Turfirma Dik
32 reviews
October 15
С фирмой "Дик" Центр образовательного туризма МАОУ "Лицей #6" сотрудничает уже долгие годы. Путешествия по Тамбовщине, в соседние регионы, в Москву и Питер, по России- какое бы направление мы не выбрали, наш добрый друг, Козлова Елена Анатольевна подбирает нам авторский тур, совмещаю щий комфорт поездки, удобное размещение в отеле, известные и неизвестные, уникальные места для посещения и разнообразные виды образовательных путешествий и экскурсий. Первые каникулы не стали исключением. Группы наших детей совершили путешествия в Тарханы, на родину 3 героев Советского Союза в с. Осиновый Гай и очень далеко... в Карелию. Никогда еще не было у нас столько желающих посетить этот уникальный регион России. Нас пришлось даже разделить на 2 группы с учетом возраста и интересов. Мы ехали в купейном двухэтажном поезде "Таврида" с вкусным питанием и необыкновенно заботливыми проводниками, которые даже организовали доставку потерянных детских вещей. Отель был уютным, питание сытным и по-домашнему вкусным (шведский стол). Елена Анатольевна организовала мастер-классы на все вкусы- от кулинарии до национальных танцев! Даже учителя танцевали! А встреча с шаманом! И увлекательна, и забавна, и загадочна! Отдельного упоминания заслуживает органный концерт 2 органов с мини-лекцией только для нашей группы! Мы и не знали, что на органе можно играть современную музыку и мелодии из кинофильмов. Самое чудесное в Карелии- это природа. Она удивляет, очищает душу и завораживает. Не была забыта и тема Великой Отечественной войны. Мы побывали в фашистских укреплениях, которые были взяты нашими солдатами благодаря их беззаветной смелости и героизму. От всей души выражаем благодарность Козловой Елене Анатольевне за высоко профессионально организованное образовательное путешествие! Приглашаем всех в Карелию с агентством "Дик"! Здесь будут довольны все участники поездки: дети, их родители и учителя.
July 29
Недавно приехали с Анапы. Турфирма Дик прекрасно все организовали жилье, транспорт. Хорошие сотрудники подберут все под ваш бюджет. Благодаря этой фирме мы прекрасно добрались до Анапы на двухэтажном автобусе с комфортом, заселились в прекрасный номер. Вообщем отлично отдохнули. Всем советуем обращаться в турфирму Дик.
2
May 23
Хочу поблагодарить турфирму "Дик", а именно Елену Анатольевну Козлову.
Наш класс с помощью этой фирмы посетил прекрасный город Санкт-Петербург.
Дорога, проживание, питание и экскурсии были на должном уровне.
Всё организовано достойно.
Был недочёт, заказали слишком много экскурсий, хотели всё успеть.
Конечно успели, но устали.
Совет - не перегружайте свою программу))
В общем, усталость по приезду прошла, а воспоминания шикарные остались.
Дети и родители довольны!
г. Тамбов, школа 4, 8 класс "А"
Май 2024
3
1
March 19
Большое спасибо турфирме Дик , а в частности Козловой Елене Анатольевне , от учащихся и педагогов школы 4 города Тамбова, за интересную и хорошо продуманную, поездку в Москву.
С этой фирмой и экскурсоводом мы знакомы не первый год и нам всё нравится: и перевозка детей поездом, и передвижение автобусом по Москве, и питание. Всё было организовано на высшем уровне. Программа поездки была насыщенной и увлекательной.
Родители и дети выражают благодарность Козловой Елене Анатольевне и желают турфирме Дик процветания. До новых встреч!
4
2
October 8
К сожалению данная фирма неоднократно организовывала поездки детей нашего класса на экскурсии. Цель данного заведения это просто заработать деньги, ни о каком комфорте, безопастности детей речи нет от слова совсем. Билеты покупаются как придется, гостиницы заказываются абы какие. На предъявленные по этому поводу претензии, представитель фирмы отвечает грубо, смысла улыбаться и что объяснять родителям уже нет, деньги то уже в кармане. Ничего личного просто заработок на наших детях. Не рекомендую от слова совсем.
