Tverskaya generatsiya
342 reviews
September 20, 2021
! пер. Вагонников 43. Должны были дать отопление вчера, а его и сегодня НЕТ. Бардак продолжается. Когда уже едросня работать будет, а не только бабло стричь.
3
1
December 28, 2021
Две недели замерзаем. Никаких действий не
предпринято. Одни отговорки. Зато разрытия в одних и тех же местах. Весь город перерыт.
2
1
June 16, 2021
Когда будет горячая вода на Вокзальной д 5, кор 1??? На горячей линии адекватных ответов не получаем! Воды нет с 14 мая!!! Сегодя 16 июня!!! Отвратительная организация, будем писать жалобы!!!
5
2
April 16, 2021
Формально подходят к выполнению своих обязанностей. Арестовали счета моего знакомого, хотя он ничего им не должен. Не разобрались, не проверили показания квартирных счётчиков расхода воды. Хотя на момент подачи иска эти данные были у них в доступе. Не хорошо. Человек сильно перенервничал.
4
1
November 25, 2021
Что бы получить возврат денежных средств за переплату нужно собрать столько бумаг ,как будто квартиру покупаешь это кошмар ,отвратительная организация
3
1
October 20, 2022
Это что за беспредел, где операторы? Была 1 в очереди никто не взял трубку!!!
3
April 3, 2023
Контактные сотрудники, вежливые...
1
4
December 24, 2020
Козлы эта генерация между домами бульвар шмидта д.3 и бульвар шмидта д.5 перекапали по центру дороги, засыпали щебнем и уехали, на машине там застрял еле выехал. Залейте бетоном летом все равно долбить будете у вас с первого раза ни хрена не получается сделать!!!!!!!!!!
6
2
September 19, 2020
Слов нет, одни слюни. Пишут одно число, на которое запланировано включение гор.воды, по итогу все через одно место. Сегодня уже 19 число, воды так и нет, зато разрыта вся улица. Молодцы, хорошо работаете!
2
2
June 1, 2021
Соглашусь с другими комментаторами. Непонятно, куда уходят деньги, которые мы платим. Копают каждый год в одних и тех же местах, и не по одному разу, а толку нет.
2
1
July 1, 2021
Отключили горячую воду по графику ,должны были включить 30 июня, сегодня 1 июля, воды до сих пор нет! Это издевательство над людьми! Сколько ещё ждать?
4
January 20, 2021
Такого бардака я ещё не встречала! Никто ничего не знает. Они ни при чем. Отопление то как в концлагере, то в шубах ходим. Воду отключают постоянно. По телефону ничего не выяснить, предупреждений о работах никогда нет.
3
1
August 30, 2021
Ужасные личности засидают в отделе по работе с клиентами, совершенно ни компитентные, не понятно зачем их туда посадили...
5
1
August 17, 2022
Позвонил на горячую линию, взяла женщина , представилась Юлией, общаются в хамской манере. В середине разговора повесила трубку не ответив на мои вопросы
1
January 11, 2020
Это просто жесть! На соминке по ул. Хрустальной возле д. 4 через каждые две -три недели роют ямы и якобы устраняют утечку. Стоит толпа мужиков и смотрит в люк. Что б я так работала б! По 3-4 дня нет отопления и горячей воды!!! Звонить и жаловаться бесполезно! Отправляют в управляющую компанию, те, в свою очередь отправляют снова сюда. На профилактику летом на 3 недели воду горячую отключают, мол "большой объем работ", а в итоге ничего не делается! Сделайте нормально эти трубы и вам и нам спокойнее б было!
7
3
January 8, 2023
Ужасная компания с ужасным обслуживанием
1
March 21, 2020
Для того чтобы пройти в центр обслуживания клиентов нужно пройти через проходную с "супер" охранниками, которые сами решают впустить или нет..... Парковки 🅿️ для авто нет, приходится оставлять машину в ближайших дворах. Одним словом, если "вы" боитесь своих клиентов, значит есть что скрывать...
5
2
August 2, 2022
2 августа, пошла 4 неделя как нету ГВС ,нет ни какой информации
3
October 26, 2022
Вежливые сотрудники в абонентском отделе
4
October 21, 2020
21октября и до настоящего момента нет отпления в половине квартиры, на Арюхиной 9к.2,ответ УК, генерация не дает напор. В Генерацию не дозвониться. В прошлом году было идентично. А счет по отплению в полном объеме пришел.
3
1
December 19, 2022
Сборище людей, которые не хотят работать
April 6, 2022
Я могу дать этой организации только одно название"Тверская дегенерация".
3
1
March 4, 2020
Отвратительная работа,отключения отопления и горячей воды без предупреждения.Постоянные ремонты,не соблюдение параметров отопления,сбор оплаты не заполностью поставленную услугу приходится платить по полной, звонок на горячую линию приходится ждать 30мин.Платеж вообще в ТУЛЬСКОМ!!!!!!!!! филиале АБ РОССИЯ!!!!Возникает ну ооочень много вопросов по работе ТВЕРСКОЙ ГЕНЕРАЦИИ!!!!
