TV-Service
84 reviews
November 1
Меняли стекло на планшете вместо обещанных двух дней - 2 месяца, а когда попыталась забрать планшет, чтобы отнести в другой сервис сказали что он не в сервисе и что непонятно когда его привезут обратно. Несколько раз сами звонили, говорили приходите забирайте, в итоге приходила и его ещё не привезли и забрать его нельзя. Два месяца туда-сюда ходила. Помимо этого не сделали скидки за свою же оплошность при замене стекла. Делали хрен знает сколько времени, возвращать не хотели и денег хотели взять больше оговоренного, потому что сами облажались пытаясь поставить неоригинальное стекло. Мол итак затраты большие, а то что сами облажались в своей работе ничего страшного. И ладно бы прямым текстом сказали что не так, и дали забрать, но мне звонили и говорили вот вот всё готово, по итогу ничего или вот не могу дозвониться планшет катается с кем-то в машине и его довезти не могут спустя месяц с лишним. Сдала в сентябре, получила в ноябре
2
November 26
Отдал смартфон на замену аккумулятора, оплатил новый аккум и работу. Долго кормили завтраками и через полтора! месяца я все же забрал телефон - при мне админ Антон устроил шоу, что якобы какому-то работнику звонит и спрашивает где старый аккумулятор, и типа не может его найти. Ну ладно, я поверил, забрал телефон, и через полчаса понимаю, что аккум в телефоне не меняли! Звоню им, угрожаю полицией, в итоге начались глупые отмазки и извинения. В итоге вернул деньги, но полтора месяца то как вернуть?
И это еще не все. Те же 1,5 месяца ждал замену клавиатуры в ноутбуке - также деньги вернул за якобы купленную клавиатуру.
Те же 1,5 месяца пролежал у них ноутбук с поломанным разъемом питания - ничего не сделали. Еще не известно, не поснимали ли они запчасти с него.
Скорее всего ТВ-сервис напишет ответ-отмазку, на которую я ответить не смогу, что то вроде извините, проблемы с запчастями или чего-нибудь перепутали. Так вот, заранее уверяю, что все это будет вранье, каковое от них я слышал на протяжении 1,5 месяца. То у них запчасть не подошла, то у них сепаратор сломался, то завтра, то послезавтра... А как оказалось, запчасти даже и не покупались. Подозреваю, что там некая финансовая пирамида - за предоплату на покупку запчастей они ничего не покупают, а кормят завтраками. Приходят новые люди, приносят новые деньги и из них возвращаются таким как я.
1
August 21
Осенью 2023 года сломался телевизор LG, обратились в данный сервис. Сотрудники уверяли, что отремонтируют, таких телевизоров сейчас нет, и что еще проработает дольше, чем новый. Согласились, заплатили 10т.р. Вроде отремонтировали, телевизор работал 2 месяца ( гарантию дали 1 мес.). Сломался опять, можно было пользоваться только, как монитором, TV каналы не работали, SMART не работал. Отнесли обратно в этот сервис, сказали, что не знают, что с ним делать, надо согласовать с директтром и т.д. и т.п. Мы купили новый телевизор за 20 т.р. перед Новым годом. А LG так и находится в вышеназванном пседосервисе.
Номер квитанции 12824.
1
July 11
За пару дней восстановили работоспособность игрового ноутбука (не включался), грамотно проконсультировали и в подарок почистили систему охлаждения. Ценник приятно удивил. Большое спасибо!
1
September 5
6 августа принес ноутбук на замену клавиатуры, прождал месяц. Когда звонил узнать на счет выполнения работы кормили завтраками что на днях сделают. Как итог вернули предоплату , но ноутбук так и не сделали. Потраченного времени жаль .
1
October 28
Очень срочно нужно было заменить матрицу на ноутбуке, решили всё за три часа: нашли, заказали с доставкой, установили. Огромное спасибо. Рекомендую.
