Turmalin
205 reviews
July 7
Отдыхали в Турции с 23.06 по 5.07 .2024.
Отель Gold Island был выбран по рекомендации Ольги. Отель действительно интересный. Спасибо за это Оле.
Теперь подробно.
Расположение отеля в лагуне очень удачное. Море всегда очень чистое и спокойное.
Территория не очень большая, но все удачно расположено.
Имеет два корпуса (яйцо и квадрат) и вилы. Советую брать нормер в корпусе ввиде яйца. С этого года только живя в этом корпусе , вы сможете пользоваться всей инфраструктурой двух отелей. В отеле есть один ресторан прямо возле пляжа на берегу моря, где можно по меню пообедать. Выбор блюд отличается от основного ресторана. Здесь же есть бар с качественным алкоголем. Но им можно пользоваться только живя в корпусе яйцо.
Пляж с песком и без волн тоже рядом с этим корпусом
Еда без особых изысков. Для ультрика слабовато. Рыба была только одного вида, морепродуктов не видела. Вроде где то когда то был кальмар, но взгляд не упал на него. Турецкой ночи не было.
Но фрукты были круглые сутки
Алкоголь есть нормальный иностранный в нескольких барах.
Вечерние шоу были. Но ввиду того, что отель транслирует у себя на открытом экране матчи ЧМ по футболу , вся активность заканчивается в 21.45.
По понедельникам на пирсе , возле квадратного корпуса и пляжа каменистого не в лагуне, проходит дискотека. Прикольно делают разную тематику.
Раз нам повезло . Было зажигательно..Во второй понедельник начали только дискотеку, но море немного штормило и все свернули.
Есть дискотека внутри яйца с 23 до 1.00 бесплатно с напитками.
Но о ней никто не скажет вам. Мы случайно через неделю нашли ее самостоятельно. Людей там практически нет. Но если захотите потанцевать, то берите с собой европейца с аглийским языком, который расскажет туркам, что все равны.
Дневная анимация крайне слабая. Нет танца и песни аниматоров утром у бассейна, чтобы завести отдыхающих. Три аниматора турка практически не заметны.
По обслуживанию и заселению есть вопросы. Как только слышат русскую речь, то окровенно тебя игнорируют.
Был оплачен номер делюкс с основном корпусе с видом на море. Попытались заселить в номер на первом этаже с видом на газон. Отказались. Предложили виллу с видом в камни. Да, у виллы бассейн отдельный. Но хлорка везде хлорка. На этом все плюсы кончаются.
Только после оплаты 100 баксов в качестве благодарности, нас заселили в большой номер на 3 этаже с шикарным видом.
Такая же ситуация и с обслуживанием русских в ресторане и барах. Для официантов тебя просто нет. Но нас это особо не напрягало. Сами обслуживались. Барменам приходилось напоминать, что они на работе.
Даже в ресторане а ля карт в мой день рождения столкнулись с неприкрытым неуважением .
В целом отель хороший. Если особо вы не будете реагировать на негатив , то можно смело ехать.
3
July 14
Отдыхали с 15.06 по 23.06.2024 в Хургаде, Отель Alli Baba Palace, все понравилось, большая территория, большой аквапарк, детям одно удовольствие, детская игровая в которой можно оставить ребенка.Персонал приветливый и вежливый. На шведском столе всегда был выбор вкусностей.Огромный бассейн, море чистое, ходили на пляж Жасмин, и там плавали с масками и смотрели рыбок. Эмоции получили положительные. Спасибо большое Ольге за подборку отелей по нашим пожеланиям🌸Будем к вам обращаться еще)
2
July 27
Замечательное турагентство! Ездили в тур 18.07.24-21.07.24 в Санкт-Петербург. Организация на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Валерии за грамотный подбор тура, который совпадал бы с нашими предпочтениями, за помощь в выборе отеля, за дальнейшее сопровождение отдыха, за беспокойство с её стороны как доехали, как размещение, отдых и т. д.. Спасибо ей и компании за прекрасно проведённый тур!!! Обязательно обратимся ещё в эту компанию!