10
December 12, 2022
Расписание очень интересное
3
March 14, 2022
Как до вас дозвониться??? Вы не отвечаете ни на один номер, операторы есть живые?
3
August 5, 2021
Почему никто трубки не берет. Как узнать о начислениях? Проходит 15 минут и звонок обрывается! Что за безобразие!
3
2
November 3, 2021
Отключили отопление.Без причины.В ноябре.На звонки не реагируют-невозможно дозвониться.
3
1
August 21, 2020
Ой-ой!!! Очень плохая организация, Компьютерщики - ноль, программы пишут или налаживают кое-как, расчетчицы тоже (не все, молодежь поумнее). Я уж не говорю о качестве предлагаемых услуг. Вернее они эти услуги вообще не предлагают.
5
2
December 23, 2022
Очень долго отвечают на запросы
3
September 2, 2019
Ребята живут в прошлом, а может даже позапрошлом веке. Из минусов: никогда не знают, когда освободится бригада и отремонтирует трубу у твоего дома, хотя ты уже 4 неделю без горячей воды. Из плюсов: всегда вовремя присылают письма с угрозами взыскивания пени и судебных разбирательств на красной бумаге. Эталонный представитель элиты в малиновых пиджаках из 90-ых.
27
2
December 21, 2022
Самая дерьмовая организация в Твери
3
January 2, 2022
Тихий ужас . Раскопали на 2,5 недели заморозили воду и оставили без воды на 2 недели . На просьбы закопать яму к которой даже не приезжают и не работают ответ мы типа не копали .
3
May 26, 2022
Деньги гребут, а делать ничего не хотят! Где горячая вода???
4
October 7, 2021
Работают люди, которые врут прямо в глаза это делают, а потом отказываются от своих слов
5
2
May 26, 2022
По плану 25 должны включить горячую воду! Где она ???
3
July 23, 2021
Звонила в генерацию там сначала робот выберете то, сё, выбрала ;ждите ваша позиция 7 жду проходит 10 минут позиция 2 в очереди, жду ещё 20 минут позиция не меняется а потом просто выключили.
5
2
December 1, 2020
Дозванивалась полчаса, чтоб на "здравствуйте" на том конце провода положили трубку. Ну конечно я оценю в одну звездочку.
4
2
November 12, 2019
Не пора ли вам спуститься на землю, на улице +15, дома +30, батареи 45, вы издеваетесь над людьми, зачем топить на последние бабки? почему нельзя убавить отопление?????????? Позорище.....
Случилось чудо!!!!! на улице -1 отобление убавили до 40 градусов!!!!!!!
10
1
January 6, 2021
То есть тарифы на горячую воду с 1 января поднять - это вы быстренько сообразили,что надо подписать документы,а как по утрам и вечерам включать горячую воду, а не холодную - на это ума не хватает.
Внимание,вопрос - как так? Доколе?
4
2
June 14, 2021
Ужасная компания,постоянно все перерыто,ничего не делают.Воду отключают вовремя не включают.
4
March 30, 2021
Телефон не берут, не дозвониться! Вода после 9 вечера кле тёплая, за что плачу деньги не понятно! Мошенники!
5
May 11, 2022
Вечно не дозвониться,ужасное обслуживание
3
November 1, 2018
Как и любая эксплуатирующая организация, рассадник бюрократии и волокиты. Отвратительно организована внутренняя информированность и система взаимодействия отделов. Каждое внутреннее нововведение ставит сотрудников в ступор и вместо решения проблемы они разводят писанину (причём бессмысленную). В общем, от посещения я в ужасе. Полдня потребовалось просто на то, чтобы выписать счёт. Ещё полдня - чтобы найти на территории кассу, где этот счёт можно оплатить.
21
1
March 11, 2020
За долги детей по ГВ, ТГ мне с пенсии меньше прожиточного минимума. Я, как и дети, там прописан, но не живу более 25 лет. Кто доход показывает с того и берут.
4
October 21, 2022
Постоянно перебои с ГВС
4
July 4, 2022
Хуже организации в Твери нет
5
September 29, 2019
Каждый год! Каждый - нет отопления до средины октября, понимаете у них прорывает прям перед отопительным сезоном! Что делают апрель-сентбрь не понятно! жаловаться бесполезно! Был бы выбор-давно бы помахал рукой этой компании
12
3
November 2, 2022
Ужас
Никто ничего не знает, и не помнит
Счета выставляют, договоров нет
Мрак
3
1
September 13, 2019
Хуже нет на свете организации, даже ругаться хочется. Если какой то косяк с их стороны даже не дозвониться, и работу свою не делают!!! Где мои деньги ?! За что вам платить, за воздух из крана?!
19
1
May 22, 2022
Самая гиблая организация в Твери
5