Отличный прокат!!! Брал церато для поездки в Сочи) отличное авто, очень чистое и без нареканий по техничке! Персонал хороший и вежливый, все понятно доводят и без бумажной волокиты) быстро получить и сдать) есть постоянная связь с менеджерами. В Краснодаре лучше не нашёл!
Сервис очень понравился, брал Nissan Qashqai на 2 дня , машину подготовили заранее, приехал, подписал договор и забрал, очень удобно что нет залога и ограничений по пробегу, всем рекомендую!
Отличный сервис!
Уровень 5+.
Процветания, и новых машин вам в свой автопарк 😉а мы будем кататься и наслаждаться таким уровнем сервиса.
Мойка авто стоит 600 р, если сдаете грязным. Как мне кажется, его невозможно так идеально намыть и наполеровать как выдают авто. Оно настолько блестело и было все чистым... что просто супер!
Из небольших минусов - хотелось бы чтобы оперативней менеджеры отвечали в ват сап) в остальном - только плюсы. Рекомендую, не пожалеете если конечно вы уверенный и опытный водитель 😊
Отличная прокатная фирма!!! Все было четко и быстро! Все просьбы выполнены досконально! Машина подана чистой, в указанное время! Менеджеры пошли на встречу по некоторым вопросам, что говорит об индивидуальном подходе к клиентам - это очень хорошо! Спасибо!
Впервые воспользовались услугой в данной компании,все отлично.Быстрая подача авто ,быстрая приемка.Нет огрничений в км.При необходимости аренды авто только в данную компанию.Спасибо.
Впервые пользовался этой услугой. Очень всё круто и просто брал Солярис хэтчбек. Машина на 5ку, чистая, ухоженная. По техничке всё норм. Пока моя машина в ремонте, благодаря эти ребятам ни одного запланированного дела не пропустил. Да и по деньгам вообще не дорого, рекомендую.
Добрый день. Брали автомобиль на прокат на 2 суток, очень удобно без залога и дальностью поездки радиусом до 1000 километров без лимита по пробегу. Автомиль чистый, ухоженный в солоне без лишних запахов (так сказать не прокуренный) в отличном техническом состоянии. На сайте быстро подали заявку и по приезду за авто реально минут за пять оформились и в путь. По приезду аналогично прошли просмотрели авто подписали акт о сдаче и все. Советую всем, очень удобно и быстро, сотрудники выдававшие автомобиль вежливые и с пониманием.
Все понравилось, быстро оформили договор и машину. Авто было в прекрасном состоянии хоть и с большим пробегом. Очень удобно брать аренду на любое время
Отличный сервис, отличные машины в достойном состоянии . Очень быстро взял машину, 10 минут формальностей и ключи на руках. Рекумендую всем этот сервис, по крайней мере лучше еще не встречал, буду и дальше обращаться . Всем удачи на дорогах, компании А-прокат благодарность и дальнейшего процветания
Брала авто в аренду на сутки. Все быстро качественно оформили. Смущал договор, но после консультации с юристом оказалось что никаких подводных камней нет. Смело можно брать и не переживать.
Сотрудники компетентны и вежливы, машины в очень хорошем состоянии, все оформляют очень быстро, удобное расположение, все понравилось!!! Непременно обращусь снова!
Добрый день всем. Я впервые в жизни взял напрокат авомобиль находясь в другом городе !!! И это в России !! И знаете - это чертовски удобно !! Прилетел - сел в машину в Краснодаре прямо в аэропорту и поехал по своим делам ! Супер !
Неужели такое есть у нас в стране ? Я очень этому рад. И поэтому, говорю - СПАСИБО данному А-прокату. Вы молодцы ! Я ваш клиент ! Надеюсь , летом на море на ваших авто..))
Брал на ноябрьские праздники авто, сьездил на термальные источники, полазили в горах и в море нырнул разок... холодновато , конечно..)) Менеджер был Вячеслав, он все сделал сам. Честно говоря, все ждал подвоха. Но все четко и быстро. Нашей семье все понравилось !
Успехов вам , ребята ! И адекватных клиентов побольше..))
Пользуюсь данным прокатом регулярно. Но в Краснодаре обратился впервые, забронировал Машину, получил подтверждение брони, поездка должна была состоятся через два дня утром. Поздно вечером пришло сообщение об отказе в аренде, на звонки оператор не отвечала весь следующий день и игнорировала сообщения.
Как итог сдвинулся маршрут отпуска, брони жилья слетели, пришлось задержаться ещё на день в Краснодаре, дополнительные затраты на жилье. Если бы сообщили заранее, то я бы мог хотя бы найти себе другой Авто, что в итоге и сделал, но уже потеряв сутки отпуска. С вытекающими затратами.
Филиал в Краснодаре отвратительно проявил себя в данной ситуации и это при том, что я уже два года являюсь постоянным клиентом данной компании. С наличием баланса на личном свету внутри Кабинета на сайте. В остальным филиалам претензий нет, только к данному.
