Живем 10 лет как в микрорайоне, купили еще 1 квартиру «комфорт» класса. По словам это был просто космос. В итоге получили: парковочные места от 1,7 млн до 2 млн, 20 машиномест рядом с домом ( чтобы вы знали, даже в Чебоксарах дома уровнем «комфорт» имеют парковку закрытую, огражденную, только для владельцев квартир данного дома и дополнительно закрытый двор без машин), у нас что? 3 высоких дома, 20 парковочных мест и еще 2 этажа коммерческих помещений, зато парковочные места по 2 млн. Во дворе между домами забор, где ребенок легко может вывалиться вниз. Писали заявление, даже не исправили. Ну конечно игровая площадка - это отдельный вид искусства. Такой шипотреб поставить, на всем экономить. И краска уже наружи дома вся сыпится. Подумайте в начале миллион раз, где будете покупать. И еще, когда покупали квартиру, сказали, что парковка ориентировочна будет стоить 700 тысяч. До последнего продажи не открывались, чтобы наживиться на парковочных местах. В одном микрорайоне города проходит акция: Кто покупают квартиру, для них парковка стоит 300 тысяч, а для дргигиз их соседних дворов 600 тысяч. И дома пошли как муравейники. Вот и подумайте какое отношение стало у Тус.
обещали будут не дорогие паркоместа. продали все места какому-то Дяде и якобы поэтому цена стала 1.7-2 млн. ещё говорили что цена растет потому что материалы дорожают. Но как материал может дорожать если парковка уже построена знает только Тус. Просто рубят бабки на воздухе. Парковки жильцам никто не предлагал от туса. все через Дядю. Ещё в июне говорили цена будет около 1 млн. через месяц стало от 1.5 . ну и уже все 2))).
Берем уже вторую квартиру в микрорайоне "Университет". Удобное расположение садов, школы и магазинов. Отличная инфраструктура. Всегда чисто, свежий воздух и нет гула машин от прилегающих дорог. Для нашей семьи это лучшее что может быть) Отдельное спасибо менеджеру Евгению за проведенные сделки.
Очень плохое отношение к клиентам. Пропал свет в квартире, написал заявление и что а ничего 2 недели сидим без света. Прораб не берет трубку скрывается и начал переводить стрелку на Энергосбытовую это не наша проблема а энергосбытовой компании. Позвонил в энергосбытовую а там сказали что дом не принят и пока счетов нет - обращайтесь в ТУС по гарантии. И как теперь и что делать? Все уходят от проблемы и делать не хотят
Добрый день. Покупаю у данной строительной компании уже 2 квартиру, всё очень нравится, качественные квартиры, сдача дома всегда вовремя, даже раньше срока. В обоих случаях приобретались квартиры через отдел продаж данной компании, а именно через менеджера по продажам по имени Евгений. Данный молодой человек является профессионалом своего дела, вежливый, грамотный, высококвалифицированный сотрудник, всегда отвечал на мои звонки и помогал решать вопросы, которые возникали при приобретении квартиры и даже после сдачи дома, всё нам с супругой объяснил, рассказал, очень довольны им и выбранными квартирами. Очень благодарен ему за его работу, спасибо, а СК "Тус" процветания!
Качество продаваемых квартир низкое.
1. Звукоизоляции практически нет, слышно всё, работу лифтов, соседей и т.д.
2. Отдельно стоит отметить, что на последних этажах слышно работу котельной, которая функционирует очень шумно.
3. Качество окон низкое, продувают, промерзают, образуется конденсант, окна «плачут» изнутри.
4. В квартирах холодно, в морозы угловые стены промерзают, образуется конденсат.
5. В торцевых квартирах в морозы промерзают стояки канализации.
Квартиры не стоят тех денег, за которые продают!
Здравствуйте. Приобретаю не первую квартиру в микрорайоне Университет. Хочу выразить Огромную благодарность менеджеру Николаю Родионову!!! За отличную работу, высокий профессиализм, вы просто супер человек и лучший менеджер отдела!!! Всем советую... Благодарю руководство компании,что у Вас работает такой сотрудник. Прошу выразить благодарность.
