Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Tvoe
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Бульвар Энгельса
214 m
Information verified by owner
Similar places nearby
62 reviews
March 6, 2023
Люблю этот магазин. Вещи всегда аккуратно весят. Хороший и отзывчивый персонал. Много акций и скидок. Хорошее качество товара. Единственное мало больших размеров.
April 28
Не большой уютный магазин. Весь ассортимент как и в торговых центрах отелов ТВОЕ.
May 27, 2023
26.05.2023 зашли в магазин Твое по адресу бул. Энгельса, 19, Волгоград с целью обновить гардероб дочери. При выборе платьев появились вопросы, обратились к работнику магазина (как потом оказалась к директору магазина) с просьбой помочь с выбором размера. Получили ответ - все перед Вами смотрите сами. Не смотря на не дружественный прием выбрали два платья и подошли на кассу. Продавец начала пробивать товар и в этот момент я увидела рекламный плакат - получи скидку 300 руб при первой покупке и ниже 5% скидка при первой покупке. Я спросила у продавца будет ли нам скидка при покупке, ответ - нет, надо зарегистрироваться на сайте. Я решила зарегистрировать, что и сделала на глазах у работников магазина. Задала еще несколько вопросов для полного понимания условий акции. Ответила мне продавец Комолых Валентина - скидка 300 руб. будет через сутки скидка 5% сейчас, я попробовать еще что-то уточнить и получила ответ от Комолых В. - я Вам по два раза не собираюсь отвечать, Вас тут за день много проходит и всем по два раза отвечай. Мое законное возмущение - почему Вы так со мной разговариваете, это Ваша работа общаться с покупателями. Далее в диалог вступила директор магазина Ладыгина Елена, она считает что работник магазина ответила мне очень достойно и действовала правильно. Мне не хотелось дальше развивать конфликт и я сказала пробивайте товар. Продавец-кассир (фамилию я не посмотрела к сожалению) пробивает товар и называет сумму к оплате, я задаю вопрос - а скидка у меня есть, ответ - нет, Вы же не зарегистрировались! Я говорю - я зарегистрировалась и я Вам об этом сообщила! Называю свой номер телефона, продавец-кассир называет сумму, я плачу. Продавец-кассир не дает мне чека, но при этом сообщает, что чек придет на электронную почту. Только дома сравнив ценники с суммой списанной с моей карты я вижу, что никакой скидки нет как нет и чека на электронной почте. У меня вопрос у руководителям торговой сети Твое - что у Вас твориться в магазине по указанному адресу? И каким образом я могу получить чек? И где моя скидка? Обидно хотелось потратить деньги на обновление гардероба дочери, а получила плохое настроение. Осадочек остался вряд ли еще зайду в магазины Твое.
1
3