, что глючат мозги. Проблемы была в другом и её решили. Ещё раз спасибо ребятам за честную работу, где не разводят руками типа не знают как решить вопрос!!!
Теперь только к ним на ремонты и ТО.
3
December 24, 2022
Сервис специализированный по бмв, как я понял. Обслуживанием мини супруги. Вежливо, своевременно, можно заходить в ремзону и уточнить, если вопросы. Кофейком могут угостить. Пять баллов
July 7, 2023
Спасибо большое ребятам. Машина выдавал много ошибок, ребята устранили проблему моментально. Оказалось в предыдущем сервисе не сделали то, что должны были сделать, и я не понимал что происходит с авто. Рекомендую
1
June 25, 2022
Очень долго не мог найти нормальный сервис для своей бмв, но благодаря рекомендациям привёз с проблемой топливной системы. В других местах разводили руками и давали разные «рекомендации». В WTF ребята профессионалы! Выявили проблему и устранили очень быстро! При этом запись на замену у них была только через два дня. Но ребята к каждому клиенту подходят ответственно! При возможности сделать раньше, смогли, всегда держали в курсе всего происходящего. Я доволен, теперь только к ним!
3
November 30, 2022
Был несколько раз.Всё четко, быстро и не сказал бы что дорого. 2 раза ребята очень выручили с экстренными поломками, хотя поток всегда плотный. Низкий поклон вам, ребята! Держитесь)
February 25, 2023
Больше чем сервис, отлично и быстро.
Гиперчестные, за что жму руку, сами отговаривали от некоторых процедур , те рановато!
Отдельное спасибо за приставку !
April 29, 2022
У ребят был не первый раз, как всегда все на высшем уровне. Вы получается качество обслуживания официального сервиса за меньшие деньги. Проводил диагностику ходовой, двигателя и электродиагностику, все тщательно осмотрели успокоили большинство опасений и дали рекомендации по замене прокладок теплообменника и масляного стакана, призванные оказалось очень даже вовремя (прокладки при снятии просто начали разваливаться). Всем рекомендую к посещению.
3
November 5, 2022
Хорошей , чистый , честный сервис , работают спецы , делал 3 ф30 , в Юните сказали капотка нужно снимать в парни сжечь все сделали без снятие и по норм ценам . Спасибо мастеру Андрею . Советую 👍🇷🇺
1
March 1, 2024
Отличный сервис, грамотные ребята, хорошие специалисты!!!
October 3, 2023
Отличный клубный сервис, сделали ТО меньше чем за час. Качество ✅, персонал ✅, зона ожидания ✅.
Рекомендую 🤘
December 14, 2021
Много отзывов прекрасных. Поддерживаю. Ребята молодцы: советуют, запчасти быстро ищут, но сервис и общение менеджера конечно ужасные.
Менеджер не смог нормально прояснить мои тревоги по поводу стоимости работ, которые в момент разговора менялись аж три раза: то 36,700, потом 39,500, то 38.700. Полагаю, что если б с самого начала выяснили момент недоговорённостей и вышли на него без повышенного тона, то я бы этот отзыв не писала.
Делаю вывод; что за счёт первых клиентов они могут сделать скидку Постоянным клиента на стоимость работ в размере 50%, о чем пишут в отзывах.
- менеджерам нужно больше отдыхать, так как работа с людьми это общение и умение успокоить и договориться.
- самое обидное, что меня в итоге послали, так и сказали: приезжайте , забирайте машину и на этом все!!! А это значит другими словами, чтоб больше мы вас не видели.
Очень было не приятно это слышать, вероятно, что такой поток клиентов у них, что теперь ими можно разбрасываться вот так.
Остался жуткий осадок((
6
10
November 14, 2024
Хороший сервис для БМВ
August 1, 2022
Очень важно - отзывчивость. Ребята постоянно готовы двигать запись и подстраиваться под клиента. Уже третий раз записываюсь на одно время, затем прошу перезаписать - никогда не было проблем. А сравнить есть с чем.
Что касается решения проблем. Тут все четко: озвучена проблема - проблема решена.Но не всегда с первого раза, но тут без претензий, нужно понимать что не все возможно решить сразу. Цены не самые низкие, но тут также без претензий, в целом, на уровне рынка.
3
December 31, 2021
Если вы ищете сервис для своей f30, или просто BMW - то только сюда. Купил f30, и долго искал сервис (давайте оставим тему про оф.дилеров, спасибо) где бы без доли сомнения я бы смог доверить свою эфку. Наткнулся на ребят в разных источниках , а после и вовсе вспомнил, что есть куча друзей и знакомых на f30/и других Bmw. Выяснил, что все мои гоняют в WTF. А как увидел фото в профиле машин своих знакомых и друзей , то понял - это то, что я искал. Написал, обговорили список работ и стоимость , записались. В краце: я не говорил, что я от кого-то и знаю кого-то, просто зашёл так сказать с «улицы». Приятно, когда встречают клиентоориентированные, дружелюбные, и главное, знающие все по своему профилю специалисты. Андрею огромный респект, за ответы на мои кучу вопросов (местами глупые) и просто за приятное общение и правильный, грамотный подход в общении. Спасибо, за такое отношение к клиенту!Мастерам (имён всех не знаю) огромный респект, парни знают толк в своём деле. Сделано огромное ТО после покупки авто, и даны необходимые рекомендации. Да что ещё писать? Не найдёте вы лучшего сервиса по BMW, и лучшего общения как здесь. Теперь все ТО только сюда, и все будущие свои BMW только в WTF. ПАРНИ ЛУЧШИЕ В СВОЁМ ДЕЛЕ! Успехов, друзья, процветания и адекватных клиентов. #bmwнеломаются
P.S. Огромный плюс, что все запчасти/расходники в наличии, адекватные цены 👌🏻 Ну, а цены на обслуживание просто топ 🔝
4
December 14, 2022
Первое посещение, впечатления положительные. Записался, вечером перезвонили подтвердили запись. Приехал ко времени угостили чаем, забрали машину. Менял колодки в круг, время работ соответствовало озвученному. Претензий нет, жаль не смог попасть к электрику, но и не заявлял о необходимости при записи. Персонал вежливый. Планирую посещать в дальнейшем.