Самый неклиентоориентированный и худший менеджер отдела продаж ТУСа - Евгений! Давно работает. Видимо, неплохо зарабатывает на " постоянных перекупах", поэтому не заинтересован в продажах новым покупателям. Довелось с ним встретиться: встречает в черных очках на лице, не снимает в течении разговора даже. Смешно. Ко встрече не подготовился заблаговременно. Указал что нам делать, пока типо будет решать вопрос. Нам, взрослым людям! Что вывело из себя окончательно! Извинений не было. Лишь отговорки в ответ. Хочется, чтобы руководство приняло во внимание отношение данного менеджера к потенциальным покупателям! По итогу: 10.09.2023 г.направила свои данные по просьбе " ТУСа" для перезвона. По состоянию на 24.10.2023 г. так никто и не перезвонил.
Совершенно не клиентоориентированный застройщик.
Также детские площадки и придомовые территории очень «слабые», не современные, такие делали лет 30 назад. Места общего пользования (подъезды) такие же не современные, на дверях вместо доводчиков пружины😂, сами двери из фанеры😂, стены кривые😂 подъезды темные, светильников мало, освещают плохо.
Входя в подъезды ощущаешь, что попадаешь не в новый дом, а в прошлое, когда в отделке подъездов использовались самые дешевые материалы и были самые простые, «дешевые» интерьеры.
Озеленение территорий ни какого, ни одного дерева не высажено, видимо застройщику не изветно, что бывают «зеленые» и уютные дворовые территории.
Данному застройщику явно необходимо перенять передовой опыт у других застройщиков, которые могут и делают современные, технологические, красивые и «зеленые» придомовые территории, детские площадки и места общего пользования.
17
2
Show business's response
Е
Евгений Евгений
Level 9 Local Expert
October 19
Отсутствие клиентоориентированности у менеджеров, общаются неохотно, свысока. В офисе искусственно создают видимость очереди, приглашая двух людей на время с разницей 10 минут.
Цены на парковки с прошлого года повысились с 700 до 2 млн. - уровень Москвы по цене, по качеству и дизайну Чебоксары 2000.
С Москвы пример берут только по стоимости, при этом подьездные двери в новостройках до сих пор ставят металлические, все давно переходят на стеклянные, первые этажи не могут сделать уютным и презеетабельными.
Дядя Коля, возьми специалистов в команду начиная с менеджеров и дизайнеров, хуже не станет.
Здравствуйте. Решил написать свой отзыв про приобретение недвижимости в данной организации:
Плюсы: Менеджер Евгений как обещал нам продать выбранную нами квартиру-продал.
Все очень качественно организовал и используя удаленный формат сделки-решил.
Заранее предупредил о повышении стоимости на квартиры (так устроен строительный бизнес, что повышение цены здесь очень практикуется).
Минусы: очень высокая стоимость на недвижимость, но таковы наши реалии.
Желаю Евгению удачи в работе и достойных покупателей.
Обратилась в СК ТУС по вопросу покупки квартиры для своей семьи . Получила полную и достоверную информацию. Менеджер отдела продаж Граниченко Евгений во всех деталях рассказал о новых домах и инфраструктуре района. Подобрал наиболее оптимальный вариант квартиры. Приятно работать с профессионалом своего дела, благодарю Евгения Граниченко .
3
5
Show business's response
A
Anonymous review
August 30, 2023
Отдел продаж не заинтересован в продажах! Говорят, чтобы приходили через неделю в удобное для них время. В шоке от услышанного)) При этом в кабинете отдела продаж никого нет: ни менеджеров, ни покупателей. Мнимый спрос создают...На просьбу позвать руководителя ответили, что в отпуске. Не предложив, естественно для них, никого другого для разговора. Честно, складывается такое ощущение, что " разводом" попахивает. Жаль, что впечатление и мнение испорчено. Надеюсь, кому-то из руководителей не "все равно" на происходящий там беспредел.
