В номере был грязный душ, выключен холодильник, свет работал с перебоями. Нет фена, нет утюга, халата, полотенца не первой свежести. Бар-ресторан на 6 этаже, а завтрак проходит за необозначенной коричневой дверью на 1 этаже (завтрак очень скудный и уже разложен по тарелкам, помещение для приёма пищи очень маленькое, душное, все сидят почти «на головах», не стала там оставаться и пришлось завтракать в кофейне). За почти 2000₽ в сутки с завтраком, который не вызывает аппетит, очень плохо(
Поставила 2 звёзды за одноразовые тапочки, хороший кондиционер и чистое постельное белье.
Достаточно скромные номера для требовательных гостей, ждущих Лакшери( шпилька в адрес Москвичей😂)
Сразу оговорюсь- приехали для горного треккинга- точка должна была стать транзитом, но в связи с переносом авиарейсов ( посещение Дагестана 29.03- 12.04. 2022) продлили бронь. А теперь о Главном - расположение - - 💯- практически основной проспект Имама Шамиля , в двух шагах Главная Джума мечеть, 100 метров супермаркет Зелёное яблоко, легко добираться до любой локации - благо в Махачкале цены на такси 🤣смешные ( для примера решили на маршрутке с автовокзала доехать до Дербента- 160км-но маршрутки отдельная история - расписания нет и будете ждать когда наберется салон 🤪, так вот такси 400 с человека!!! По городу 60-130 р в зависимости от трафика ). По номеру - если учитывать что встал с утра помылся и вечером помывшись спать загрузился - все ок - душ, вода, соседи не шумят, холодильник, телик кому нужен. Персонал хороший - как и везде есть смена просто как мамочка родная- душевно и тепло, есть просто хорошие работники . Завтраки конечно скудные для тех кто ожидает как в Турции 🤣, поясню - вполне достаточно даже для спортсмена - салатик(огурец/томат), каша, яйцо с беконом( или сосиски) , йогурт, булочка масло или блинчик со сгущёнкой, чай или кофе пакет - в моем случае( есть ограничения по еде) персонал спросил почему завтрак остался не тронут - после пояснений мне персонально сделали заказ повару !!!
Теперь об уборке номеров (или Почему я снимаю звезду ) - в целом все было прилично- чистое белье, пополнение моющих , т/бумаги- Но!!! В душевой кабине на смыве волосы - заглянули, сполоснули и ВСЕ- за все время пребывания не прочистили!!! В конце моего пребывания на этаже начался ремонт- в целом нормально для такого нетребовательного клиента как я, но все же я считаю что администрация должна была предупредить О возможных небольших неудобствах - таких как кратковременное отключение электроэнергии или о работах возле номера ( не шумно, но движение настораживает 😁)
Номер был двухместный, номер отличный достался ( две отдельные кровати, но большие) плюс в номере стоял диван и два кресла. Санузел большой, все работало. Звезду сняла только за то, что не убирались в номере за три дня ни разу
Гостиница образца 90х, Мебель старенькая, но вроде все чисто. Завтраки не плохие, сказала бы стандартные. Полотенца меняют каждый день. В принципе, мы приезжали только ночевать после экскурсий, поэтому нас вполне устроил этот вариант.
Номера не очень новые, но все исправно работает, постелька чистенькая. Недостатков как таковых не узрила. Пожелание: персоналу быть более приветливыми. На завтраке было ощущение, что тебе и твоим детям не рады.
Расположение хорошее, в номерах чисто. Есть фен, холодильник. На этаже кулер. Рядом магазины, кофейня. Завтрак обильный. Рекомендую)
Ирина Александровна Пильникова
Level 11 Local Expert
July 4, 2022
Отличная гостиница с хорошим сервисом.
Ресторан вообще произведение искусства и оформление и сервировка и подача блюд.
Месторасположение очень удобное, всё необходимое есть рядом.
Спасибо огромное за гостеприимство!
Немного фото прилагаю.
4
Ольга
Level 16 Local Expert
May 18
Пять поставлены исключительно из-за персонала на стойке регистрации и работниц кухни, спасибо вам большое за внимательное отношение❤️ в номере кран - течёт, кондиционер не работает.
Вот уж совок ,и грязь.В номере вонь от старого ковролина , ванна вся убитая, мебель разломанная , очень брезгливо находиться в таком номере.Мусор не убирают из номера вообще .Жили 3 дня ,никто не уносил мусор ,не прибирал , даже за туал бумагой приходилось самим ходить .А уж ресторан Бастион,Вас точно не накормит ужином ,время работы до 12 ночи прописано,но уже в 7 вечера он закрыт .