December 27, 2023
22.0802023 обратились в сервисный центр(TV SERVICE) расположенный по адресу: СПБ пр. Королева д 65 для получения услуги по ремонту телефона, в котором была одна неисправность, а именно : телефон не видит сеть, проблемы с модемом. Передали телефон сотрудникам сервисного центра на ремонт. Прошло три месяца за эти три месяца не однократно звонили, интересовались телефоном, каждый раз нам говорили что то они тестируют телефон, то ждут деталь итд. Говорили мы вам перезвоним и никогда не перезваниваю!!!!!!!! Спустя 3 месяца нам ответили что они не могут починить телефон, можете забирать . 14.11.23 забрали телефон, вечером этого же дня заметели что не работает камера. Когда сдавали камера прекрасно работала!!!!!!! 15.11.23 сдали в этот же центр по гарантии. Спустя больше месяца я звоню туда и мне говорят что это не горойтиный случай, это не наш косяк!!!! Хуже канторы я ещё не встречала! Буду обращаться во всё органы на вас!!!!!!!!! Этог таков телефон пол года пробыл в сервисе не починили и ещё и камеру сломали!!!!
4
3
November 15, 2023
Имел удовольствие общаться с ними по поводу ремонта брендового китайского телефона средней ценовой категории на протяжении 2 месяцев с тремя возвратами по гарантии. Телефон сел в 0 и не заряжался. Взяли 2500 за ремонт разъема (что насторожило сразу). Поработал неделю после ремонта - история повторилась. Ищут и находят в другом городе платку с разъемом и менят молчком. Согласовывать виды, стоимость материалов и работ нужным не считают. Через 1-2 недели после ремонта - история повторилась. Прихожу говорю плачу 1000 за поменянный разъем, 500 за работу, а 2000 - к возврату. Забирают в третий раз, колдуют, меняют аккумулятор в счет гарантии бесплатно с согласованием... Проверяю: зарядку берет, разряжается не сильно, ухожу. Через пару
недель ребенок опять случайно высаживает телефон в 0 и он превращается в кирпич!!! В другом сервисе узнаю, что мне поставили неродной б/у аккумулятор от другого китайца, наколхозили с моим шлейфом. По мощности, емкости - не подходит и! есть немаленькая вероятность взрыва аккумулятора. То есть, зная, что телефоном пользуется ребенок, умышленно вернули БОМБУ вместо телефона!!! По хорошему судиться за такое и закрывать подобные отверточные недосервисы. Мир Вашему дому.
6
2
June 24
Пришли к мастеру. Были проблемы с телефоном. Мастер нас внимательно выслушал и устранил все неполадки в течение 15 минут. Все сделал аккуратно и качественно. Рекомендую
1
April 25
Хорошие мастера, лишнего не навязывают, дают развернутую консультацию, рекомендации, есть доставка. Обязательно обращусь ещё раз, если что понадобится. Очень рекомендую.
1
January 20
Не исполняют гарантийных обязательств. Сдал графический планшет в ремонт для замены разъёма usb. Назначали цену - 2700. На следующий день после осмотра мастером цена выросла до 3200, при этом разъем было предложено не поменять, а отремонтировать, при этом сказали что это будет не хуже. Через 2 недели разъем развалился при бережной эксплуатации. Пытались отказать в гарантии ссылаясь что развалилась другая часть. Потом обещали починить, постоянно переносили сроки. В итоге забрал без ремонта, деньги за ремонт не вернули.
2
1
March 13
5 декабря направили по адресу Санкт-Петербург, ул Королева, 65 для ремонта шкатулку Rene, получатель Федченко А., Буров А. Далее общались с Буровым, который сообщил 11 января, что ремонт платы будет стоить 10000 рублей, деньги перевели в соответствии со счётом, хотя ранее была оговорена сумма 4-6 тыс рублей. До настоящего 13.03.2024 устройство не получили. Сроки отправки все время переносятся. Отчета о работе и подтверждение выполненных работ также нет.
До принятия законных мер в отношении вашей организации, сообщите какие шаги будут предприняты вами для закрытия заказа..