Покупали квартиру в микрорайоне Университет, при обращении первоначально удаленно проконсультировал о варинатах менеджер Евгений. В дальнейшем при общении вживую достаточно быстро забронировали с ним вариант и оформили покупку👍
Приобрел квартиру на этапе строительста. Застройщик порадовал качеством стройматериалов и работ. Еще больше порадовал сроком сдачи дома, почти на год раньше.
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру отдела продаж - Роману Нестерову. Как специалист - огонь🔥
Грамотно консультирует, уделяет должное внимание к клиентам, всегда был на связи, на волнительных этапах внушал спокойствие и уверенность!
И бригадиру - Владимиру Вениаминовичу. На приёмке были небольшие замечания, на что Владимир Вениаминович адекватно среагировал и быстро способствовал их устранению!
Очень рад, что в организации работают такие замечательные люди. Успехов и процветания строительной компании Тус и её сотрудникам ＝)
Покупал недвижимость в мкр Университет. Хотел бы отметить высокий профессионализм и качественную работу менеджера Романа Нестерова. Всегда была обратная связь и ответы на все вопросы на протяжении всей сделки
Уважаемая компания Тус! Поясните, пожалуйста, неужели на вас не распространяется закон о тишине? Почему вы каждый день начинаете стройку в 5:30? При том, что строите в жилом микрорайоне и дома находятся в 50 метрах от стройки?
Приобрела квартиру у строительной компании «Тус» с нами работал менеджер Роман, который грамотно помог в выборе объекта. Роман сопровождал нас на всех этапах сделки, все доступно объяснил. Рекомендую Романа , как высокопрофессионального специалиста.
Надежный застройщик, который к тому же сдает дома раньше срока. Плюс к этому офис работает отлично. Вот у менеджера Романа Нестерова, к примеру, можно не только вопросы решить быстро и бодрячком, но и позитивом зарядиться и даже получить рекомендации по вопросам, напрямую не относящихся к его обязанностям. Да, такие менеджеры еще существуют))) Рекомендую
В конце 2020 года решили приобрести квартиру в новостройке у ТУС, по срокам обещали сдачу на начало 2023 года, мы решили - хорошо, подождем. Но когда в феврале этого года мне написал менеджер Роман о том что скоро нужно вносить доплату, так как дом на стадии сдачи - я была приятно удивлена, предупредил за ранее о грядущих тратах и квартиру раньше срока можно будет получить.
Мне очень понравилось работать с менеджером Романом, подскажет что как сделать, а если не получается, то обязательно поможет всё довести до ума. Не навязчивый, помогает выбрать именно то, что вам нужно.
Когда будем расширяться - то обязательно обратимся к Роману, сервис на 5+
Мне понравилась компания и сотрудники. Вежливы, всегда отвечают на звонки и сообщения через мессенджеры. С нами работал менеджер Евгений. Забронировали квартиру, внесли сумму в течение оговоренного срока, сделка состоялась Мы рады, что стали обладателями чудесной квартиры в красивом, современном и перспективном районе даже раньше обозначенного срока.
Дома строятся как грибы после дождя. Район превратился в каменные джунгли. Очень скудные детские площадки, местами в плачевном состоянии. Ценник на жилье всё выше и выше, а облагораживать территорию не желают, только деньги гребут. Школу уже 7 лет ждём. Дома строют не очень: в стенах трещины, из окон дует, плохая вентиляция- всё запахи в квартиру и т.д. Качество не соответствует цене. Делается не для людей, а только для самообогащения.
Вот уже несколько квартир куплено у застройщика ТУС. Большое спасибо чуткому отношению и профессионализму менеджера Романа Нестерова. Редко встретишь специалиста, который действительно заинтересован в своей работе и находит к каждому клиенту подход: ответит на все интересующие вопросы, проговорит все нюансы на всех этапах покупки.