Гостиница времён развитого социализма. Завтраки на троечку с плюсом.. При заселении охранник вольяжно лежал на диване. Даже не привстал. Номер был люкс. Советская обстановка. Чистенько. Раковина треснута в номере. Переночевать пару ночей нормально. Гостиница соответствует трём звёздам.
Ужасная гостиница! При регистрации зачем-то, забрали паспорт, отдали через два часа! Номер - худший в моей жизни! Старая мебель, будто из 50х, грязные стены и палас, душ - дырка в полу со шторкой (санузел, понятно, совместный, так что все в воде!), раковина вся в трешинах! Унитаз при сливе гудит, как теплоход! Многоразовые сланцы! Полотенца жесткие, как щетина! Товарищи, гостиница - три звезды, серьезно???
Пододеяльник нужно заправлять самим! А при выходе заставляют сдавать ключи, но принимают и отдают с таким видом, что ххочется уйти и не возвращаться никогда! Махачкала, делай что-нибудь с сервисом! В ауле сто процентов лучше, во всяком случае, атмосферно))
Друзья. Как бы мы не хотели натянуть наш отечественный сервис на 3 и выше - ну нет. Конкретно гостиница турист 2 звёзды с натягом. И мебель в номерах, и сантехника, и ресепшен (хотя, это не ресепшен, а советская администраторша кгбэшной гостиницы). И эти 2 балла я поставил авансом. Другие отели в Махачкале, поверьте, не лучше. Ну не готова Махачкала к приему туристов. ВВП - вам есть над чем работать и что повышать.
Гостиница в центре, в номере чисто., завтраки сносные. Во всей Махачкале отключили газ, воды горячей не было в т ч в гостинице. Удобное место расположения
Удобное расположение, очень гостеприимный персонал, красивый вид на горы . Из минусов - редко меняют постельное белье, полусломанные кровати, в душе плохо работает слив, номер находился на 5 этаже.
Останавливались на одну ночь в номере люкс ( двухкомнатный). Разница по стоимости с обычным трёхместным номером 500р, плюс пришлось заплатить за завтрак третьему 350р. Ванна в каких-то разводах. Но везде чисто. Постельное бельё чистое. С розетками беда-одна расположена за изголовьем кровати, другая за тумбой ,куда подключён телевизор. Есть мини холодильник, кружки с блюдцами. На каждом этаже кулер.
На завтрак каждому давали омлет+кашу+тарелку с блинчиками, нарезка колбасы,булочка,масло, сгущенка, салат с огурцами и помидорами, чай/кофе растворимый. В общем завтрак довольно плотный.
Гостиница хорошая,рекомендую
Номер был прямиком из 90-х. Нет ночника около кровати, очень мало розеток. Какие-то пятна полу. На покрывале дырка. Завтраки относительно нормальные, но растворимый кофе и постоянное требование талонов все портили. Мебель старая. Но самая бомба это был сан узел. Просто дырка в полу, лейка идет от раковины.
За 20 лет путешествий это второй отель, в котором хотелось спать стоя, не касаясь никаких поверхностей.
Плюсы: в центре, в номере есть фен и холодильник
Минусы: дырявое постельное белье, продавленный матрас, жуткий санузел с волосами и плесенью.
Завтрак: что ж, с одной стороны - он есть! С другой - смотрите на фото какой.
Номера не новые, сантехника убитая, есть бумага, мыло и шампунь в пакетике, на ресепшене можно купить за 50₽ з.щетку и пасту (для командировочных на одну ночь актуально); постельное, полотенца чистые, завтрак вкусный, расположение - далеко от центра, но район хороший, рядом парк, супермаркет, Магнит, куча кафе. На 6 этаже бар, на 1 этаже ресторан. В Махачкале первый раз, сравнивать не с чем. В целом довольны
Удобное расположение, номер неплохой, но с уборкой проблемы. Мало того, что за четыре дня проживания уборку сделали всего один раз, так ещё после этой уборки из номера пропал пакет с моими кроссовками. К сожалению, пропажу заметила не сразу, а только через два дня при выезде, в пять утра. Естественно, в это время никого, кроме ночного сторожа, на рабочих местах не было. Его реакция: "Ну а что же вы сразу не сказали?" Ну вот не предполагала я, что нужно ежедневно всё пересчитывать, поэтому и не увидела, что пакет исчез! За шесть лет моих постоянных командировок в разные города такое впервые! Не думаю, что украли. Скорее всего, горничная вместе с мусором прихватила. Банальная халатность и невнимательность, но ужасно неприятно. Нет желания больше возвращаться в эту гостиницу.
