Вежливый персонал, огромный выбор одежды, всё качественное кассы прибранные, на кассах много сладостей, ребёнку понравилось взял себе курточку, вообще бомба
Приветливый, вежливый персонал, особенно продавец-кассир Юлия. Широкий выбор товаров. Одежда отличного качества. Удобный выбор оплаты на кассах. Приятная кошельку акция, особенно когда сложно выбрать.
Хочу оставить жалобу на магазин твое, а точнее на директора этого магазина. Вопиющий случай, нарушение прав человека, хамство, отсутствие компетентности и просто правил приличия и это все директор этого места. Она!директорка, почему-то решила, что имеет право отказывать покупателю в покупке товара! Почему-то решила, что может качать права и запрещать съемку в общественном месте. Мне кажется уже 5летка знает, что никто не имеет право запрещать снимать в общественном месте.
Прощу руководство данного магазина обратить внимание на сотрудника (лицо) компании. Есть видео доказательство хамского поведения этой женщины. Кто знает тот поймет, ю т у б в помощь. Такие люди как она не должны работать с покупателями, никогда!
Покупатели не грубили, не хамили, прилично выглядели, пришли в ваш магазин провести свой досуг и уйти с покупками, но какая то женщина, в веду своего какого-то недовольства жизни, решила докапаться до покупателей, довести до слез и выгнала из магазина, не позволив купить товар.
Уважаемое руководство, вы не можете оставить данный инцидент без внимания и должного наказания такого ужасного сотрудника.
Ужасное обращение с покупателями, девушка высокомерно смотрит, не хочет выполнять базовую работу. Когда зашла в примерочную там было очень грязно, вещи были не убраны. Померив вещь, она мне не подошла и я положила её в корзину и сразу же принесла вешалку, на что консультант вырвал у меня её из рук и угрожающе посмотрел. Ужасные консультанты/продавцы, как не приду всегда остаюсь с плохим мнением о них
Честно сказать обслужили как надо. Вежливый коллектив, отзывчивый и самое главное помогут сделать правильный выбор. Хотел бы поблагодарить данных работников и выразить им благодарность.
Магазин хороший , обслуживание ужасное , стояла с мамой на кассе и девушки болтали и разговаривали о жизни , говорили что то про ВИЧ , ужас , мне не понравилась.
Хороший магазин, отличный ассортимент,без покупки не уйти
Show business's response
ульяна Федорова
Level 4 Local Expert
July 23
Сегодня закупались вещами с парнем, он хотел спросить цену, так как цены не было на товаре, но ему ответили: «И что?» и соизволили ответить. Когда оплачивали, девушка материлась и хамила. Добило мне написать негативный отзыв это то, что девушка не открепила чёрную магнитную бирку и заметила я это в туалете «Ладьи». Магазин норм, но обслуживание ужасное.
Ужасное обслуживание! Просто такого хамства щас даже на рынке не встретишь) Маклакова Елизавета кассир продавец позорит звание продавца и всю довольно неплохую сеть Твоë. С товарами персонал не помогает, в примерочных грязно.Очень душно в магазине. Ассортимент в принципе неплохой, можно выбрать хорошие вещи. Качество и дизайн хорошие. Покупкой довольны.
Обычный магазин. Выбор товаров норм. Персонал без претензий. Качество некоторых товаров не соответствует его стоимости. Завышены цены на некоторые товары. Но в целом хороший выбор товаров и качество норм. Скидки, бонусы. Советую.
Для своего сегмента нормальный такой магазин: много интересной одежды по доступным ценам.
Тесно, грязновато, очереди и безучастные продавцы.
Качество одежды хорошее.
Ужасный магазин. В зале бардак, в примерке духотища, персонал абсолютно пофигистичгый и хамский. Особенно администратор ( не знаю, как зовут) - ужасно грубая, вообще по-моему понятия не имеет, как нужно общаться с клиентом. Поэтому ,наверное там жуткая текучка, постоянно утро требуется. Ассортимент....Ну не знаю, такое ощущение, что что-то подобное я видела и в других магазинах подобного молодежненького стиля...Не знаю, раньше у твое хоть какая-то фишка была, индивидуальность , а сейчас также со всеми сравнялось. Вобщем ,негатив сплошной.
Примерочная магазина оставляет желать лучшего.
Первое - это безумная грязь!
Второе - нет ложки для обуви (хорошо, что я со своей пришла).
Третье - Ковриков нет! Разувайся и стой на грязном полу!
Купила штаны здесь утеплённые и весь внутренний ворс теперь на ногах и на носках оседает. Спасибо, что хоть катышками снаружи не катается пока. (2 дня ношу)
Персонал отвратительный, ведут себе неподобающе.Две девушки работающие 13 марта хамили посетителям, открывали шторки в примерочной со словами:выйдите отсюда, просто потому что долго мерили одежду.О чистоте и стерильности в примерочных можно вообще молчать.
Ужаснейший персонал, отвратительное общение с посетителями, постоянно стоят и болтают на кассе о своих делах житейских а то что люди стоят в очередях их не волнует....товар без маски не отпускают - зато свои маски толкают без проблем. Когда спросил а почему вы свои маски продаёте без масок, получил грубый ответ от продавца что мол не хотите покупать, идите отсюда в другой магазин. Мало того, ещё и чипы от одежды забывают отстегивать, потом бегают по ТЦ за покупателями с криками, отнимают у людей время.
16 февраля 2020. Время 21:00. В магазине творилось не пойми чего. В магазин пустили какого то блогера и разрешили ему делать видеосъемки. Собственно блогер делал в магазине что хотел. Он был не один, толпой бегали по магазину, мешали покупателям. Персонал и так же Директор магазина пустил их даже в кассовую зону снимать ролики! Далее вся эта толпа пошла в примерочную и снимали там. Когда покупатели хотели пройти в примерочную ДИРЕКТОР сказала что туда нельзя, там идёт съемка. Самый пик был тогда, когда в магазине блогерам позволили выключить свет! На это директор ответил что это типо технические неполадки!! Зачем нужен такой персонал если позволяют такое?! В конце концов ворота магазина были закрыты на вход уже в 21:40 хотя ТЦ Ладья работает до 22:00 и так же магазин ТВОЁ. Очень жаль что так испортили магазин. Это было самое ужасное отношение к покупателю которое я видела!
4
5
Р
Роман Ц
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Купил пару труселей. Не заметил, что при откреплении магнитной шайбы мне их порвали на заднице. Ума палата. Портят вещь при продаже. Больше ни ногой, ибо нижнее белье возврату не подлежит.
Ассортимент большой, выкладка хорошая, но есть проблема с поиском цены, если отсутствует бирка.
Еще товар который я отложила на контроле, куда то исчез😁😁😁и никто не знает куда. Пришлось подбирать заново и уже на следующий день.
Магазин крутой сотрудники отстой, нет желания помочь покупателям, работают глухие, бардак в магазине, сотрудники мило стоят и болтают между со бой на кассе 🤚🏻👎🏻👎🏻👎🏻