1
1
December 25, 2023
Хочу выразить благодарность турфирме Дик за организацию поездок в Москву групп учащихся 11 школы. Отдельное спасибо хочется сказать Козловой Елене Анатольевне за продуманный подход к организации детского экскурсионного тура. Все экскурсии были расписаны по времени, очень насыщенные, привлечены отличные экскурсоводы, передвижение по Москве на автобусе, питание отличное, перевозка детей поездом организована быстро, все в одном вагоне, места у всех по желанию. Дети в восторге, выражают желание ехать ещё, родители выражают благодарность. Снова собираемся ехать, конечно, с Еленой Анатольевной!!! Спасибо за море положительных эмоций!!!
6
11
April 21
Царицын, Сталинград, Волгоград - всё это об одном городе.
20 апреля ученики 6-7 - ых классов МАОУ СОШ #2 посетили Волгоград с турфирмой «ДИК» .Ведь совсем скоро грядёт 79-ая годовщина победы Советского Союза над войсками фашистской Германии.
Звание города - героя Волгоград получил в 1965 году. После войны он был полностью разбомблен, рассматривался вариант оставить Волгоград в качестве города - музея, но уж слишком значимо было промышленное производство разных сфер, находящееся на его территории. И за несколько лет город был полностью восстановлен.
Дети посетили музей-панораму "Сталинградская битва", где в качестве экспонатов представлено подлинное обмундирование, оружие солдат и предметы быта военных лет. Особое внимание привлекла шинель генерала В. А. Глазкова, который получив 168! осколочных ранений, продолжал бой.
Незабываемое впечатление произвел на ребят Мамаев курган, который воины - защитники называют главной высотой России и где расположены наиболее известные памятники Волгограда.
А завершилась поездка познавательной викториной, которая позволила узнать, кто же из ребят оказался самым внимательным слушателем. Благодарим турфирму и Елену Анатольевну за возможность почувствовать дух отечества.
3
December 29, 2023
В период с 23.12.2023 по 25.12.2023 работником данной турфирмы Козловой Еленой Анатольевной была организована поездка в Москву группы школьников и сопровождающих, коим я и являюсь, с насыщенной и сказочной (на словах) программой.
Работой и организацией сотрудника турфирмы осталась недовольна.
Организация питания ужасна! Помещение, в которое нас привезли на завтрак, абсолютно не подходит для одновременного размещения там нескольких групп! Многие дети физически не смогли даже подойти к раздаче, а уж о том, чтобы сесть и спокойно покушать речи и не было. Обед тоже оставлял желать лучшего, большинству детей пришлось что-то покупать в буфете.
Экскурсовод или гид неоднократно грубил и детям и взрослым и вел себя непозволительно! Экскурсии, распланированные по времени, почему-то заканчивались раньше, а экскурсии в Заповедное Посольство парка Зарядье, указанной в программке, не было вообще. Было очередное ожидание. В итоге состоялся только мастер-класс. Во время ожидания на улице, после поиска гида и автобуса погреться и отдохнуть нас в автобус просто не пустили, не указав причину.
Ожидание поезда на Казанском вокзале с группой детей из 24 человек, в компании бродяг и личностей в состоянии алкогольного опьянения, положительных эмоций тоже не добавило.
Билеты на поезд были выкуплены таким образом, что часть детей находилась отдельно от взрослых, с посторонними пассажирами.
Полное фиаско ожидало нас по приезду на Воронежский вокзал города Мичуринска! Обещанный автобус, по словам Елены Анатольевны, что-то там перепутал и оказался на вокзале города Тамбова, а не Мичуринска. Детям, уставшим и сонным, снова пришлось больше часа просидеть, и хорошо если кому-то хватило сидячего места!!!!так как вокзал не рассчитан на такое количество ожидаемых, некоторые дети стояли! Позднее выяснилось, что Елена Анатольевна заблаговременно знала, что никто за нами к 5 утра не приедет.
Рекомендовать данного туроператора я, конечно же, не буду никому.
9
7
February 12
Имели неосторожность сотрудничать с Диком в организации экскурсии для нашего класса. Это полное фиаско!!! Даже дети, которые в силу возраста, некоторых отвратительных нюансов организации не понимали, по приезду пожаловались, что больше в такие поездки не поедут!
