Очень захотелось шубку из каракуля. Мех редкий, нашла на сайте этой компании. В первый раз заказала серую, доставили быстро, чётко, но шубка не подошла. Позже на выездной выставке присмотрела ту же модель Манзари в сапфировом цвете. Моего размера не оказалось, но заказ приняли и так же отправили с фабрики курьерской доставкой. Доставили красивую шубу, очень красивого богатого цвета, мех роскошный. Позвольте, оставлю замечания по модели: замените светлую пеструю подкладку на темную в тон, ваш вариант подкладки сильно простит вещь; уберите нижний крючок - он лишний и мешает ходьбе. Его придётся убирать в ателье вместе с укорачиванием рукавов. Стойка воротника чуть высоковата, и мне кажется, там уместнее незаметный внутренний магнит, а не тот крючок с петлёй, который вы ставите. Несмотря на все замечания, выкупила. Дороговато, конечно, но мех очень красивый и выполнено качественно. Отдельное спасибо, что ставите крючки, а не кнопки, как это сейчас стало принято. Спасибо за красоту и качество! Вам процветания!
Дорогие сотрудники Тверской меховой, добрый день! Хочу поближе познакомить Вас с настоящими мастерами своего дела,Вашими коллегами.Живу я в Омске и с нетерпением жду Ваших ежегодных выставок.Несколько лет тому назад,ещё на Казачьей нашей слободе,обратила я внимание на то, как Екатерина и Наталья подбирали для меня модель:это настоящие мастера,знающие и любящие свое дело.Так появилась у меня овчина керли.С тех пор стала я завсегдатаем этих мероприятий.Прошлой весной познакомилась я с Обуховой Луизой.Если бы кто-то видел её старания(для меня не просто подобрать вещь,тем более мех).Нашла она мне любимую теперь уже курточку "леопардовую",надеваю и вспоминаю ее руки чудесные .Ей пришлось почти в больнице примерку делать мне(так получилось),так хотелось помочь выбрать то,что к душе!Все лето вели мы с ней переписку о том,на что обратить внимание в следующий приезд фабрики.Она и на складе консультации вела для меня даже,так познакомилась я с Ивановой Галиной.Галочка каких только не высылала мне фото,описаний,не считаясь с временем суток, даже в выходные дни приходилось ей со мной заниматься.Разве это не пример преданности своему делу,глубокой компетенции и желания помогать людям! Редко в наше время встречаются такие специалисты.Галина Иванова не одну модель отправила( сейчас выставка работает у нас в городе). Буквально вчера отправила она ещё модель на примерку для меня,а Люблинская Ольга ждала меня, чтобы выбрать то,что хотелось.Оля-мастер,с большим знанием и умением выбирала она и цвет,и рост,и фасон для меня.Это не одного дня работа(Оля занималась мной неделю), чтобы быть уверенной в правильном выборе.Терпеливо,спокойно и доброжелательно отнеслась Ольга ко мне.Какую радость несут эти женщины людям(я и знакомых уже многих приучила к Вашим ярмаркам), сколько нужно им знать и уметь, чтобы донести до посетителей все свое мастерство ,знание дела и преданность своей Тверской! Желаю фабрике процветания на долгие годы!С такими помощниками это будет сделать нетрудно! Спасибо им!
Добрый день! Хочу оставить отзыв и о работе Тверской меховой в ТЦ в Великом Новгороде, и о самой фабрике и о сотрудниках! Пришло время покупать новую шубу, и когда уже была шуба, то в мехах разбираешься, поэтому искала КАЧЕСТВЕННУЮ И КРАСИВУЮ!!! Честно, собиралась ехать в г. С. Петербург, так как он совсем рядом с нашим городом, НО)))) решила посетить выставку продажи шуб "Тверской меховой" и .... была не просто приятно удивлена ассортиментом, но и качеством меха. Огромное спасибо во-первых хочу сказать продавцу - Люблинской Ольге, и за душевность, и компетентность и честность и внимательность к покупателю! Она помогла как с выбором шубы, так и подробно рассказала об ассортименте, все грамотно, очень вежливо! Я была удивлена и тому, что шубу нужного размера могут быстро доставить, если это необходимо! Так же хочу сказать спасибо и второму продавцу - Балашовой Лилии, за внимательность (она не работала лично со мной, но принимала участие). Во-вторых хочу выразить благодарность и менеджеру с которым я общаюсь по телефону - Галине. Всегда на связи, доброжелательная. Ну в - третьих всей фабрике ЗА КАЧЕСТВО МЕХА И АССОРТИМЕНТ! Процветания ВАС всем и с наступающим НОВЫМ ГОДОМ!!! Здоровья всем и чудес!!!
Хочу выразить огромную благодарность Тверской меховой фабрике.Огромный выбор качественной,модной верхней одежды!на любой вкус и кошелёк!Консультанты работают профессионально-помогли мне выбрать цвет и фасон!Имею не одно изделие этой фирмы:очень стильные и тёплые вещи!
