TV Phorum
Address
Contacts
+7 (86141) 3-60-46
Show phone
Business hours
Closed until 12:00 PM
Directions
Green lane
274 m
8 reviews
July 22, 2022
В течение месяца по нескольку раз в день происходит отключение канала и, конечно, в самый интересный момент. Попытался выяснить, что происходит, а в ответ получил оскорбительный, невежливый тон в ответ, что никто мне не должен ничего обьяснять... ответившая женщина стала выяснять кто я такой и какой адрес, а свою фамилию отказалась назвать... Стала интересоваться зачем мне это надо, на что я ответил, что хочу знать долго ли так будет происходить или мне уходить и своих соседей по подьезду перевести на другую сеть, на что данная сотрудница ответила, чтобы я уходил и соседей уводил. Только после длительных распросов в конфликтном тоне выяснилось, что это, якобы, временное явление.
Считаю, что такие сотрудницы не имеют права работать в сфере услуг, хамски, с издевкой отвечать, надсмехаться..
Фамилию отказалась назвать, когда я заявил, что поставлю руководство в известность о том, как она спроваживает клиентов из фирмы, вместо того, чтобы все обьяснить и удерживать клиентов.
По-моему, данная сотрудница не понимает, что она работает в организации, оказывающей ПЛАТНЫЕ услуги и должна вежливо и профессионально обслуживать, чего не наблюдается.
Испорчено настроение и репутация фирмы
2
1
May 12, 2022
Только деньги дерут телевизор как не показывал их каналы, так ничего и не показывает, очень недовольна работой, ничего не сделал, а деньги взял, бессовестный.
1
May 7, 2020
Работает контора хорошо и цены адекватные. Обслуживающий персонал вежливый и не рвачи! Услуги недорого. Пока все хорошо. Спасибо.
2
1