Организация питания просто на нуле: есть нечего и крайне неудобно, поскольку в небольшом помещении трапезничает сразу несколько групп.
Заявленная программа, которая оплачена в полном объеме, не организована. Мероприятия заканчивались раньше положенного, однако детям не позволяли садится раньше в автобус, и это в мороз!
Если вы не хотите, что бы вас ввели в заблуждение, озвучили вам одно, а по факту оказали другое, обманули с организацией проезда, не сказав ряд обстоятельств, весьма неприятных, столкнуться с ужасной грубостью абсолютно некомпетентного сотрудника (некого Арсения и его матери Елены) и совершенно испортить себе отдых, то крайне не рекомендую обращаться в турфирму Дик. Уверенна, все положительные отзывы они попросили своих знакомых написать, т.к. после такой организации, о которой можно рассказывать бесконечно, ни за что не поверю, что они что-то могли ранее достойно организовать.
4
4
January 2
Хотелось бы поблагодарить организатора тура Елену Анатольевну. Поездка прошла без эксцессов всё было отлично, всё понравилось. Питание и трансфер были организованы должным образом. Не жалею, что имел возможность поучаствовать в данном туре!
5
6
December 28, 2023
Добрый день.
Хочется поделиться нашим печальным опытом поездки в Москву с классом.
Если вы хотите, чтобы ваша экскурсия была испорчена, то смело обращайтесь в турфирму ДИК, а именно к Елене Анатольевне.
Билеты на поезд купят вам и вашим детям в разных купе, и не важно, что ребенок поедет один ночью, совершенно с чужими людьми.
Встретят вас не сразу по приезду в Москву, вам придется подождать.
После каждой экскурсии, вы будете ждать и звонить экскурсоводу Арсению, который постоянно куда-то пропадал. Если же ему вдруг что-то не понравится, то он может дернуть вашего ребенка за шиворот.
Обещанные завтрак и обед, это тоже отдельная история. Скажу одно, дети остались голодными.
Обратно, когда поедете на Казанский вокзал, вас с детьми проводят в комнату ожидания, вы будете сидеть среди бомжей и алкашей.
Когда приедете в 5 утра в Мичуринск, чтобы ехать в Тамбов, то окажется, что водитель якобы перепутал ж/д вокзалы и он ждет вас не в Мичуринске, а в Тамбове.
Когда же вы начнете уже сильнее возмущаться, то Елена Анатольевна, скрипя сердцем признается, что перевозка детей осуществляется с 6 утра, и ваши дети будут опять ждать 1,5 часа на вокзале, сильно уставшие и сонные.
Крайне не рекомендую данную турфирму!!!!
9
7
January 2
Спасибо турфирме Дик за увлекательные и восхитительные туры! С данной фирмой я впервые посетил Москву, получил множество позитивных эмоций от наполнения тура и его насыщенности. Эту поездку запомню надолго! Отдельное спасибо организатору поездки Козловой Елене Анатольевне и гиду Арсению.
5
6
January 10
Моя дочь в декабре ездила с классом в Москву в однодневную поездку. Что сказать? Дочь сказала больше не поедет. Питание в кафе где полно людей и тут заходит класс. Садитесь где найдете, персонал орёт на детей. Экскурсии все заканчивались раньше, чем планировалось, но детей в автобус не пускали. На улице зима! Второе питание просто ужасное. Дочь не кушала. Зал ожидания на ж/д вокзале в Москве - отдельная история. Не секрет, что там зимой бомжатник. И опять детям сказано - садитесь где найдёте. Пока не вмешались сопровождающие наших детей ничего не менялось. Поезд из Москвы был не прямой. Из Мичуринска дети должны были уехать на автобусе в 5 утра по завереничм организаторов. Но родителей и учителей обманули и дети уехали из Мичуринска в 6 утра, просидев на вокзале час. Ну и вишенка на торте - по словам дочери просто хамское отношение сопровождающей особи мужского пола. Органтзаторы поездок, берущиеся за такие поездки, групповые должны отдавать себе отчет что это дети, разные, шебутные и они устают тоже. Взрослый сам себя в силах защитить, а ребёнок нет. Даже извинений за такие косяки не последовало. Не советую связываться с данной фирмой. И дизлайки появляются от заинтересованных лиц и работников фирмы.