В Тверской меховой купила несколько изделий из разного меха и кожи за последние три года. Перед покупкой каждый раз мониторила модели и цены других изготовителей, но каждый раз возвращалась в Тверскую меховую. И главная заслуга- доброжелательный ,квалифицированный подход менеджеров к покупателям.
ГАЛИНА, ГАЛОЧКА! за долгие часы общения по телефону, обсуждение изделий, переписки по вацапу, за поиски и подбор для меня изделий- СПАСИБО!!!
Вот почему мы, покупатели, возвращаемся в Тверскую меховую. Здесь внимательно выслушают, учтут капризы, подберут по желанию.
Удачи и процветания Тверской меховой в Новом году. А мы ,покупатели, ждем новые, красивые модели изделий. СПАСИБО.
Хочу поблагодарить сотрудников магазина. Консультанты компетентные и терпеливые сотрудники. Помогли подобрать модель, определиться с размером. Они действительно профессионалы своего дела! Шла за одной дубленкой, а в итоге приобрела ещё и шубку. Я очень довольна покупкой. Цены приемлимые. Если хотите приобрести прекрасную шубку, то только сюда!
Не первый раз покупаю в тверской меховой. Большой выбор, качественных мех. Спасибо большое продавцу Анастасии. Подобрала как всегда отличную шубу! Рекомендую всем!
Тверская меховая, добрый день. Большое спасибо за шубу из каракуля. Ношу с удовольствием. Года 3 искала именно из каракуля шубку подходящего фасона. Нашла во Владимире в Вашем фирменном магазине. Отличное изделие, красивый цвет.
Поехала покупать шубу в поселок Химинститут, 51. В итоге купила 2! Очень понравилось внимательное обслуживание! Ассортимент просто шикарный! Шубки очень хорошо сели по фигуре!
Одеваемся в Тверской меховой всей семьей. Мама уже несколько лет носит шубу из овчины, легкую и теплую. В этом году снова обновили гардероб - купила модную дубленку и шапки из норки. Очень нравится качество, фасоны и обслуживание. Цены 👍. Процветания и много благодарных покупателей.
Не первый раз покупаю шубу в Тверской Меховой "За Шубой!". Всегда остаюсь довольна. Цены устраивают, качество и обслуживание на высоте. Обязательно приду еще. 👍
Хочу сказать спасибо продавцу Ирине, которая работает в ТЦ"Макси" г. Тулы. Учла все мои пожелания и я приобрела 2 шубы из норки длинную и короткую. Только здесь я подобрала, что хотела. Эта лучшая фабрика Тверская меховая. Спасибо большое!
Купила по совету подруги. Качество отличное, сидит идеально, покупкой очень довольна. Буду еще покупать маме, только другую в этом же магазине. Продавца рекомендую
Несколько лет назад покупала здесь норковую шубу. Ношу с огромным удовольствием. Отличное качество меха. В это году приобрела дубленку и пальто. Просто восторг!
ПОСТАВИТЬ ОТЛИЧНУЮ ОЦЕНКУ И ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ хочется выразить сотруднику ООО «Ирбис» Анастасии Сергеевне, в разрешении вопроса, касающегося возврата/обмена мехового изделия, купленного на меховой ярмарке в городе Челябинск.
Дома, при более тщательной примерке обнаружили, что шуба не подходит по размеру (такое часто бывает, когда при покупке окрыленный клиент теряет контроль), озадачились вопросом, можно ли, как то решить вопрос, с возвратом или обменом шубы, и оказалось, что это возможно. На свое счастье мы попали (при телефонном разговоре) к ОПЫТНОМУ И КВАЛИФИЦИРОВАННОМУ специалисту – Анастасии Сергеевне, которая грамотно нам дала разъяснения, о том, что и как можно сделать (возврат и получить), вещь которая нам подошла под наши требования (размер, фасон и т.д.).
На протяжении всего срока сделки Анастасия Сергеевна давала нам советы (несмотря на то, что были выходные - праздничные дни!), как правильно, и грамотно отправить посылку в ООО «Ирбис».
В конечном итоге мы получили изделие, которое нам подходит, по фасону, дизайну, а самое главное по размеру!!!
Еще раз хочется отметить, что Анастасия Сергеевна является душевным и опытным специалистом. Рекомендуем приобретать меховые изделия ООО «Ирбис».
Произошла со мной целая история. Я купила шубу по довольно высокой цене премиум качества в отделе Тверской меховой в ТЦ в Москве. Сама из другого города, и вернувшись домой, надела шубу - не нравится! Ни фасон, ни длина. Расстроилась, позвонила в коллцентр. Мне говорят - ноль проблем, в Ваш город едет наша выставка. Пришла - мне предложили несколько шуб не хуже, поменяли спокойно на понравившуюся, разницу в цене вернули. А я уже напредставляла трудностей с возвратом. Так что я довольна, выбор шуб у них большой.