В микрорайоне Университет-2 берем уже третью квартиру. Дома кирпичные, индивидуальное отопление, стены толстые (зимой не холодно, летом не жарко)👍
Особую благодарность хочется выразить менеджеру Роману за его профессионализм и отзывчивость! Роман помог решить все вопросы от выбора квартиры, подбора кладовки, до получения ключей и оформления документации. Спасибо, Роман!
Третий раз у них беру, всем доволен, не без проблем конечно, но застройщик тус и ук платина, постоянно делает правильные выводы. Растет как качество строительства, так и качесвто обслуживания, а это главное. Ведь построить это пол беды, а вот сохранить куда важнее и с этим моментом из года в год дела на УНИВЕРСИТЕ идут куда динамичнее и лучше.
Хорошее соседство, инттилегентые люди.
Тихо, спокойно можно прогуливаться без оглядки и рисков для здоровья ))
По благоустройству, дорогу сделали, сады два малых один большой, еще один большой в процессе строительства.
Школы да не хватает пока, но и она уже в ближайших перспективах видна.
Магазинов куча, сервис на любой вкус.
Поликлиника взрослая,детская, почта, банки все в принципе в шаговой доступности ( если вы не лентяй и готовы прогуляться 10-15 минут)
Менеджеры по продажам часто обещают то,чего не будет в доме или рядом с домом,либо станет платным (например,паркинг с машиноместами),яркий пример дома по поз.7а,что обсуждался на форуме,проект может меняться,а манагеры об этом молчат,надо часть информации отсеивать,желательно общаться с прорабами на самом объекте,они адекватнее,лапшу не вешают.
Про инфраструктуру молчу,дорога у д.38/к.3 на повороте с огромными ямами и Тусу нет до этого дела,УК Платина во главе с директором и знать не хочет о таких проблемах,так что ждём ,как любят манагеры это слово,поэтапного развития микрорайона.
К самому микрорайону вопросов нет,отличное место для проживания,но об остальном написано много отзывов..
Очень хочется узнать когда на миначева 11/1 покрасят ещё 3,5тамбура.Кирпич вывалился,заштукатурили, дальше что? И ещё,когда откроют спортивную площадку во дворе дома? Для красоты построили ее?
Ужасная строительная компания - качество домов никакое, обещаний не держат - обещали в микрорайоне Университет школу в 2017 году, люди до сих пор ждут, планировки квартир неудобные, а цены Космос(
Весна наступила, такое ощущение что живем на свалке, мусор не собирается, снег не вывозится, парковочных мест вообще не хватает, с дорогам это отдельная история, особенно на Лукина 4 и 5 домах, выезд один, а дорога как стиральная доска.
Испорченный облик города муравейниками, высокая цена для недвижимости такого типа, плохая инфраструктура. Покупка квартиры в этом районе априори будет являться кабалой.
Также не стоит рассматривать район как возможность инвестирования, ибо "Университет" будущее гето, которого ждет неизбежное понижение в цене.
Не повторяйте мои ошибки в приобретении квартиры в никчёмном месте у гнусного застройщика.
Компания проверенная и надежная.
Качество домов соответствуют стоимости, отсутствие Инфроструктуры - это вопрос времени как в любом новом районе.
отличное месторасположение, единственное нужен прямой выход на шоссе.
Не знаю что сказать, чувства смешанные, вроде все хорошо, а застройк не все исполнил о чем обещал,
4
Show business's response
D
dov25
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Окна ставят самые дешевые,зимой потеют,ручьем течёт вода,грибки появились,Лучше сразу менять все окна вместе с этими дешевыми рамами ,им место в мусорке только!!!За такие дегьги покупаешь и в итоге получаешь это !
Купил квартиру повышенного комфорта по долевке. В итоге обычный дом с завышенной ценой. Обещали и двухуровневую парковку сделать гостевой, в итоге она платная. Одни обещания, не верьте этому застройщику.
Отвратное отношение к жильцам. Строительство некачественное. Все дешевое: лампы в подъездах, во дворах тоже все дешевое, фонари не светят. Убираются в подъездах плохо. Стоимость потрясающая, в туалетах слышно соседа на 2 этажа выше. Вытяжка не работает, окна потеют.