5
5
December 29, 2023
Поездка в г.Москву в эти выходные оказалась просто кошмаром. Если можно было бы оценить в минус, то минус 100. Из организации тура только предоставление автобуса, в который нас еще и не впускали, когда дети замерзли и устали, а до посещения очередной локации оставался еще час. Все остальное, начиная, от покупки билетов для размещения детей в на местах в поезде вперемешку с чужими людьми, не имеющими никакого отношения к нашей экскурсионной группе, организацией питания, размещения детей в зале ожидания Казанского вокзала среди пьяных лиц, без определенного места жительства, агрессивного, хамского поведения экскурсоводов и заканчивая введением в заблуждение о том, что водитель автобуса перепутал вокзалы г.Тамбова и г.Мичуринска, поэтому ко времени не прибыл в г.Мичуринск. Категорически не рекомендую эту тур фирму.
8
7
November 2, 2022
Данная фирма организовала поездку с классом в Санкт-Петербург, в Ивановку и на Кавказ. Хочу отметить, что экскурсии все нравились, было интересно слушать экскурсовода, конечно не все экскурсоводы чувствовали такт и все равно продолжали вести рассказ, несмотря на то, что дети устали и просто хотели побыть в тишине. В каждом городе мы были 3 дня, не считая поезда. За 3 дня, мы обходили все, что только можно. Иногда хотелось на каком то месте задержаться и побыть там подольше, но плотный график не позволял этого делать. Стоит отметить хорошие и комфортные отели. Питание тоже было на высшем уровне, особенно утренние завтраки в отелях. Конечно в каждой поездке есть свои плюсы и минусы, но плюсов намного больше, чем минусов.
Поездки для нашей школы организовывала Елена Козлова. Это замечательная женщина! Не только как экскурсовод, но и как человек. К ней можно было обращаться по любым вопросам, и она ответит на них с большой радостью. Советую ее вам!
4
3
December 29, 2023
Турфирма ДИК (ООО Апрель) организовавыла нашему классу поездку в Москву 23-25 декабря 2023 года. «Маленькое приключение в зимнем городе М" оставило неизгладимое впечатление, но к сожалению крайне неприятное.
В поездке мы столкнулись с недобросовестным турагентом в лице Козловой Елены Анатольевны, а так же ее сына Козлова Арсения:
- хамское и грубое отношение экскурсоводов ко всей экскурсионной группе - никакой субординации и культуры поведения;
- очень плохо организована система питания. Одновременно в одном небольшом кафе разместили, среди обычных посетителей, две экскурсионные группы. Соответственно посадочных мест и еды не хватало. Все остались голодными.
- запланированные мероприятия заканчивались намного раньше чем планировалось, из-за чего образовывались очень большие промежутки времени, в которые мы фактически оставались на улице. При этом в автобус нас не впускали, не разъясняя причины. А экскурсовода Арсения, который сопровождал нас в Москве нам постоянно приходилось искать, вызванивать и ждать.
Зона ожидания на вокзале, где дети находились около двух часов, в ожидании прибытия поезда, не была подготовлена заранее, не смотря на то, что такая возможность имелась у Козловой Е.А. Обеим группам детей было предложено занять свободные места среди посторонних пассажиров, спящих бомжей, пьяных и полуголых личностей. Только после нашего возмущения, сложившейся ситуацией, экскурсовод обратилась в администрацию вокзала и тогда наряд охраны вокзала вывел всех посторонних, оградив территорию, где мы находились.
Билеты выкуплены таким образом, что дети размещались не только со своими одноклассниками и сопровождающими, но были и места, на которых располагались посторонние пассажиры. Т.е. могло быть так, что 1 или 2 ребёнка размещены в купе с 3-2 посторонними пассажирами.
Козлова Е.А. намеренно ввела всех в заблуждение по поводу задержки автобуса из Тамбова в Мичуринск, который по предложенной нам программе, должен был подъехать на Мичуринский вокзал сразу по прибытии поезда и в 5:00 был запланирован выездв в Тамбов. Экскурсоводу изначально было известно, что автобус не приедет ранее 6 часов, поскольку перевозка группы детей до 6:00 запрещена ПДД, в чём она в последствии призналась. Хотя сначала рассказала нам историю, как водитель перепутал вокзалы Тамбова и Мичуринска.