Неработающий кондиционер в номере очень огорчил.
В целом гостиница неплохая, персонал следит за чистотой.
В номере для удобства не хватило тумбочки или шкафа с полками ( шкаф имеется, но в нем отсутствуют полочки)
Порадовали завтраки, плотные, вкусные.
Удобная гостиница в плане расположения. Рядом супермаркет, алкомаркет, кафе. В номерах за 2500/сутки всё хорошо, но судя по отделке и контингенту публика останавливается разная. Часть номеров выходит на проспект, в них шумно всегда. Часть номеров с окнами на стадион, тут как повезёт.
Живем в люксе двухкомнатном, скорее комфорт двухкомнатный, но цена в ноябре соответствует номеру.
Завтраки это что-то, всем надо на экскурсии в 8.30, завтрак начинается с 8.00, представляете очередь «за колбасой»😅
Поэтому звезду снимаю.
В целом отель хороший. Белоснежное белье, полотенца меняли и в номере прибирались каждый день. Единственный минус-это шумно, как будто окно открыто на проветривание. Окна выходили на проспект. Завтраки однообразные, но голодным точно не уйдёте, вкусно)
Плюсов было только два: недорого и чисто. В остальном печально. Все очень старое - и мебель, и сантехника, и плитка в душе. Постельное белье из какого-то неприятного синтетического шелка. Администратор очень долго и трудно выписывала чек, причем кассового аппарата не было, она выписывала его вручную. И так, будто дает личный банковский вексель.
В целом, гостиница не плохая. На семью из 5 человек нам достался огромный номер, из трех помещений. Кровать большая и два раскладных дивана. НО...ни одного стула( посуды изначально не хватало в номере на вснх, еле-еле выбросили в ресторане, который, якобы относится к гостинице. Но радовала ежедневная уборка, чистота!
Ресторан Бастион, в котором нам предлагали кушать, это отдельная тема(( грязное, невкусное, не уютное место(( завтраки, которые входили в стоимость номера, на троечку. Булка, которой можно гвозди заколачивать, каша с засохшие шапочкой....ну в общем, так себе. НО, гостиница в самом центре города, это плюс!
Был номер на 5 этаже. Жили 2 дня. Претензий к номеру нет. В коридоре есть кулер с горячей водой, в номере есть посуда (тарелки, ложки, бокалы). Утром завтрак без излишеств, но можно наесться - сыр, колбаса, яйца, йогурт, каши 2 вида, блины, чай и кофе из пакетиков.
Номер особо не большой, некуда расставить чемоданы, мебель старая. Душевая не удобная. Завтрак особо не наешься, супер пупер эконом вариант приходилось приносить с собой еду на завтрак, чтобы наесться. Полотенца меняли каждый день, но не убирали и гели не доставляли. Расположение тоже не удобное, далеко от пляжа, пешком не дойти.
Номера: А-ля Советский Союз, душ вообще не понятный (не удобно до ужаса), нельзя переключать кондиционер, жили на 5 этаже, окна смотрели на улицу, шумно (шумоизоляция отсутствует), периодически ломался лифт.
Из плюсов: завтрак включен (кормят очень хорошо), но в первый день попалась не очень доброжелательный персонал в ресторане на завтраке.
Убираются каждый день, кровати удобные, вид красивыйкрасивый, положили 2 мыла и 2 шампуня, есть телевизор, кондиционер, бельё чистое, полотенца чистые (каждому по 2, одно банное, другое поменьше)
1
Екатерина Набатникова
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Для такой низкой цены отоисяне условия. Заранее возьмите гель для душа, тапочки, зубную пасту. Завтрак отличный, гостиница за 2400 норм, прям огонь даже)))
Гостиница отличная за свои деньги. То есть, она, конечно, дешёвая и советская в полном смысле слова. Но здесь чисто, расположена в центре и персонал дружелюбный. Так что, неплохой бюджетный вариант.
О
Ольга П
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Не рекомендую!!! Я попала в СССР, причем , ладно старая мебель , сантехника в ужасном состоянии. В душевой не убраны волосы из слива, полотенца воняют сыростью, слив как в душевой, так и в раковине забит, вода не уходит! У нас номер стандарт на 3–х, в номере одна розетка, т. е телефоны по очереди заряжаем! Цена оочень завышена для такого номера, единственный плюс -это расположение. Все! Хотя за эти деньги можно на такси добираться из любой точки города, живя в отличных апартаментах!