В целом сложилось положительное мнение об агентстве. Из плюсов - конечно же цены и профессиональный подход Андрея, видно, что ценят и держатся за каждого клиента. Из минусов - нужен дополнительный менеджер для обслуживания туристов, так как на офисе был дважды и оба раза пришлось ждать на диванчике, пока будут обслужены другие туристы.
Оставляла на офисе свой номер с заявкой на горящий тур в Египет. Дней через 5 перезвонил менеджер Андрей и предложил несколько вариантов. Мы собрали чемоданы и уже через сутки грелись на солнышке в Шарме. Промониторив почти все краматорские агентства на предмет цен, могу с уверенностью заявить, что в Волшебном мире самые низкие цены по Краматорску. По крайней мере так было в нашем случае. Сервис - на 5+, так как нам даже привезли документы на тур на жд-вокзал, а также забронировали дж-билеты.