August 21
Отличное турагентство! Был на отдыхе в Сочи с 05.08.2024 по 12.08.2024. Организация тура и вообще всей поездки была на высоте! Отдельное спасибо менеджеру Ольге за грамотный подбор тура, помощь в выборе отеля, оперативность, отзывчивость и доброжелательное общение, за беспокойство с её стороны как доехал, как размещение, отдых и т. д.. Так же спасибо за помочь в организацию трансфера до аэропорта и обратно! Спасибо ей и компании за прекрасно проведённый отпуск! Обязательно буду обращаться в дальнейшем для планирования своего отдыха!
1
July 1
Летали в Турцию в 2022 году. Все отлично. Летала первый раз с ребенком, отлично помогли подобрать отель и все рассказали. В этом году сново помогли с подбором тура. Очень отзывчивые ребята. Адекватные цены
2
June 17
Отдыхали в июне 2024 в Турции, отель "Гранада". Отдых удался! Шикарный отель, море, ресторан... Спасибо Анастасии агенство "Турмалин" за подбор тура, обращаемся не в первый раз. Анастасия всегда учитывает все личные пожелания при подборе тура. Поэтому, рекондаминасьон к Анастасии!)
1
September 20
Отличное турагенство. Обращалась 2 раза за покупкой автобусного тура. Все на высшем уровне. Спасибо сотруднице Валерии за помощь с подбором тура, посоветовала хорошую гостиницу с удобным расположением у моря.
July 1
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге, обращалась к ней не один раз за подбором тура, очень быстро направляет предложения, советует отели для комфортного отдыха, также всегда интересуется как долетели, как проходит наш отдых, все ли нравится и тд., такое отношение непременно радует! Очень приятно с Вами сотрудничать! :) приложу несколько фото с разных поездок
2
August 16
Отдыхали в августе в Тайланде, отеле Кози бич. Организацией тура занималась менеджер Валерия. Работа безупречная, мы благодарны за высокий уровень сервиса и обязательно обратимся за организацией отдыха в будущем. Агентством ТурМалин пользуемся в течении 6 лет.
May 29
Спасибо сотруднице Анастасии ТурМалин ☘️ Подобрала отличный отель по цене-качеству буквально за 10 минут 🕜. Это был мой первый отпуск за границей. Мы остались в восторге. Отель ультра всё включено 👍🏻👍🏻 Анастасия знаток Турции и посоветовала то, что надо 👌🏻👍🏻. Погода была шикарной, питание, персонал , территория - всё отлично 🤩🤩 большое спасибо 🔥❤
1
August 21
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру, Ольге 🫶
Летали семьей в Турцию, Ольа подобрала нам замечательный отель, проконсультировала по всем вопросам, всегда на связи, мы остались очень довольны ❤️ Обязательно будем еще обращаться!
1
September 20
Здравствуйте! Отдыхали в Лазаревском, в сентябре 2024, по рекомендации Валерии🤩. Все ОЧЕНЬ понравилось, и взрослые, и дети остались мена довольны. Спасибо еще раз Валерии за помощь в организации нашего классного отдыха!❤️🔥
June 27
Вырожаю большую признательность тур оператору Лере ,за её чуткое и внимательное отношение к пенсионерам,за ее терпение. Огромное спасибо за подбор туров ,которые нам очень нравятся, поэтому мы всегда обращаемся только к ней.
Огромное вам спасибо и до встречи.
June 27
Отпуск прошёл отлично. Шикарное место для отдыха, особенно когда у вас есть дети.
Огромное спасибо тур оператору Лере за грамотный подбор отеля и место для отдыха.
June 27
С мужем была годовщина свадьбы в апреле 10 лет. Долго думали, как отметить, и решили, что надо на море. Друзья посоветовали обратиться в Турмалин в Серпухове (сами мы из Чехова). Это наш первый опыт с данным агентством. Очень довольны! Особенно большое спасибо Валерии. Всегда была на связи. Так как мы были в Египте тоже первый раз, подсказала, куда лучше там сходить. Помогла выбрать потрясающий отель! Мы остались очень довольны! Обязательно обратимся еще раз и только к Валерии!