1
1
October 8, 2023
Сдал приемник в ремонт на Науке 18 сентября 2023 года. За это время никто ни разу не перезвонил. Хотя в квитанции написана диагностика и ремонт неделя. Звонил сам, попадал на разных менеджеров - мужской голос и женский. Отвечали, что мастер занимается и типа "я сейчас уточню и Вам сегодня перезвоню". Перезванивают до сих пор. Заказ N 31499. Дополнение... Сегодня 8 октября наконец-то получил приемник. Встречался с курьером у метро. Дома включил проверить. Работает. Но не выключается. Кнопка выключения не работает. После отключения от сети, приемник больше не включился. 1500 рублей за ремонт коту под хвост. Вернулся опять в начальную точку перед сдачей в ремонт. Жаль, что у нас такие сервисы в городе.
Обслуживание никакое. Врамя ожидания.... ну очень долго. Был бы хоть результат. А его нет.
3
1
July 13
Отдавала наушники на чистку т.к звук был очень тихий .
За 20 минут почистили ,звук стал намного лучше
January 21
Хочу выразить благодарность мастеру Денису, он просто спас меня! Системный блок у компьютера перестал запускаться. Денис заменил видеокарту, всё настроил, почистил. Вообще красота! Компьютер теперь просто летает👍 Сделал достаточно быстро, за пару дней. По цене очень приемлемо. Ещё порадовало, что диагностика бесплатная.
July 21, 2023
отличный сервис, вежливый и коммуникабельный сотрудник оперативно принял заявку по ремонту ТВ, вник в суть вопроса, предложил варианты решения. Вариант был выбран, мастер оперативно решил проблему, в этом сервисе чувствуется подход к клиенту, благодарю за помощь и рекомендую!!!
3
1
August 13
Быстро разобрали мой ноутбук, все рассказали и показали. Спасибо!
January 3
Хочу написать одно-за ремонт модуля wi-fi на стареньком ноутбуке lenovo b590 хотели взять 3500...Модуль на авито можно купить за 500 рублей, поменять-это открутить три болта... Вот и вся работа. Думайте сами-стоит ли вам обращаться в этот сервисный центр... Но если вам денег не жалко конечно, то можете обратиться🤣
2
2
January 14
Качественно , а главное оперативно восстановили работоспособность ноутбука , на который другие мастера махнули рукой. Спасибо и до встречи !
2
1
April 3, 2023
Отличный сервис во всех смыслах. Очень вежливые сотрудники и грамотные мастера. Принесла ноутбук из другого сервиса(где запугали серьезностью проблемы и долго не возвращали ноутбук),ценник там был больше 20 т.р. За ремонт.
Здесь же и по телефону проконсультировали,и на месте все быстро приняли. Ноутбук в итоге починили за 7 тысяч,устранив незначительную проблему. Все честно и быстро! Очень советую:)
2
1
May 23, 2023
Спасибо большое ребятам за быстрый и качественный ремонт, за подробную консультацию даже после ремонта. Очень порадовало, что ребята сказали ориентировачную стоимость ремонта перед работой, спасибо вам огромное!
3
1
May 1, 2023
копицентр самый лучший всегда сюда обращаемся . Работают вме ребята отзывчивые всегда во всем помогут . Сегодня зашли ребенку востанлвили пароль совершенно бесплатно . Да и фото и ксерокс и шары всегда обрашемся только сюда .Всем советую этот копицентр
2
1
December 21, 2022
В этом сервисе оживили старую-добрую мультиварку Panasonic, которую в других СЦ приговорили к утилю. Цена услуги кратно меньше стоимости нового прибора ! Аппарат жив и здоров
Также здесь привели в чувство кофемолку Бош. Тоже за приемлемый ценник. Кофе можно купить уже и молотый, но мне нравится сам процесс и аромат.
