Очень достойный перевозчик, вкусно кормят, качественное обслуживание, комфортные залы ожидания. Состояние авиапарка хорошее, бывают салоны лайнеров не свежие, но редко. Опоздания вылетов бывают, но опять же не часто.
Все как всегда хорошо. Понравилось кск организованная посадка пассажиров. Очень вежливые стюардессы. При бронировании возникла грамматическая ошибка в фамилии, надеюсь на обратном пути меня допустят в самолет. Написала обращение в авиакомпанию- пришел официальнвйтотает от представителя компании, где он уверил меня в том, ошибка одной буквы в фамилии не повлияет на посадку в самолет. Проверим..
Безобразное информирование со стороны перевозчика при задержек рейсов 1 сентября 2024г.
Рейс 3713 вылет 4:05 был задержан из-за атак беспилотников и работе ПВО.
Пассажиров распустили и ориентировали на сбор около 20ч того же дня…
Затем перенесли на 5 утра 2 сентября…
Прибыв заблаговременно в аэропорт Внуково не могли добиться никакой ясности о времени вылета и подменном рейсе.
Сложилось впечатление, что представитель компании вообще не владеет оперативной информацией, соответственно ее не знает и аэропорт..
Сейчас 2:45 2 сентября, все пассажиры отмененного рейса сидят и ждут чуда))
Турецкое чудо никуда не торопиться…
Система всегда проявляет свою надежность в нестандартных ситуациях. В данном случае Турецкие авиалинии оказались абсолютно некомпетентными и бесполезными..
В черный список.