Разместиться в задании вокзала двум экскурссионным группам было просто негде. Поэтому дети распологались по двое на одном сидячем месте или на своих сумках и рюкзаках. Отдельно отмечу, что заручившись поддержкой учителей Школы №11, которые оказались всем довольны, на конструктивную критику Козлова Е.А. реагировала агрессивно, выбирая тактику нападения и давления. Очень жаль, что такие сотрудники портят репутацию всей компании, но за оказанием услуг данной туристической фирмы мы никогда больше не обратимся и категорически не рекомендуем вам.
6
7
November 3, 2022
На последних каникулах мы с классом побывали на Кавказе! Это было незабываемое путешествие на юг нашей страны. Мы удобно расположились в поезде. Прямо перед ним и сразу после него очень, ОЧЕНЬ вкусно покушали и не заезжая в отель поехали на экскурсии. Отель был великолепен, за него отдельный Респект. Следующий день был полностью забит необычными экскурсиями, например, у удивительных Донских Казаков и прогулками по городам - Кисловодску, Пятигорску, Минеральным Водам. В последний день, по личной просьбе группы, мы отправились на канатную дорогу и побывали на вершине Машука!
Судить оператора я могу исключительно по программе экскурсий, экскурсоводам и руководителю нашей группы - Елене Анатольевне. Программа экскурсий 5/5. Таких влюблённых и пропитанных своим делом экскурсоводов я никогда не встречал. Елена Анатольевна - добрая, не садившаяся за стол, пока у каждого не будет его порции, решающая и ответственная, любимая и уважаемая нами женщина.
Спасибо за тёплые воспоминания, яркие эмоции и хорошую компанию! Спасибо.
4
1
November 3, 2022
В октябре этого года ездили на Кавказ с ДИКом. Программа была насыщенная и интересная. Мы смогли посетить много удивительных мест. Особенно запомнились Некрасовские казаки. У них очень душевная атмосфера и можно узнать много интересного из истории их народа. Если говорить о питании, то с уверенностью могу сказать, что всё было вкусно. Было достаточно много национальных блюд на любой вкус, что очень порадовало. Особую благодарность хочется выразить руководителю нашей группы - Козловой Елене Анатольевне! Все трудности, которые возникали были решены вмиг. В общем поездка оставила много приятных и незабываемых впечатлений, и я с большим удовольствием повторил бы данное путешествие!
5
4
November 2, 2022
Здравствуйте, великолепная организованность, интересные места экскурсий и хорошие гиды. Все это в совокупности делает отдых незабываемым и приятным. Все эти качества присутствовали в компании "Дик". Все, кто участвовали в поездке на Кавказ получили огромное количество положительных эмоций. Никто не забудет эту поездку, это было потрясающе. Спасибо вам!
4
2
November 2, 2022
Недавно появилась возможность посетить Южный регион нашей необъятной родины, Ставрапольский край. Хочется выразить огромное благодарство сотрудникам турфирмы ДИК! Все было организовано на высшем уровне. Если вдруг вощникал форс мажор, всё решалось моментально. Мы глубоко вам благодарны. Ваш профессионализм и искренность способствуют развитию, как взрослых людей, так и школьников. Абсолютно все экскурсии были запоминающими, для ума и сердца, истинно с Кавказским гостеприимством и размахом. Пусть ваша фирма процветает. Огромное спасибо!
5
3
January 9, 2023
Турфирма организовала поездку "Немцы Поволжья" г. Саратов. За дни дня посетила г. Энгельс, г. Маркс, Хвалынь и конечно Саратов. Сразу по прибытию на ж. вокзал отвезли на завтрак и в центр "Немцев Поволжья " в г. Энгельс где окунулись в творчество Поволжья. На всем протяжение тура тематика тура поддерживалась и не отпускали нас. Проживали в гостинице "Словения" где учили танцевать немецкие танцы и сытно кормили завтраками и ужином. Огромное спасибо хочу сказать принимающей стороне фирме "Покровские ворота", а именно Татьяне Владимировна, за её заботу о нас. Во время экскурсий были разные экскурсоводы, но все трепетно, самозобвенно рассказывали, хочется отметить экскурсовода в Марксовском краеведческом музеи, в Хвалыне в доме Водкина-Петрова и в Радищевском музеи.