Можно было и самому «влезть» в двигатель (видео в интернете хватает), я попробовал, но понял что не стоит. Каждый должен своим делом заниматься. И в этом сервисе мастер(а) с руками
1
December 9, 2022
Принесла 2 ноутбука, свой большой рабочий мощный и попроще. Тот, что попроще сделали очень быстро, мне его в другом ремонте недоскрутили отдали, как рваный башмак расхлябаный и неработающий, сказали : увы. Затем прикрыли контору, тут ребята вошли в положение привели его в чувство заменили жеский диск, установили винду - бери и работай. За 2 дня. И цена приемлимая. Огромное спасибо и низкий поклон мастерам. Ноутбук пролежавший 3 года в утильном состоянии работает 👌
Основной ноутбук большой мой рабочий пробыл в этой мастерской почти месяц в работе, я звонила регулярно и волновалась за то, что там с ним делают. Меня вежливо попросили не терроризировать их звонками, объяснили, что Мастеру нужно больше времени для диагностики проблемы, тк ноутбук сложный, что правда. И вот спустя 3 недели отдали с рекомендациеями по доп.охлаждению 🧊 но ноутбук работает 🥳🙏🙏🙏 теперь только к этим мастерам!!! Еще понесу 2 телефона старых надо оживить, чтоб фото и видео вытащить.
Много есть компаний мошенников и жопоруких свиней, хороший ремонт найти сложно, но я нашла! Я редко пишу отзывы, но тут грех, не поблагодарить за такую усердную работу.
По стоимости ребята работают открыто и заранее предупреждают, что сколько будет стоить и согласны ли вы на те или иные действия. Все открыто и прозрачно. Хотя для меня было огромным сюрпризом заплатить за ремонт большого сложного ноутбука всего 1500р 🤷♀️🙆♀️🫨 видимо, и правда Мастеру нужно было больше времени, чтобы проверить все варианты и не накрутить лишних проблем, как любят в других ремонтных мастерских. Ключевое - это доверие.
Ребята, теперь только к Вам! 🤗
Храни Вас Бог ❤🙏
2
1
May 4, 2023
Клиентоориентированный сервис. Вежливо, доступно, быстро и профессионально. Отремонтировали телевизор Самсунг за сутки и недорого!
3
1
February 11
Обращался по ремонту плат, блока управления, месец чинили, причину не сказали что с ними, отдали обратно, сказали не можем. Пораньше не могли сказать, месец.
1
April 27, 2023
Огромная благодарность сервису,особенно мастеру Тимуру!
Отдавал контроллер для электросамоката!Работа не по профилю,тем не менее взял и сделал!Просил пролудить дорожко транзисторов и ножки сопротивления!Сделал идеально!Самокат прибавил 10% мощьности!Рекомендую однозначно!!!
November 11, 2022
Сервис супер!👍 Обращалась с вопросом по айфону ( глючил сильно по определенной причине) , вопрос решили сразу на месте( конкретно общались с Антоном),в других сервисах предлагали несколько часов на решение вопроса или вообще не могли дать ответ .
Так же починили пульт прямо при нас , который мы уже как- то сдавали чинить и ждали неделю.
Здесь работают волшебники 😁!!!👍👍👍
Рекомендую !
2
1
June 27, 2023
Грамотные специалисты, оперативный сервис, адекватные цены. Регулярно здесь бываю, спасибо!
1
October 14, 2022
Рекомендую всем ! Обращалась с нетбуком в разные места но везде мне был отказ 🙅♀️ Мол старый и уже грузить ничего не будет только в утиль ! А тут ребята сделали 👍🏻👍🏻👍🏻💗 долго тестировали и решили что есть шанс 😉 И ура 💥💥💥 все получилось. Поменяли жёсткий диск , увеличили память и все работает. И хочу сказать по стоимости в десятки раз дешевле чем пришлось бы брать Новый. Быстро и не дорого! Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Профи своего дела !!!!!
1
1
June 15, 2022
Отличный сервис!
Обращалась к ребятам за установкой офисных программ, всё сделали быстро и сразу на месте.
Рекомендую!
