Пользуемся услугами этого агенства уже много лет. Очень довольна сервисом и компетентностью менеджеров. Всегда быстро оформляют тур, дают отличный выбор отелей и авиабилетов, а что самое главное - дают очень внимательное отношение к клиентам. Путешествие всегда организовано на высоком уровне. Рекомендую "Туризм.ру" всем, кто хочет получить отличный сервис и незабываемые впечатления от путешествия!
У нас никогда не было "своего" турагента или агентства. И путешествовали нечасто, и не особо устраивала работа, чтобы хотеть вернуться. Попала сюда совершенно случайно, искали тур на майские праздники. И как же мне понравился профессионализм работников. Атмосфера прекрасная, встретили "как родную". Все подробно объяснили, сформировали отличное предложение под наш скромный бюджет. Мы здорово отдохнули, работой сотрудников очень довольны. Теперь, наверное, именно эта турфирма теперь будет Нашей))
Являюсь постоянным клиентом турфирмы Туризм.ру Ни разу меня не подвели, все четко, вовремя. Пару раз были изменения во времени вылета, всегда звонили и предупреждали. Спасибо большое Евгении, директору Наталье, за отличный отдых и оперативное решение всех вопросов.
Обращался три раза. В первый раз вроде все было отлично: цена, условия и тп, но не получилось уехать по личным причинам. Во второй и третий раз - как буд-то подменили сотрудников. Никакого интереса, никаких предложений. Более того, клятвенно обещав позвонить, так ни разу и не позвонили о результатах.... А жаль.