August 28
Ездили в Лазаревское в отель Прометей club,очень понравилось все просто супер !!!!Спасибо большое менеджеру Валерии за помощь,она просто волшебница нашла номер на нужные даты ,хотя все туроператоры только разводили руками что номеров нет!в следующем году только к ней !
July 27
Очень быстро подобрала нам отель Валерия, который нам сразу понравился 👍 14.07.2024 полетели в Египет и ни капли не пожалели. Ребенок восторге и родители тоже 🙈 спасибо огромное Валерии ❤️всегда была на телефоне 🫶
July 1
С 2021 года пользуюсь услугами фирмы и очень довольна. Индивидуальный подход,легкое и приятное общение. Отдельное спасибо Ольге,хороший специалист и милая девушка!
1
July 1
Хочется сказать спасибо, Валерии за подбор прекрасного тура в Египет. Все пожелания были учтены, оперативность в подборе тура на высоте. Пользуемся её услугами не первый раз и каждый раз возвращаемся именно к ней.
1
July 1
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Ольге, обращаемся к ней не первый раз. Она подобрала нам очень хороший отель в Турции, помогла решить вопрос с рейсами и всегда была на связи, за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
1
November 9
Обратились по рекомендации, очень довольны обслуживанием, благодаря Турмалину отпуск прошёл на УРА! Спасибо! Теперь рекомендуем всем близким и знакомым! На следующий год только к Вам 🤓!
May 24
Давно присматривалась к агенству Турмалин, часто видела их сообщенич в соцсетях. И решила обратиться. Настя помогла прдобрать тур, за что ей благодарна. Обьяснила все ньюансы, все оперативно, была на связи .
Спасибо за позитив и отношение к клиентам. Обратимся к Насте снова ❤️
August 21
Отдыхали с подругой в Феодосии 7.08-18.08. Туроператор Валерия волшебница, она смогла подобрать нам путевку в кратчайшие сроки, учла все наши пожелания, в то время, как другие турагенства отказывали нам. Отдых был просто замечательный, это именно то, что мы хотели. Обязательно обратимся ещё) ТурМалин в ❤️
July 2
Отдыхали в мае на Шри-Ланке. Очень понравилось, что в турагентстве всё быстро подобрали, никуда ездить не пришлось. И что главное - ожидание совпало с реальностью! Отличное место - Унаватуна. Спасибо за хороший отдых!
1
September 21, 2023
Благодарим турагентство ТурМалин за отлично подобранный тур и организацию нашего отдыха. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии за качество тура, заинтересованность в каждом клиенте, индивидуальный подход, позитив и готовность в любой ситуации найти разумный компромисс. Приятным бонусом стало оформление онлайн, быстро и удобно.
Отдыхали в сентябре , в Сиде. Устроило абсолютно все. Соотношение цена -качество, прекрасный отель, теплое море, ласковое солнышко.
2
September 20
Летали отдыхать с мужем уже дважды через эту компанию. Первый раз в Тайланд, второй вот недавно в Египет. Оба раза была замечательная консультация от менеджера Валерии. Все подробно рассказала и за ручку провела. Впечатлений от отпуска масса. Точно обратимся еще
January 19
Отдыхали в январе 2024 вШарм-эль-Шейхе в отеле Sunrise Arabian Beach. Спасибо Турмалину (особенно Насте) за очередную великолепную организацию отдыха. Анастасия всегда поможет с определением направления ( в этот раз было расплывчатое - хотим на море на неделю), посоветует отели и подберет лучшее сочетание цены-качества.
Отель, питание, территория, вечерние шоу программы - все отлично. Персонал - заботливый и доброжелательный, многие понимают русский. Проблем не было вообще. Очень повезло с погодой - воздух 28-30, море - 25.
1
December 30, 2023
Хочу поблагодарить турагентство "турмалин",а именно Анастасию за помощь в подборе тура!Настя , отлично знает какие отели нужно предлагать клиенту🥰.ее советы и подбор тура,оставит самые лучшие впечатления от отдыха! здесь не просто хотят продать тур, здесь сделают всё возможное чтобы отдых оставил самые лучшие впечатления!не смотря на бюджет, Настя всегда с лёгкостью найдет то,что нужно!у неё прекрасные знания в области качества отелей! огромный опыт в подборе туров!желаю турагентству "Турмалин"процветания, удачи и хороших клиентов!