В продаже есть ещё карты памяти, флешки, батарейки и аксессуары, зарядки для телефонов.
1
April 14, 2023
Ужасная фирма в подвале. Чинили мне мне айфон. Заменили экран. Перестал работать тач. Ходил к ним по гарантии 4 раза. Экран откликается через раз. Работать я с ним не могу. Выброшенные деньги и много времени на ожидание мастера, которого никогда нет на месте.
1
November 30
Телефон ремонтирует уже второй месяц
August 5, 2022
Устанавливала офисные программы, всё отлично, всё быстро!
Очень удобно, что рядом с домом и доброжелательный персонал!
1
1
February 25, 2022
Отдавал в починку кухонный комбайн, сказали что сгорела плата, ремонт не дешевый, но я решил, что это в два раза дешевле нового комбайна. Обещали починить в течение недели, а получилось два дня. Старые сгоревшие детали вернули, если у вас возникнут какие-либо подозрения. Даже просить не пришлось, для некоторых это лишний стресс.
Были вежливы и объяснили. Молодцы! Рекомендую.
3
1
August 3, 2022
Обратился с телефоном отключался не видел сим карту , отнесли в сервисный центр, протестировали явной ошибки не нашли скорее с симкой проблемы и при этом почистили контакты слота сим карты. И САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНАЯ!!! Где это виданно!!)) Спасибо большое
1
1
February 6, 2023
Отличный сервис и хороший мастер. Делают всё точно и в срок. Обращаюсь к ним не в первый раз, так что одназначно рекомендую.
2
1
November 1, 2022
Второй раз обращаюсь к мастеру Антону!Очень квалифицированный мастер!Взял телефон,отремонтировал,вернул,улыбнулся!Спасибо!Если что,то ещё приду именно к нему!
1
1
February 20
Вопрос был решен быстро и качественно
1
October 15, 2023
Приносил на замену стекла телефон, сделали за день, как обычно не подвели с качеством
1
January 21
Сдавала телевизор Haier 55, был чёрный экран и только звук, сделали за несколько дней, спасибо, буду рекомендовать
2
1
March 24, 2023
Очень хороший сервис!
Сделали бесплатную диагностику
Все рекомендую !
2
1
January 25, 2022
Ремонтом назвать, что они сделали ингалятором «Омрон» нельзя. Штекер в ингаляторе посадили на клей и взяли за эту мазню 1500р, в результате обратились в сервисный центр Омрон, они заменили сломанную деталь зат400р. Специалисты Омрон предлагали их подать в суд. Клеем дышат??? Отвратительный сервис. Не советую никому
2
November 18, 2022
Огромное спасибо за помощь.
У ребёнка завис телефон,подошла в сервис за помощью,быстро все исправили.
November 14, 2022
Спасибо за отличную работу. Замена экрана телефона выполнена качественно и в срок.
2
1
September 8, 2021
Не первый сервис в который я пришёл, надо было заменить дисплей, все говори что дисплея нету, редкая модель. Пришёл к ним сказали что могут заказать но придёт только через месяц, спустя 2 недели позвонили сказали, что пришёл и в тот же день поставили, спасибо очень приятно было что работают с каждым клиентом.
2
3
May 18, 2021
Ремонтировал телевизор. Сделали хорошо, цену обсудили заранее, никаких доплат при получении. Сломанную деталь отдали.
Перед новым годом ремонтировал гирлянду - переломился провод в штекере (при том, что гирлянда дорогая и для наружного применения, а висела в квартире), самому возиться было лень, отнес сюда. Сделали совсем бюджетно в течении часа, а главное аккуратно
1
2
February 2, 2023
Отличный сервис. Сдавала уже сюда блендер, сделали в тот же день. В этот раз принесла планшет, тоже сделали очень быстро. Спасибо мастерам!
2
1
March 10, 2023
Обращался по гарантии с микроволновой печью, сделали быстро, пока не ломается)
1
October 12, 2022
Спасибо за внимательное отношение и хорошую работу. Отделение на Королёва.
1
1