7
Show business's response
А
Анна Л.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Недавно приобрела пальто и очень довольна своим выбором. Пальто очень теплое, красивый цвет оливкой,то что я искала, фасон интересный, большой капюшон, набивка плотная. Правда не продуманно - нет петли чтобы повесить на крючок, так как у меня в коридоре вешать на вешалку не предусмотрено. Достойное качество! Спасибо
Очень уютное и атмосферное место! Дружелюбный и внимательный персонал! Огромный ассортимент на любой вкус, размер и цвет. Если даже вы не нашли своего размера, вам его сошьют!!! Приобрела прекрасную шубу с чернобуркой, еще и скидку сделали. Если хотите приобрести качественные шубку или пальто, или какую-либо другую вещь из верхней одежды, то вам именно туда! Останитесь довольны и носить будете с удовольствием! Рекомендую!!!
Большущее спасибо менеджеру Анастасии, которая помогла мне в приобретении шубы. Очень вежливая, умная , внимательная! Такие люди и должны работать с клиентами.
Хорошее место, честный продавец. Видно что наша легкая промышленность не стоит на месте. Стоянка рядом есть. Правда вход не с первого раза можно найти )))
Эту выставку посещаю не первый год и пробрела уже не одну вещь. Очень благодарна коллективу который нас обслуживает и дает рекомендации в направлении с модой. Желаю коллективу во главе с руководителями здоровья и процветания!!!. Приходите не пожалеете.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Тверской меховой компании. Девушки продавцы с большим вниманием относятся к покупателям. Консультируют, рассказывают о продукции. Подсказывают какую модель лучше подобрать, помогают с примеркой изделий. В результате, договорились о следующей встрече, взяли заказ на мой размер. Буду ждать своего заказа. Большое спасибо!
Очень понравился и офис, и выставка. Менеджеры очень вежливые, но не навязчивые. Готовые решить любой вопрос, помогли с выбором и оформлением рассрочки. А шуба отличного качества. Да ещё и в период распродажи взяла себе меховую жилетку. В общем, довольная уехала с двумя покупками
Наконец-то я вспомнила, что так хотела написать отзыв😁это не просто положительный отзыв будет, а самый, что ни на есть восторженный👍👍👍я тут посмотрела другие отзывы - и хочу отметить, что у меня тоже, с начала- не оказалось на выставке в Саратове моей модели, которая мне на сайте понравилась, не то что моего размера- а вообще не было, но⚠️⚠️⚠️мне привезли через 2 месяца- я ничего не оплачивала, никаких предоплат и так далее, просто по стечению обстоятельств оказалась одна осталась моего фасона и моего цвета и моего размера 🙈🙈🙈шуба, да ещё и с 50 % скидкой😄мне ее привезли⚠️я,не веря , что чудеса бывают - взяла с собой подругу скорняка, которая всю шубку внимательно прощупала и просмотрела, и не нашла никаких изъянов или подвохов, чтобы вещь такого качества просто так продавать по такой скидке, но⚠️мне повезло, все сложилось, она - шубка- осталась одна и видимо меня ждала😁😁😁и персонал специально ее привез, отложили и не выставляли на продажу и ждали меня🤦♀️у меня нет слов, все супер- обслуживали ненавязчиво, спокойно, моя подруга всю шубу проверила, купила я ее ещё и накануне дня рождения, вот такой оказался супер классный подарок👍👍👍
Ухожу с прекрасной покупкой, благодарна за чуткое отношение персонала Тверской меховой.
Уже вторая моя покупка с этой выставки, дают грамотные советы, с удовольствием примерила красивые изделия.
Ухожу очень счастливая.
Решила купить себе шубу и очень порадовала меня Тверская меховая компания, продавцы внимательны, с душой помогают сделать выбор! И что важно для меня, оказался большой выбор шуб и размеры! Девочки спасибо вам большое! Всем рекомендую!
Благодарю продавцов за очень профессиональное отношение к своей работе.
Мне помогли сделать правильный выбор при покупке шубы, очень тактично давали советы.
Считаю, что именно такими должны быть консультанты.
Остались очень хорошие впечатления. Спасибо!
Спасибо продавцам за хорошее обслуживание, очень приятно общаться, посоветовали, что подойдёт, что померить.
В итоге я купила пальто и шубу. Буду носить с удовольствием.
Отличный магазин! Меха на любой вкус и кошелек. Все размеры с 42 по 60. Обслуживание на высоте! С 23 по 27 октября Новоторжская ярмарка организует выставку в ТЦ Олимп. Обязательно пойдем.
9
4
Show business's response
Н
наталья т
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Половина заявленого ассортимента отсутствовала на ярмарке, якобы эти изделия на выставке в другом городе. При чем на сайте заранее понравившуюся модель можно было отложить на примерку, но какой в этом смысл, если её в принципе не привезут.
Ездили на Новотожскую ярмарку в Москве - не понравилось . Размеры , которые в рекламе и в наличии не совпадают . Мужские дубленки представлены были в двух штуках и какого то детского размера .