1
October 23
Не первый раз обращаюсь в это агенство,общались с Анастасией.всегда все четко,ясно .Получали ответы и помощь на все вопросы .Всегда все отлично.
Друзья также от этого агенства отдыхают.
Нам нравится
August 28
Отвратительное агенство, недавно отдыхали в Абхазии, трансфер ужасный, прождали 3 часа в аэропорту, ждали другой рейс, чтобы одним автобусом всех забрать, хитрецы......
В итоге привезли не туда, почти под утро, сами адрес еле-еле нашли.
По поводу электронных билетов — паспорт написали неверно😡😡😡 , из Сочи мне вылет разрешили с трудом.
Носилась как чумавая и доказывала, что я это я.
February 9
Лучшее турагенство! Отдельное спасибо хочу выразить Анастасии. Всегда поможет и подскажет при выборе тура. Посоветует напиавления и хорошие отели. Подберет цены. Всё на высшем уровне. Если отдыхать, то только с Турмалин❤️
2
January 16
Не первый раз обращаемся в это турагенство , и всегда все отлично ! Огромное спасибо турагенству ТурМалин. И особенно агенту Анастасии , за ее терпение с нами 🫣 в выборе тура на ШриЛанку. Учла все наши пожелания и несколько раз перебронировали отели , была с нами на связи в свои выходные дни . Анастасия настоящий професионал своего дела.
1
April 20
Здравствуйте! Хотелось бы выразить отдельную благодарность Анастасии за подобранный тур.
Отдыхали в апреле, Турция Гёйнюк
Приятный ценник за всё включено, удалось даже поплавать, погода позволяля. Море положительных эмоций!!!
1
October 22, 2023
Благодарю агентство и лично менеджера Анастасию за подобранный тур.
Оперативно ответила, предложила множество вариантов отелей, сориентировала какую страну выбрать (ездила в первый раз). Ответила на кучу моих вопросов.
Все документы оформлены быстро онлайн
В общем профессионал своего дела, и очень приятная девушка.
Спасибо большое за тур. В следующий раз без раздумий к вам!
2
August 28
Как только зашли,сразу нашли тур,у нас было куча запросов,мы были с детьми и сложно было найти подходящее,но Ольга нам помогла,отвечала 24/7,спасибо вам большое,наш отдых прошел даже лучше чем мы предполагали 🫶🏻
1
January 1, 2023
Благодарю ТурМалин и Анечку за очередной хорошо проведенный отдых🙏
Отдыхали с друзьями Turunc resort hotel 5* в сентябре. Место расположение потрясающее, уютная бухта с шикарным видом на горы. Отель сам по себе уставший это сильно проскальзывает по мебели, но пляж берет свое, на котором и проводили все время. Для конца сентября море прохладное.
Питание супер👍 На любой вкус.
Обслуживание: в момент отдыха было мало русских и началась мобилизация, персонал иногда игнорирывал и специально не говорил по русски и делал вид что не понимает. А с амереканцами смеясь и улыбаясь обсуждали русских. Но даже это ничуть не испортило отдых🙃
В 15 минутах расположен мини базар на котором можно купить сладости, чемоданы, футболки и прочюю одежду. Но за вещами лучше доехать в Мармарис. И посетить шикарный рыбный ресторан😍
1
January 9, 2023
31.12.2022 - 04.01.2023 г. ОАЭ (Абу-Даби) Ирина, выражаем Вам свою благодарность за организацию отличного отдыха в краткие сроки. Получили огромное удовольствие от посещения ОАЭ. Посетили мечеть шейха Зайда (очень величественно и красиво), искупались в море на общественном пляже на набережной Корниш ( с его голубым флагом и белым песком), дальше аквапарк Yas Waterworld (накупались вдоволь в январе-то) и несравненный Феррари парк с улетными аттракционами. Впечатлений, фотографий и отличного настроения просто море!!! И за все за это огромная благодарность Вам, что познакомили с Абу-Даби
1
July 24, 2023
Не первый год путешествуем с агентством "Турмалин", как на морской отдых так и на зимние приключения ! Всегда с пониманием и знанием дела подберут тур, учитывая ваши пожелания, предпочтения, а так же финансовые возможности. Даже при "экстренно" возникшем желании отдохнуть, пойдут на встречу, постараются сделать все возможное, подобрать варианты и отправят отдыхать. Анастасии - отдельное спасибо, за заинтересованность в каждом клиенте, в каждом путешествии, в качественности организуемого тура, а так же за блеск в глазах от своей работы!
