Не советую обращаться в этот сервис. Сдавала в ремонт видеокамеру, через 2(!) недели молчания с их стороны, позвонила сама узнать, как идет ремонт. Сотрудник ответил, что они еще не приступали к работе, так как "руки не дошли еще" до моей камеры". Так зачем было принимать ее в ремонт, если у вас не хватает мастеров?? Забрала камеру и отремонтировала в другом сервисе за 4 дня.
Серфис ужасный!!! Не квалифицированный и не профессиональный сотрудник, не заинтересован ни в работе, ни в клиентах на ул.Дыбенко, 22, к.1. Установил на ремонт телефона высокую цену. Ничего не хочет знать и слышать про скидки, даже никогда не слышал такого слова. Не рассказал, как можно её получить. Хотя на сайте об этом написано и в группе вк. Работает без масок и перчаток в период пандемии.
Нет терминала для оплаты банковской картой, при том, что на сайте написано, что компании 10 лет. Никому не советую туда обращаться, делают долго и муторно за высокую стоимость, скидок никому ни на что никогда не делают.
Отличный сервис. Быстро, четко, по существу, без лишних затрат и навязываний услуг. Побывали в ремонте планшет, телевизор, ноутбук и два телефона!!!
2
Show business's response
Алексей Лесов
Level 5 Local Expert
February 12, 2021
Очень доволен качеством и скоростью работы. Не думал, отдавая в ремонт катушечный магнитофон, что такой непопулярный вид техники мне отремонтируют всего за 1 день. После ремонта уже второй месяц пользуюсь магнитофоном почти каждый день (воспроизведение и запись в обе стороны - реверс) - всё ок.
Не обращайтесь в этот сервис! Делал у них подсветку на телевизоре, место 3500 как обещали сославшись на трудность ремонта заплатил 6000. И вот, прошло 2,5 месяца...пишу этот пост потому что подсветка опять не работает. Гарантия у них 30 дней.
Сломалась подсветка телевизора lg. Позвонил узнал, ремонт 6500р с заменой ленты. Приехал сдал телевизор. Утром звонок, нужно меня всю ленту подсветки... +1000р. Надо меняйте, ответил я. Через пару дней сказали забирайте. Забрал проверил, все работает. Спустя месяц телевизор опять потух. Опять лента подсветки. В этот раз не стал ехать в мастерскую, решил сам разобрать да если, что запоять новые диоды. Но каково было сое удивление когда я добоался до диодной ленты... Это товарищи пздц полный, а не работники. Они ничего не моеяли на новое, а просто выпаяли перегоревшие диоды и замкнули цепь без них. Так же линзы которые над диодами тупо украли, те. уже просто так диод не впаять, нет линзы. И что же получается? Я заплатил 7500р за выпайку 3 диодов... Позвонил в другую контору узнал сколько стоит вся лента подсветки 3500р. Не советую сюда обращаться, когда к ним приехал разбираться и показал по факту что они сделали, приемщик разводил руками и говорил мы так не делаем...
Плохой сервис!!! Сказали одну цену в итоге через весь город приехал к ним а цена стала другой, завысили в несколько раз без осмотра поломки. Не предупредили а таро ждали пока я к ним подъеду! 👎👎👎
Отдавал отпариватель на ремонт(западала кнопка(. Ремонтировали почти 2 месяца, так ни чего и не сделали. Пришлось забирать силой свою вешь. Кормили обещаниями, что через 2 дня все сделают, но я уже не поверил.
Могу сказать, что это вполне приличный сервис. У меня была проблема с гнездом питания на ноутбуке - не воспринимался блок питания. Заменили за пару часов и стоимость работ весьма адекватная получилась.
В этом же месте, с моим же Ipad Air, направили меня сюда, с науки , где не могли решить вопрос со стеклом (тачскрином). Общался с администратором , вроде что-то пошло, но тут залетел какой-то высокий человек, видимо он там за "главного", и начал "впаривать" мне про мой Ipad, что его лучше выкинуть, либо утилизировать, либо мы его сможем сделать за 12 тысяч рублей! представляете? Человек видно воспитан 90ми годами и всегда хочет урвать или обмануть, Я предоставил ему факты, как тут же цена изменилась. Общаясь бы наверно без этого "человека", могли бы найти приемлемую цену. Не стоит обращаться туда, не стоит оно того, есть хорошие сервисы с квалифицированными пояснениями и сотрудниками!
Не могу почему то написать ответ к ответившему комментарию, который был от "фирмы" TV Service", Василий. Приятно с Вами пообщаться, хотя бы тут! На контакт Вы не выходите! От чего же Вы скрываетесь?
первый раз телевизор ремонтировали полтора месяца взяли 13000 р., через полгода он опять сломался полтора месяца пролежал на диагностике в ремонте отказали. Плохое место
Два месяца "ремонтировали" планшет в TVservice на Дыбенко. Через два месяца вернули. Сказали, что ремоту не подлежит. Деньги, 2 500 руб за "ремонт", не вернули.
Номер квитанции - 017820
Не рекомендую данный сервиз! Особенно, на Дыбенко! Сдали в сервиз утюг парогенератор AEG, на диагностике озвучили одну поломку, в итоге выясняется, что нужно менять проводку, а в самом конце вернули утюг, сказали, что починить не могут. Утюг весь покоцан, в местах, где вели ремонт скол пластика, ручка вся разодрана! И не понятно ремонтировали или ломали технику!
В сервис по ремонту обратился для ремонта телевизора Самсунг, не включался. Мастер позвонил через пару часов, все было готово. Проблема оказалась в прошивке. Цена адекватная.
У меня просто перестал подряжаться телефон. Обратился в СЦ на Дыбенко, ребята быстро поменяли гнездо зарядки. В общем ремонт занял немного времени, все сделано качественно. Спасибо.
В целом к отремонтированному телевизору претензий нет, работает уже вторую неделю. А неисправность была в том что он совсем не включался. Но мастера за два дня починили и цена ремонта не вызвала больших вопросов.
Отдавал в ремонт сабвуфер, чероез неделю презвонили сказали что отремонтировали. Забрал, привез домой, подключил - никто ни чего не отремонтировал! Привез назад сабвуфер, с трудом вернули деньги и технику, и то только после того как я вызвал полицию. Приехал участковый и только тогда отдали сабвуфер и деньги! Не обращайтесь туда, потеряете деньги и время!!!!
Большое спасибо коллективу этого сервиса! Приносила в ремонт ноутбук по квитанции 9537. Он зависал и отключался. Мастера отреагировали оперативно. ноутбук работает идеально! Ремонт обошелся чуть больше тысячи. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо за слаженную работу
Сотрудники сервиса НЕ знают условий договора (технику возвращают не в срок.. Не обзванивают, приходится заходить самим), технику возвращают грязную (при вопросе "что это за грязь на технике?" Отвечают: "наверное что-то липкое)" ...
Прошу провести работу с персоналом, по культуре речи.
В этот сервис обращаться больше не буду, знакомым не порекомендую!!
отдавал залитый телефон, вернули без ремонта, но уже с проженной вручную материнской платой(либо заменили, либо прожгли в процессе), доказательства есть
доверять этой конторе нельзя, будте внимательны
4
A
Anonymous review
November 5, 2015
Фотик продержали долго, но все таки сделали. Не ожидал. В другом сервисе не взялись. Вам зачет!