Отвратительная организация! Отвратительная работа сотрудников! Вообще никому не рекомендую. Ни в коем случае не оставляйте залог тем более! Прождали кучу времени, менеджер ,который должен был дать заранее забронированную машину в прокат, так и не вышел на связь вообще. Хоть залог не оставили, а то б вообще и деньги потеряли,уверена . Другого менеджера на замену тоже не смогли предоставить. Если компания видит,что не хватает сотрудников ,то хоть бы научили б своих людей предупреждать ,что время может поменяться, а не просить каждый раз "подождите ещё 10-15 минут"
Отличная компания. Брали несколько раз мерседес, мазду сх5, машины чистые в отличном состоянии. Удобно что все можно оформить через сайт. Приятные менеджеры) я теперь постоянный клиент)
Брал автомобиль в прокат, внешне и салон в отличном состоянии, но мне как в итоге достался авто с закончившимися передними тормозами, скрипели на весь Краснодар) Выдача заняла 10 мин. Но что не понравилось, это менеджер-приемщик Андрей, человек не очень клиент ориентирован что при выдачи авто какие то высказывания недовольные были от него что при сдачи автомобиля, попытался содрать 600р за чистый автомобиль аргументировав, что коврики грязные, ) Таким образом было смешно и в тоже время печально что человек так устал от своей работы.
Машины берем не первый раз. Все быстро оформляется. Машины в отличном состоянии!
Show business's response
А
Алексей Ким
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
хороший авто прокат,второго такого, не знаю. Здорово, может ещё несколько слов? второго такого, не знаю. Здорово, может ещё несколько слов? второго такого, не знаю.
В целом всё неплохо, но вместе с плюсами есть и минусы... Брал солярис на 2 дня.
Плюсы: информацию о наличии машин можно увидеть на сайте; машину отдают чистую и без заморочек; определённый плюс это близость офиса от аэропорта; авто брал 2021 года, машина без нареканий что в принципе соответствует новому авто
Минусы: в машине отсутствует держатель для телефона... вещь не критичная, но учитывая что арендуют в основном приезжие а им без навигатора никак то можно об этом полумать и закупить магнитки или прищепки; требуют предоплату, за 2 дня... у меня это получилось 100% оплаты; при приёме машины надо фотографировать авто и договор аренды при этом эти фотографии не остаются в телефоне; второй экземпляр подписанного договора на руки не отдали (предполагаю что если попросить то дадут.... но зачем надо просить???).
Самый классный прокат. Отличное обращение. Тщательное обслуживание машин. Машины всегда в исправном состояния и при поездках не возникает никаких проблем. Пользуюсь уже пол года. Только положительные отзывы
К автомобилю претензий, а вот к организации есть!
Сдала авто в чистом виде,всё равно 600 рублей пришлось заплатить за мойку, так же бак был на 250км принят ,сдала с 500 км,предложила,чтобы вернули деньгами или хотя бы за мойку не брали,отказали
И так в этом прокате не самые дешевые цены, так еще накручивают, как хотят
Больше сюда не обращусь!
Воспользовался прокатом автомобиля для поездки в Ставрополь. Все крайне четко, оперативно и вежливо, от онлайн-заказа и до сдачи авто. Хороший автомобиль (Шкода Рапид) с полностью исправном состоянии, непрокуренный, чистый.
Брали машину напрокат на 2 дня. Оформляли на друга, у которого иностранный паспорт, тк у него есть водительские права, стаж вождения более 20 лет. Залог 10000 руб, если гражданин РФ, то без залога)) какая-то дискриминация)))
Общение с А-прокатом через вотсап. Отвечает колл-центр, смутило то, что заставили прислать паспортные данные ещё до выбора машины, якобы для проверки безопасности. Довольно подозрительно.
После оплаты мы направили в чат платежку, тебе формируют личный кабинет, где отображается внесённая сумма и даты проката. Но перед днём проката с нами никто не связался, хотя должны были. Пришлось самим напоминать о себе, спрашивать фио менеджера и телефон.
Создается впечатление, что в чате отвечает каждый раз новый сотрудник, который не читает переписку с клиентом, тк снова и снова присылают ссылку на оплату. И ты им снова пишешь, что уже оплатил!
Машину выдали быстро, никакого договора, акт в 1м экземпляре. Не 1й раз берём машину напрокат, но такой сервис наблюдали впервые. Сфоткали акт со всеми данными, мало ли что. Сделали фото осмотра.
Благо, катались без происшествий, сдали быстро, вернули 5000р, остальное обещали вернуть потом, чтобы проверить, есть ли на нас какие штрафы. Мойка 600 р, если не успеваешь вернуть машину чистой.
Понравился данный прокат. Авто выдали быстро. Забрали тоже. По машине на вопросы ответили, технически машина без нареканий. На парковку удобно заезжать. Обязательно буду обращаться еще.
Отличный прокат! Без лишних заморочек, страховой и залогов. Созвонились>забронировали>отправили документы>через 15-20 минут получили автомобиль. Брали Хюндай Солярис, остались довольны. Ещё один плюс!!! Удалённость от Краснодара 1000 км. Советуем!!!! Персонал приветливый,всё объясняет по телефону.
Прокат просто супер! Не ожидал такого уровня, и больше чего понравился прокат без залога.
Брал MERCEDES-BENZ E200 авто без нареканий на езду, отдали чистым выглядел как новый, хочу сказать ещё раз спасибо большое 100% приду к вам еще! Рекомендую всем