Оставайтесь такими же позитивными и клиентоориентированными!
1
December 27, 2023
Дважды брала туры у Анастасии, отлично подбирает тур , учитывая все предпочтения, все подробно рассказывает, приезжаешь в отель и нет никаких нюансов. Отдыхом остались довольны, буду обращаться ещё, рекомендую👍
1
January 9
ТурМалинчики - отличная команда! Всё на уровне. Очень тонко чувствуете своих клиентов и подбираете прекрасные туры). Настёна, отдельная благодарность! Ты - Крутая)). Обещаю и впредь Вам не изменять)). СПАСИБО!
1
October 4, 2023
Спасибо ТурМалин и нашей главной фее отдыха Анастасии)) уже не первый год обращаемся в агентство и обратимся еще))))))))))
Настя подобрала отличный тур, все понравилось) всегда на связи, если возникают какие-то вопросы.
Еще один плюсик - это возможность оформления тура онлайн, что для меня определенно удобнее)
1
September 22, 2023
Благодарю менеджера Анастасию за отзывчивость и персональный подход в подборе тура. Спасибо Вам большое за профессионализм и грамотный подход в работе. С Вами очень приятно общаться. Отдых прошел отлично.
1
July 24, 2023
Для организации очередного отпуска обратились в ТурМалин. С ребятами летаем давно. Как всегда все прошло отлично! Вся информация предоставлена оперативно и в полном объеме. Летали на Кубу, отдых прошел отлично! Спасибо менеджеру Анастасии за профессиональный подход, поддержку, терпение) Настя - настоящий профессионал своего дела! ТурМалин огромные молодцы, Куба прекрасна!
1
November 16, 2022
Хочется выразить огромную благодарность турМалин , всем замечательным и отзывчивым девочкам ! Сама живу в Москве , но много лет летаю только через эту компанию. Часто поездки спонтанные , когда вот завтра , после завтра нужно, бывает запланированные , бывает скидывают очень выгодные предложения и всегда оставалась довольна подбором туров, ценой и качеством 🔥🔥🔥
Девчонки всегда на связи , подскажут , что не понятно , вообщем сопровождают морально на протяжении отпуска 😅 а мы делимся своими приятными впечатлениями и красивыми фоточками 😝
Люблю турМалин !!!!
Вам от души желаю побольше благодарных и счастливых туристов 🤗❤️
2
June 7
Благодарю за крутые отели, всегда прям в точку. Лучшее агенство. Анастасия мастер своего дела.
July 14, 2023
Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Всегда все великолепно. Подберут нужный тур, посоветуют. В общем молодцы. Анастасии огромнейшее спасибо. Очень милая и радушная девушка. Все ее советы всегда попадали в точку😁
1
July 4, 2023
Благодарю турагентство и менеджера Настю. Оперативно подобрали тур и все сделали удаленно, что очень удобно. Остались очень довольны выбором агентства, менеджера и подобранной путевки! Спасибо!
1
December 30, 2023
Лучшее Турагенство в нашем городе, всегда обращаемся к Анастасии и остаемсся очень довольны! Быстрый подбор туров, учитывают все наши пожелания)) Большое спасибо за вашу работу😊🥰
1
August 29, 2023
Добрый вечер! Не первый раз ездим отдыхать обращаясь в Турмалин, очень нравится отзывчивость и внимательность менеджеров, которые помогают выбрать правильный отель, видно, что команда подобрано профессиональная и ребята хорошо знают свою работу! Юле большое спасибо!
1
August 24, 2023
Ездили от турагентства отдыхать в Сочи, замечательно отдохнули, менеджер была всегда на связи. При подборе тура сразу рассказала все минусы и плюсы. Удобный сайт с поиском туров и гостиниц. Советую.