3
2
November 3, 2022
Ездил с классом по программе на Кавказ. Поездка оставила целое море положительных воспоминаний, эмоций и фотографий. Хочется отметить отличную проработку маршрута, его реализацию и организацию. Программа очень насыщенная, съездил действительно с пользой, увидел не только красивейшие горные ландшафты, но и узнал много нового о жизни и творчестве таких великих русский деятелей культуры как Лермонтов и Шаляпин. Скучать точно не придется, даже если вы едите не впервые. Отличный персонал, интереснейшая программа и колорит величественного Кавказа не оставит никого равнодушным!
4
1
November 6, 2022
Побывали в октябре этого года на Кавказе! Поездка была прекрасно организована. Получили массу впечатлений и, конечно же, вкусно покушали) С большим удовольствием отправимся с данной турфирмой в путешествие ещё раз. Рекомендую!
4
1
October 11, 2022
Ездили с классом на Кавказ, в Ивановку и в Санкт-Петербург. Для начала хочу отметить то, что часть экскурсий, не относится к целевой аудитории, например, мы ходили в дом-музей Шаляпина, хотя большая часть группы не знали кто это такой. Также, мы ехали из Тамбова в Питер и Пятигорск, примерно 20 часов, и после приезда мы не идём заселяться в отлель, а еще весь день гуляем, все потные грязные и уставшие, в Петербурге нас об этом даже не предупредили, приходилось ходить с полными, неразобранными рюкзаками. Странное расписание приёмов пищи, иногда между завтраком и чаепитием 1,5 часов, между чаепитием и обедом ещк 1,5 часа, а в другие дни от завтрака до обеда 7 или 8 часов.
4
4
July 11, 2022
Прошлым летом была с ДИКом на многих экскурсиях - Кирсанов, Мичуринск, Моршанск, Новотомникова, Дубовое, Сиреневая ночь в Ивановке, Тарханы. 2 июля уже сегодняшнего были на дне рождении М.Ю. Лермонтова в Тарханах. Замечательное туристическое агенство, хорошая организация экскурсий, комфортный транспорт и самое главное - профессиональные и душевные руководители и экскурсоводы. Наша область богата достопримечательностями, очень рекомендую Туристическое агенство ДИК - узнаете много интересного и получите удовольствие от поездок!!!
5
2
July 27, 2022
Неплохая туристическая фирма. Заказывали через них школьную экскурсию в Воронеж. Опытный водитель, хороший экскурсовод-сопровождающий, комфортабельный автобус. Детям понравилось. Частые остановки в пути.
5
2
July 25, 2023
Отличное место где тебе помогут подобрать тур, постоянно пользуемся их услугами. Так же тур можно подобрать без прихода в офис.
4
1
September 8, 2020
Огромное спасибо за организацию однодневных туров! При отсутствии возможности ехать далеко и надолго, это просто замечательно: за один день происходит полная перезагрузка, вырываешься из обыденной жизни и получаешь массу удовольствий. Я с ДИК ездила 5 сентября в Коломну. Понравилось все: организация- все было отлично спланировано и свободное время , и время экскурсий, знающие ,доброжелательные организаторы, хорошая компания. Ну а город просто поразил своей богатой историей, чистотой, обилием церквей, памятников и необычных музеев. Любящие свой город жители организовали множество частных музеев, которых нет в других городах. Мы посетили Музей пастилы- это было театрализованное действо, познавательное чаепитие с угощением пастилой! В городе какая то неспешная приятная атмосфера, хочется ходить - ходить и смотреть- смотреть.
Ещё раз : спасибо!!
6
1
October 10, 2021
Все хорошо.Девочки очень ответственные и опытные.Быстро и четко работают
3
1
July 24, 2021
Когда человек сам турист с большой буквы и работает для туристов то он понимает что нужно людям. Твердая пятерка, советую.
3
2
September 6, 2020
Туры надо продлевать, а не только оформлять!
И это беда большинства турагентов.
3
July 21, 2020
Ответственные люди.
3
3