July 7, 2024
Отличный сервис BMW
Быстро. Чётко. Честно
January 29, 2024
Неплохой сервис, но лишних движений не делают и запись надолго вперёд, видимо потому что цены божеские.
1
February 14, 2024
Все чётко, пунктуально, без лишнего пафоса и не нужных допуслуг
February 20, 2023
Отличный сервис! Делал сход развал, все сделали просто идеально, особенно огромное спасибо Сергею! Всем советую!
July 27, 2022
Приехал первый раз, нашёл их по отзыву на DRIVE2, мне понравилось и отношение и желание помочь, работы все сделали хорошо. Не навязывали лишнего, а на вопросы давали развёрнутый ответ. Наверно это был первый сервис где я не чувствовал себя как будто я что-то должен. В общем мне понравилось и я на следующие работы приеду тоже к ним.
1
May 14, 2022
Профессиональный сервисный центр. Парни (мастера) знают своё дело.
Приятные цены на работу.
Пунктуальность и клиентоориентированность так же на высоте, что редкость.
Обслуживаюсь у них уже 5 лет и друзьям советую.
Рекомендую.
3
February 21, 2023
Идеальное место для обслуживания любимых машин. Огромное спасибо ребятам, всем рекомендую!
June 16, 2024
Клиентоориентированная контора.
Рекомендую однозначно.
1
February 3, 2023
Отличный сервис по автомобилям BMW с очень грамотными специалистами! Не только ремонтируют машины, но и избавляют от паранойи с вечно отваливающейся камерой заднего вида. Целый день езжу и наслаждаюсь абсолютно исправным автомобилем!)
Все сотрудники вежливые и приветливые, в техзоне и офисе всегда все чисто и аккуратно.
Цены очень адекватные и на ремонт и на запчасти.
Очень рекомендую к посещению! Отдельное спасибо Андрею и Виталию! 👍
2
May 31, 2022
Нравиться сервис по обслуживанию моей F10 , являюсь постоянным клиентом. Правильный подход к клиенту по рекомендации и подбору запчастей и самому ремонту. Находясь в данном сервисе ты ощущаешь себя частью большой семьи BMW. Желаю так же держать свою марку и в будущем.
3
October 28, 2021
Хороший сервис. Парни занимаются только одной маркой, поэтому очень хорошо разбираются в машинах и есть запас запчастей. Довольно чисто и уютно. Ценники адекватные
1
June 16, 2022
Очень нравится ваш сервис, НО уважаемое руководство, пожалуйста скажите вашим мастерам приемщикам быть более коммуникативными с клиентами, я не хочу любую информацию у них выпытывать, пусть мне сами расскажут что сделали, какие были трудности, может еще увидели неисправности, стоит поменять и к вам приехать, хочется получить развернутый ответ о проделанной работе, а не просто ключи забрать.
1
May 14, 2024
Очень приятные и грамотные специалисты
July 24, 2024
Топ 3 для обслуживания автомобилей BMW
1
March 16, 2023
Отличный сервис. Давно обслуживаю там свою f30.
Цены приятные, в наличии запчасти есть.
June 1, 2022
Несколько лет назад случайно заехала к ребятам, так как данный сервис находится недалеко от места моей работы и теперь обслуживаю свои машинки только у них!
Супер адекватные менеджеры, всегда доброжелательны и настроены на контакт. Мне, как девушке, которая совершенно не разбирается в автомобилях и их внутреннем устройстве крайне важно чтобы мне максимально подробно рассказывали что и зачем делают/необходимо сделать с моим авто, а также, что не нужно делать и почему ))
Благодаря ребятам мною было сэкономлено несколько десятков тысяч ₽
Не навязывают лишних услуг, диагностируют авто и говорят, что нужно сделать в первую очередь, а что подождёт.
Всегда оперативно заказывают запчасти, не приходится долго ждать или ездить и покупать самостоятельно.
Машину ни разу не задерживали, все работы всегда были выполнены в срок.
Цены очень лояльные !!! В других местах чек за стандартные работы типо ТО был на 5-10 тысяч больше.
Всегда предлагают чай/кофе, раньше ещё были печеньки )))
Выражаю огромную благодарность всему рабочему коллективу данного сервиса, вы - супер!)
1
September 20, 2023
Супер сервис, всегда подскажут и помогут. Настоящие профи.